-
Bilety lotnicze: zmiana danych podlega opłacie
... za poprawienie tych drobiazgów pobierane są spore opłaty i czasami bardziej opłaca się zakup nowego biletu niż dokonywanie zmian na starym. Jeżeli chodzi o nanoszenie zmian ... na połączenie z Warszawy do Londynu, nie odwrotnie. Wówczas jedynym rozwiązaniem jest zakup nowego biletu. Sprawa dużo bardziej komplikuje się, gdy w grę wchodzą bilety linii ...
-
Kupno roweru przez internet. Dobry czy zły pomysł?
... dużo lub mamy ambicję startować w wyścigach rowerowych. Na szczęście nowoczesne technologie pozwalają na produkowanie z roku na rok coraz lżejszych modeli. Zakup nowego roweru może być sporą inwestycją, zwłaszcza jeśli chodzi o współczesne rowery wyścigowe produkowane z włókna węglowego – ceny niektórych z nich dorównują cenom samochodów ...
-
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... zostać uznana za nieważną. Umowy różnią się w zależności od kraju członkowskiego. Umowa na zakup nowego samochodu może odbiegać od umowy zakupu używanego pojazdu. Pisemna umowa nie ... na płatność podatku VAT ma stan samochodu. Jeżeli decydujemy się na zakup nowego samochodu za granicą, wówczas VAT powinien zostać zapłacony w kraju rejestracji, oznacza ...
-
Pisma sądowe: czy zmiana operatora pocztowego ma znaczenie?
... (www.uke.gov.pl). Nie można zatem mówić o liberalizacji przepisów w kontekście doręczeń dokonywanych przez nowego operatora. Dla każdego z nas, istotne jednak jest to, czy pracownicy nowego operatora pocztowego dochowają należytej staranności przy wydawaniu awizowanej korespondencji oraz pozostawianiu zawiadomień o miejscu i terminie, w jakim ...
-
Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?
... jego sprawy. Nie musi dysponować dużą wiedzą merytoryczną ani prawniczą. Z nowego rozwiązania konsumenci i e-przedsiębiorcy będą mogli skorzystać jednak dopiero od stycznia 2016 ... Rzecznik Ubezpieczonych, jak i prywatne np. Arbiter Bankowy przy Związku Banków Polskich. Spod nowego prawa zostaną wyłączone dziedziny wykluczone unijną dyrektywą ...
-
Jak otworzyć restaurację?
... Jon Bon Jovi – to nie obsada nowego filmu, tylko kilku artystów, którzy otwierają długą listę sławnych właścicieli restauracji. O własnym lokalu ... tysięcy złotych – zauważa Anna Muras, ekspert UpMenu. – Jeśli jednak zdecydujemy się np. na zakup używanego sprzętu możemy znacznie obniżyć niezbędne wydatki. Gdy natomiast zakładamy restaurację na nowym ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... . Gdzie tkwi różnica? „Prezent od siebie dla siebie” – zakup na raty Przedświąteczny czas skłania nas często do zakupu prezentu również dla naszego gospodarstwa domowego. Zakup drogiego sprzętu na raty w sklepie stacjonarnym – np. telewizora, nowego ekspresu do kawy czy zestawu muzycznego – powinniśmy dobrze przemyśleć ...
-
Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta
... antykwariacie. Zasady składania reklamacji są takie same jak w przypadku towaru nowego. Jednak gdy kupiliśmy używany produkt, sprzedawca może skrócić termin odpowiedzialności z ... Jednak prawo to nie dotyczy transakcji zawartych pomiędzy dwoma konsumentami (np. zakup podręcznika przez ucznia od innego ucznia) albo w trybie licytacji. W takim ...
-
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
... e-mail, ale system pamiętał dane z poprzedniej rejestracji. Konsument nie chciał jednak tworzyć nowego adresu e-mail, tylko na potrzebę korzystania z rzeczonego serwisu. Właścicielem serwisu okazał się ... przyczyny utrudniania klientowi korzystania z serwisu. Niedługo po tym, przedsiębiorca umożliwił założenie przez polskiego konsumenta nowego konta, ...
-
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione
... na własny koszt. W tym samym czasie sklep musi zwrócić mu pieniądze za zakup oraz przesyłkę. Nie musi natomiast oddawać pieniędzy za odesłanie niechcianego towaru. – ... zgodzić na wymianę w przypadku, gdy koszt naprawy jest znacznie niższy od zakupu nowego towaru. Rozpatrzenie takiej sprawy powinno nastąpić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki i ...
-
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... i jego otrzymania – i co ważne – szczegółowy opis usterki ze wskazaniem, w jakich okolicznościach dana wada się ujawniła. Reklamując zakup, możemy domagać się naprawienia nabytej rzeczy, otrzymania nowego egzemplarza lub zwrotu pieniędzy. Pamiętajmy jednak, że spełnienie naszych oczekiwań może zależeć od decyzji sklepu, charakteru wady ...
