Mentor wrote:
> Przeciwko niewielkiemu e-sklepowi stowarzyszenie ,,Executio Iuris"
> wystosowało pozew o Uznanie Postanowienia Wzorca Umowy Za Niedozwolony.
>
> W pozwie pełnomocnik stowarzyszenia wnosi, że jeden z punktów regulaminu
> w poniższym brzmieniu jest niedozwolony:
> ,,Firma XYZ dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne
> umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie
> ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i
> właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.
> Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne
> produktów) prezentowane na witrynie sklepu w dniu złożenia przez
> konsumenta zamówienia niepokrywany by się z rzeczywistością, w ciągu 10
> dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podawania
> przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na
> odległość."
> Pełnomocnik ten podnosi, że: ,,przedmiotowe postanowienie nakłada na
> konsumenta obowiązek zwrotu towaru niezgodnego z umową na własny koszt -
> tym samym naruszając dobre obyczaje i interes ekonomiczny konsumenta."
>
> Moim zdaniem nie można na podstawie tego punktu wywodzić, że sklep
> domaga się od konsumenta, aby zwrócił niezgodne z zamówieniem przedmioty
> na swój koszt. Zwłaszcza, że w tym samym regulaminie cztery punkty wyżej
> jest punkt o brzmieniu:
> ,,W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem
> określającym rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu
> realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt firmy XYZ na
> adres siedziby XYZ".
>
> Czy ktoś z bardziej doświadczonych grupowiczów mógłby wyrazić swoją
> opinie w tym temacie? Czy rzeczywiście mogą coś ugrać, w końcu tak ja
> napisałem wyżej w regulaminie jest wyraźnie napisane, że zwrot w tym
> przypadku jest na koszt sklepu?
>
> Pozdrawiam
> M


generalnie akurat to oni sobie moga, ale jak ci sie UOKIK przyczepi to
przegrasz, bo faktycznie maja racje.
Co konsumenta obchodzi, ze firm XYZ doklada wszelkich staran ale jej
nie wychodzi. Jak najbardziej ponosicie odpowiedzialnos za bledne
parametry i wlasciwosci towaru jak i za to ze producent je zmienil.
To wy sprzedajecie towar i macie wiedziec co sprzedajecie.

To ze potem mozna cos odeslac na koszt sklepu juz jest nieistotne.