W dniu 2014-03-28 13:28, m pisze:
> W dniu 28.03.2014 11:39, Andrzej Lawa pisze:
>> W dniu 28.03.2014 11:31, Poldek pisze:
>>
>>> Wczoraj byłem w BOKu. Pracownik długo klikał w swój komputer, szukał,
>>> szukał i nie znalazł zapisu mojej rozmowy z BOK z grudnia 2012 r., w
>>> której miałbym się zobowiązać na 2 lata. Nie znalazł też kopii umowy z
>>> moim podpisem, ani umowy bez mojego podpisu.
>>> Przeprosił mnie za zaistniałą sytuację, stwierdził że nie powinna ona
>>> mieć miejsca oraz powiedział, że w systemie nadal jest zaptaszkowane, że
>>> mam zobowiązanie do grudnia 2014 r, zostanie naliczona kara i jeśli nie
>>> zapłacę to będzie windykacja.
>>
>> No to jak byłbym wredny o od razu zawiadamiał prokuraturę, że taka firma
>> w osobie przedstawiciela praktycznie przyznała się, że umowy nie ma i
>> chce wyłudzić nienależne opłaty.
>
> Do niczego się nie przyznała. Przyznała się tylko do tego że taka
> sytuacja nie powinna mieć miejsca i nie wiadomo co miała na myśli.
> Prawdopodobnie "przepraszamy, nie powinniśmy gubić dowodów podpisania
> umowy".

Umowa może być również zawarta w formie ustnej, tylko operator powinien
potwierdzić ją w formie pisemnej.
Zaznaczam, że "powinien" a nie "powinien pod rygorem nieważności". To
taki kruczek prawny ;-)

I nie ma mowy o żadnym wyłudzeniu. Człowiek korzysta z usługi? Korzysta,
sam się przyznał ;-)
Problem jedynie w kwestii jej rozwiązania.