chairon wrote:
> Witam
>
> Ponad miesiąc temu kupiłem na Allegro żel silikonowy do leczenia blizn za
> 90 zł. Po tygodniu od zapłaty za towar przelewem wysłałem zapytanie do
> sprzedającego czy towar wysłał. Otrzymałem odpowiedź, że wysłał 27
> października. Do dzisiejszego dnia oczywiście przesyłka do mnie nie
> dotarła. Przez prawie miesiąc wysyłam maile do sprzedającego z prośbą o
> przesłanie skanu dowodu nadania przesyłki, a ostatnio prośbę o przesłanie
> skanu bądź ksera dowodu złożenia reklamacji, bo skoro wysłał, a minęło już
> przecież 14 dni od daty nadania, to najwyższy czas by złożyć reklamację na
> poczcie. Kontaktowałem się w tej sprawie z Allegro, które do sprzedającego
> wysłało już dwa maile ponaglające z prośbą o ustosunkowanie się do
> problemu.
>
> Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem ani zamówionego produktu ani zwrotu
> pieniędzy, ani nawet żadnego dowodu, że przesyłka taka została nadana,
> sprzedający obiecywał wielokrotnie, że złoży reklamację na poczcie i
> prześle mi skan potwierdzający zgłoszenie.
>
> W związku z powyższym chciałbym skorzystać z Programu Ochrony Kupujących i
> odzyskać wpłacone pieniądze. Warunkiem jednak jest zgłoszenie sprawy na
> Policji i w związku z tym mam kilka pytań.
>
> Po pierwsze pod jaki paragraf podpada ten czyn?
>
> Po drugie czy na Policji mogą odmówić przyjęcia zgłoszenia?
>
> Po trzecie, czy takie coś rzeczywiście jest ścigane czy sprawa jest
> umarzana? Nie tyle zależy mi na procesowaniu się z kimś, co na odzyskaniu
> pieniędzy, bo choć kwota może wielka nie jest, to drogą to również nie
> chodzi.
>
> A teraz najważniejsze, czy jeśli zgłoszę to na Policji, a sprzedający
> rzeczywiście wysłał przesyłkę (nie udowodnił mi jednak tego faktu), to czy
> grożą mi z tego tytułu jakieś konsekwencje prawne czy finansowe, że np.
> niesłusznie zgłosiłem, itp.?
>

Sprawdź, czy możesz skorzystać z programu ochrony kupujących:
http://www.allegro.pl/country_pages/1/0/centrum_bezp
.php?page=cb_buy

P.