-
Zrównoważona konsumpcja. UOKiK radzi, jak robić zakupy
... to droga usługa, zwłaszcza jeśli pojawiłyby się problemy w jego spłacie. Pożyczka na zakup dóbr, które mogą być nam zbędne, nie jest dobrym rozwiązaniem. Zamiast kupować – ... sprzętów elektrycznych nie wyrzucamy do zwykłego kosza na odpady. Najlepiej przy zakupie nowego sprzętu poprzedni zwrócić w sklepie. Przedsiębiorca musi bezpłatnie przyjąć ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... , że jeżeli gwarant dokonywał istotnych napraw lub wymienił wadliwy produkt, to czas gwarancji liczy się od nowa, od chwili dostarczenia nowego lub naprawionego sprzętu. Jeżeli wymieniana jest tylko konkretna część produktu, to gwarancja nalicza się od nowa, właśnie dla tej części ...
-
Prawa autorskie: najważniejsze zagadnienia
... ciekawa strona WWW czy też ulotka reklamowa może często zdecydować o zdobyciu nowego klienta. Oprócz aspektów czysto technicznych (budowanie strony WWW, skład i DTP ... a raczej prawa do jej wykorzystania, tak abyśmy mogli w pełni z niej korzystać? Czy zakup wiąże się z całkowitym przeniesieniem własności praw? Czy możemy zrezygnować z umieszczenia w ...
-
Odstąpienie od umowy a zwrot zadatku
... 1979 r., sygn. III RN 308/78). Przykładowo, często spotykaną sytuacją jest sprzedaż mieszkania w celu uzyskania wkładu własnego dla kredytu bankowego na zakup nowego lokum. Podpisując umowę przedwstępną na jego nabycie, musimy liczyć się z tym, że jeśli nie uda się zbyć dotychczasowego mieszkania w określonym ...
-
Umowa sprzedaży: rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową
... sprzedaży. Raz dzieje się to przez zakup gazety codziennej, innym razem markowego zegarka, a jeszcze innym wymarzonego domu na przedmieściach. Wszystko jest ... w niej podmiot. Powołując się na gwarancję, kupujący może oczekiwać usunięcia wady lub dostarczenia nowego, wolnego od wad produktu. Kwestią zasadniczą jest fakt, iż wyboru pomiędzy wskazanymi ...
-
Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki
... ), to niebawem musi się to zmienić. Warto więc już dzisiaj mieć na uwadze zmiany i zabezpieczyć się przed odpowiedzialnością za nieprzestrzeganie nowego prawa. Poniżej przedstawiamy, jakie nowe prawa i obowiązki dla sklepów internetowych przewiduje Dyrektywa 2011/83/UE. Należy wskazać, że nowe przepisy dotyczą transakcji ...
-
Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?
... ”. W praktyce oznacza to, że termin ten determinowany jest okolicznościami danego przypadku, w tym charakterem wady, trudnościami związanymi z jej usunięciem czy dostępnością nowego towaru lub określonych części. Więcej informacji na temat praw konsumenckich znajduje się na stronie Autor: Krzysztof Lehmann, Delegatura UOKiK w Bydgoszczy
-
Przejrzysty regulamin sklepu internetowego to podstawa
... obowiązującego prawa liczne udogodnienia dla klientów i jednocześnie nałożyła na podmioty prowadzące sklepy internetowe wiele zadań – w tym obowiązek dostosowania regulaminu do nowego stanu prawnego – mówi Adam Puchacz, adwokat w kancelarii JKP Adwokaci we Wrocławiu. Regulamin zgodny z zasadami Regulamin sklepu internetowego powinien być zgodny ...
-
Kadry i płace. Jakie zmiany i wyzwania?
... cień na nowelizację ustawy było tempo jej wprowadzenia. Pracodawcy mieli bardzo mało czasu na wdrożenie zmian, czyli np. aktualizację lub zakup nowego oprogramowania dla kadr i płac. Wdrożenie PPK Kolejna zmiana to wprowadzenie Pracowniczych Planów Kapitałowych (PPK), czyli systemowego gromadzenia oszczędności dla pracowników ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... i nieprzygotowany do podjęcia racjonalnej decyzji. Jeśli konsument zdecyduje się na zakup w miejscu, które nie jest zazwyczaj przeznaczone do takiej działalności i ... na nowy. Wkrótce skontaktował się z nią przedstawiciel sprzedawcy i ustalił termin dostarczenia nowego garnka i zabrania wadliwego. Sprzedawca wywiązał się bez zarzutu ze swoich ...
-
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... zakupów, nie tylko okazyjnych. Sprawdzaj ceny na kilku stronach internetowych Tomek potrzebuje nowego kasku rowerowego. Ma dziś szczęście – od razu znajduje promocję. Szybko kupuje i zadowolony ... wazon, który pasuje do wystroju jej nowego biura. Nie ma przy nim metki, ale etykieta cenowa na półce wskazuje, że zakup zmieści się w budżecie. Przy ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja towaru
... w nieskończoność, a konsument musi użytkować bubel, bo nie może ani żądać nowego egzemplarza, ani odstąpić od umowy. W takiej sytuacji lepiej jest, nie korzystając ... z wymogami, które podał sprzedawcy konsument, określając, co chce osiągnąć poprzez zakup towaru. Przykład – buty: Sprzedawca X. zapewnił konsumenta, że zimowe buty, które oferuje nie ...
