Dnia Thu, 11 Sep 2008 11:49:56 +0200, krys napisał(a):

>> Czyli nie było gwarancji, więc nie mogłaś z niej skorzystać.
>> Skorzystałaś właśnie z tejże niezgodności.
>
> Być może było coa na wewnetrznej stronie pokrywy pudełka od butów, nie
> pamiętam. Ale nawet jeśli, to w takim razie złe użytkowanie butów" to
> jest wytrych, w ten sposób wszystko można uwalić. A buty służą przecież
> do chodzenia, a nie do stania na kominku, więc po jednym wyjściu
> rozlecieć się tak czy siak nie powinny.

Merytorycznie masz rację, sam pamiętam moją reklamację sprzed lat --
zimowe buty Bata -- gdzie mi napisano, że 'szkoda powstała wskutek
chodzenia po śniegu', więc jej nie uwzględniają.

> >> ZTCW termin 14 dni obowiązuje również dla gwarancji.
>>
>> Nie, obowiązują zasady i terminy ustalone przez sprzedawcę i kupującego
>> (art. 13 ustawy).
>
> A co z tym: "Sprzedawca musi się ustosunkować do żądania konsumenta w
> terminie 14 dni, jeżeli tego nie uczyni, oznacza to, że uznał je za
> uzasadnione."
> Nawet, jeśli była to niezgodność, 14 dni minęło dwa dni temu.

Jeśli była to niezgodność, to może i minęło, aczkolwiek:
i. można dowodzić, że w ciągu 14 dni sprzedawca ma wysłać odpowiedź
(znając naszą pocztę mogłoby się zdarzyć, że na samą reklamację zostałyby
mu 4 dni, bo poczta potrafi wozić listy nawet dni 10),
ii. nawet jeśli masz rację to nie widzę innego mechanizmu do przekonania
o swojej racji sprzedawcy, niż powództwo sądowe.

Bo kto go przekona?

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis http://olgierd.bblog.pl