mentore wrote:
> W dniu 2012-08-14 22:37, witek pisze:
>> Mentor wrote:
>>> Przeciwko niewielkiemu e-sklepowi stowarzyszenie ,,Executio Iuris"
>>> wystosowało pozew o Uznanie Postanowienia Wzorca Umowy Za Niedozwolony.
>>>
>>> W pozwie pełnomocnik stowarzyszenia wnosi, że jeden z punktów regulaminu
>>> w poniższym brzmieniu jest niedozwolony:
>>> ,,Firma XYZ dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne
>>> umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie
>>> ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i
>>> właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.
>>> Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne
>>> produktów) prezentowane na witrynie sklepu w dniu złożenia przez
>>> konsumenta zamówienia niepokrywany by się z rzeczywistością, w ciągu 10
>>> dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podawania
>>> przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na
>>> odległość."
>>> Pełnomocnik ten podnosi, że: ,,przedmiotowe postanowienie nakłada na
>>> konsumenta obowiązek zwrotu towaru niezgodnego z umową na własny koszt -
>>> tym samym naruszając dobre obyczaje i interes ekonomiczny konsumenta."
>>>
>>> Moim zdaniem nie można na podstawie tego punktu wywodzić, że sklep
>>> domaga się od konsumenta, aby zwrócił niezgodne z zamówieniem przedmioty
>>> na swój koszt. Zwłaszcza, że w tym samym regulaminie cztery punkty wyżej
>>> jest punkt o brzmieniu:
>>> ,,W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem
>>> określającym rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu
>>> realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt firmy XYZ na
>>> adres siedziby XYZ".
>>>
>>> Czy ktoś z bardziej doświadczonych grupowiczów mógłby wyrazić swoją
>>> opinie w tym temacie? Czy rzeczywiście mogą coś ugrać, w końcu tak ja
>>> napisałem wyżej w regulaminie jest wyraźnie napisane, że zwrot w tym
>>> przypadku jest na koszt sklepu?
>>>
>>> Pozdrawiam
>>> M
>>
>>
>> generalnie akurat to oni sobie moga, ale jak ci sie UOKIK przyczepi to
>> przegrasz, bo faktycznie maja racje.
>> Co konsumenta obchodzi, ze firm XYZ doklada wszelkich staran ale jej
>> nie wychodzi. Jak najbardziej ponosicie odpowiedzialnos za bledne
>> parametry i wlasciwosci towaru jak i za to ze producent je zmienil.
>> To wy sprzedajecie towar i macie wiedziec co sprzedajecie.
>>
>> To ze potem mozna cos odeslac na koszt sklepu juz jest nieistotne.
>
> Masz rację ale oni właśnie podnoszą tylko i wyłącznie sprawę kosztów
> które zostały uregulowane w innym punkcje tego samego regulaminu,
> a nie odpowiedzialności za ew. błędny opis przedmiotu.
> Przy okazji regulamin został już skrzętnie przeglądnięty i poprawiony
> według wytycznych UOKIK.
>

olac
albo poradzic sie kogos madrego czy w ogole odpowiadac.
moim zdaniem oni w ogole nie sa od tego i nie wiem na co w sadzie
mogliby sie powolywac.
A czego w ogole oni chca po za faktem zwrocenia uwagi, ze cos
ewentualnie jest niezgodne z ustawa?