-
Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową
... z naprawą czy wymianą (np. kosztów ponownego wysłania). W razie dostarczenia kupującemu nowego towaru zamiast egzemplarza niezgodnego z umową sprzedawca nie może żądać od ... zgodą kupującego. Przykład: Konsument zgłosił w salonie samochodowym reklamację zakupionego tam nowego samochodu marki X, twierdząc, że ten ma niesprawne hamulce. Zażądał przy ...
-
Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru
... się nietrafione prezenty. „Prezent od siebie dla siebie” – zakup na raty Przedświąteczny czas składnia nas często do zakupu prezentu również dla naszego gospodarstwa domowego. Zakup drogiego sprzętu na raty w sklepie stacjonarnym – np. telewizora, nowego ekspresu do kawy czy zestawu muzycznego – powinniśmy dobrze przemyśleć ...
-
3 lata więzienia za niewłaściwe przetwarzanie danych osobowych
... dopuszczalne, bo narusza inne zasady przetwarzania danych. - Przestępstwem będzie zarówno zakup bazy nielegalnie nabytych rekordów, dalsze posługiwanie się nimi, ale również często ... osoba utrudniająca kontrolę ryzykuje znacznie więcej. Milionowe kary za nieprzestrzeganie nowego prawa Jeśli ustawa w tym brzmieniu wejdzie w życie, to nie tylko ...
-
Czym będzie Europejski Portfel Tożsamości Cyfrowej?
Już wkrótce w ramach jednolitego cyfrowego identyfikatora Europejczycy będą mogli przechowywać dane osobiste, finansowe, a nawet medyczne czy zawodowe, które umożliwią weryfikację tożsamości i załatwianie codziennych spraw. Eksperci z polskiej firmy Authologic wyjaśniają, na jakim etapie jest projekt, i jak może zmienić rynek usług online i ...
-
Jak złożyć reklamację?
... jeszcze muszę czekać, jeżeli regulamin sklepu milczy na ten temat? Zakup przez Internet jest umową sprzedaży na odległość. Przedsiębiorca powinien wykonać ... kartą gwarancyjną. Serwis gwaranta zwleka z naprawą telefonu. Czy mogę w tym wypadku zażądać nowego telefonu albo zwrotu pieniędzy? Posługując się kartą gwarancyjną konsument wybrał gwarancję ...
-
Licencja na przewozy taxi
... na stanowisku kierowcy. Koszty inwestycyjne Najważniejszym wydatkiem są koszty nabycia nowego lub używanego, ale super sprawnego auta. W kilkuosobowej firmie powinno być kilka takich ... na większe obroty – twierdzi Zenon Markowski, taksówkarz z Białegostoku. Szacunkowo wydatki na zakup trzech aut, to około 240 tys. zł. Można takie koszty obejść ...
-
Co może przedsiębiorca w obliczu siły wyższej epidemii koronawirusa?
... na stronie WHO definicją pandemii, a dokładnie pandemii grypy, to ogólnoświatowa epidemia wywołana przez nowego wirusa grypy, na który ludność ludzka ma niewielką lub mniejszą ... zawieszony? Co może zrobić przedsiębiorca, który pobrał zaliczkę na zakup towaru do realizacji zlecenia, a którego zrealizować nie może? I co z kontrahentem, który takiego ...
-
Czym jest wrogie przejęcie? Jak się bronić?
... również, że sposobem na uzyskanie faktycznej kontroli nad spółką może być zakup jej majątku (aktywów). Problem wrogiego przejęcia może dotyczyć każdej spółki - zarówno ... na pozostawieniu zagrożonej spółki w stanie, w jakim po przejęciu będzie nieatrakcyjna dla nowego inwestora. W tym celu zarządy spółek mogą sprzedawać najważniejsze aktywa spółki (tzw ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?
... ochronę konsumenta jako słabszej strony stosunku prawnego, wykreowanego poprzez zakup towarów w sieci. Z okazji światowego dnia konsumenta, który przypadł 15 marca ... postępy i meandry implementacji dyrektyw towarowej i cyfrowej. Zapraszamy do lektury naszego nowego cyklu! Dyrektywa Omnibus weszła w życie 1 stycznia 2023 roku, przepisy obowiązują od ...
-
Odszkodowanie za loty spoza UE - najważniejsze regulacje
... opierając się na stanie faktycznym wspomnianego wyroku, zaburzenie lotu z Nowego Jorku do Amsterdamu wykonywanego przez amerykańskiego przewoźnika nie jest przeszkodą ... nie otrzyma odszkodowania. Sytuację na korzyść pasażera może jednak zmienić zakup lotu łączonego i występowanie na rezerwacji przewoźnika wspólnotowego – uzupełnia David Janoszka ...