-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... , należy pamiętać, że w każdym kraju UE obowiązuje minimalny termin 7 dni na odstąpienie, ale w przypadku niektórych państw jest znacznie dłuższy (np. w Niemczech, Czechach czy Danii mamy aż 14 dni na odstąpienie od umowy, kupując w polskim sklepie internetowym – 10 dni)”, mówi Małgorzata Furmańska ...
-
KE przypomina prawa pasażera
... w przypadku odwołanego lotu. Dodatkowo linie lotnicze mogą być pociągnięte do odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku opóźnień. W wielu krajach (np. w Austrii, Niemczech, Szwecji, Finlandii) także w przypadku opóźnienia pociągu można dostać odszkodowanie – nawet do 50% ceny biletu. Odszkodowanie mogą dostać także podróżujący polskimi ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... do ich zwrotu. Pamiętaj! W zależności od kraju tzw. „czas na ochłonięcie”, zastanowienie się wynosi od 7 do 14 dni (w Polsce – 10, w Niemczech – 14, w Wielkiej Brytanii – 7 dni); wirtualni sprzedawcy działający poza granicami UE podlegają przepisom swojego kraju, z którymi musimy się wcześniej zapoznać. Niewielu ...
-
Bezpłatne leczenie na wakacjach
... kraju UE lub EFTA na takich samych zasadach jak osoby ubezpieczone w tym państwie. Przykładowo, jeśli polski turysta będzie miał wypadek w Niemczech, to zapłaci za takie udzielone świadczenia, które byłyby płatne również dla obywatela Niemiec w danej sytuacji. Będzie musiał m.in. zapłacić z własnej ...
-
Reklamacja wczasów i wycieczki
... . Tabeli frankfurckiej, w której procentowo określono obniżenie ceny za wyszczególnione nieprawidłowości. Jest to dokument opracowany na zlecenie Izby Cywilnej Sądu Krajowego w Niemczech i coraz częściej stosowany zarówno przez samych organizatorów turystyki, jak i sądy w Polsce. Polskie sądy mogą to czynić z uwagi na treść art ...
-
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?
... , można zgłosić się do serwisu gwarancyjnego na terenie Polski (jeśli taki jest wskazany) zamiast wysyłać sprzęt o dużych gabarytach do sprzedawcy w Niemczech. Jak napisać reklamację? Warto skorzystać z gotowych formularzy w języku polskim lub angielskim, które są dostępne na www.konsument.gov.pl, w zakładce ...
-
Zabezpieczenie wierzytelności: żądanie obniżenia sumy hipoteki
... państw, sięgniecie po wypracowane już szczegółowo określone progi, których przekroczenie powoduje graniczące z pewnością uznanie wartości danego zabezpieczenia za nadmierne (przykładowo, w Niemczech chodzi o przekroczenie wartości pierwotnej wierzytelności o ok. 50 proc., w Portugalii ok. 34 proc., a we Włoszech o 20 proc.). Mając na względzie ...
-
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
... treści reklamacji. Konsument zgłosił się do ECK w Polsce. Po dokonaniu analizy dokumentacji polscy prawnicy wraz z prawnikami Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Niemczech podjęli próbę rozwiązania sprawy. Po złożeniu zapytania przez prawników z ECK i poinformowaniu niemieckiego e-usługodawcy o rozpoczęciu postępowania wyjaśniającego, ten niemal ...
-
Jednolity Patent Europejski krytykowany
... 3 kwietnia 2007 r. łączny koszt równoległego prowadzenia sporu sądowego tylko w czterech państwach członkowskich UE, w których prowadzi się większość spraw patentowych (tj. w Niemczech, Francji, Wielkiej Brytanii i Holandii) wynosi obecnie od 310 tys. euro do prawie 2 mln euro w pierwszej instancji i od 320 tys. euro ...
-
Letnie wyprzedaże online: gdzie najlepsze?
... tysiąca mniej czyli ok. 2000 zł. Warto również szukać ubrań w lepszej cenie np. klasyczne jeansy Levi’s 501 kupimy w Stanach Zjednoczonych i Niemczech od 100 zł do 150 zł taniej. Modne okulary Ray Ban Aviator, które w Polsce kosztują ok 500 zł na niemieckich ...
-
Zmiany w KPC: postępowanie przed sądem pracy i ubezpieczeń społecznych
... , biorąc pod uwagę, że np. sprawami osób posiadających okresy ubezpieczenia zdobytymi w Australii zajmuje się Oddział ZUS w Nowym Sączu, okresami ubezpieczenia w Niemczech zajmuje się ZUS w Opolu, a Oddział ZUS w Szczecinie ma w swojej właściwości okresy ubezpieczenia zdobyte w trakcie pracy w krajach nadbałtyckich. Poza tym, Sąd ...
-
Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?
... hotelu, ponieważ w poszczególnych krajach Europy gwiazdki przyznawane są przez różne podmioty. W Irlandii czy Włoszech kwestia ta jest regulowana przez państwo, a w Niemczech stowarzyszenie branżowe. Wobec tego hotel 2-gwiazdkowy w danym kraju może mieć swój 3-gwiazdkowy odpowiednik w innym państwie. Dlatego ofertę warto zweryfikować z opiniami ...
-
Stalking nie tylko w Hollywood
... 2009 roku padło ofiarą stalkingu. Przy czym we Włoszech było to 20 proc. populacji, w Anglii i Walii – 12 proc., w Szwecji – 9 proc., w Niemczech – 12 proc. Szacuje się, że w Stanach Zjednoczonych ofiarami nękania pada około 350 tys. obywateli rocznie. Co więc zrobić, jeśli sami ...
-
Hotelowe gwiazdki: hotel 5-gwiazdkowy nie zawsze luksusowy?
... , Węgry czy Holandia ocena hoteli jest obowiązkowa oraz bardzo restrykcyjna – nawet wykładzina podłogowa musi spełniać określone standardy. Z kolei na przykład w Niemczech, Austrii, Francji czy Wielkiej Brytanii jest kwestią indywidualną – mówi Damian Ozga, prezes sieci biur podróży MyTravel.pl. Jak wygląda to ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany V 2016 r.
... ona od regulacji obowiązujących w innych państwach członkowskich Unii Europejskiej. Przykładowo we Francji i Belgii stowarzyszenie założyć mogą co najmniej 2 osoby, natomiast w Niemczech powyższe uczynić może co najmniej 7 osób; doprecyzowano w jaki sposób stowarzyszenia mogą utworzyć terenowe jednostki organizacyjne. Zasady ich tworzenia oraz ...
-
Przygotuj się na RODO, czyli nadchodzi nowa ochrona danych
... prawo w zakresie danych osobowych we wszystkich 28 państwach członkowskich. Oznacza to, że te same przepisy będą obowiązywały w Polsce jak i np. w Niemczech czy Francji. Firmy spoza UE, które świadczą usługi dla Europejczyków – np. sklepy internetowe czy firmy kurierskie również będą obowiązywały te ...
-
Przewóz zwierząt samolotem: co na to linie lotnicze?
... ciężar nie przekracza ośmiu kilogramów mogą podróżować wraz ze swoimi właścicielami na pokładzie. Wyjątkiem jest tutaj druga co do wielkości w Niemczech i siódma w całej Europie linia lotnicza airberlin. Na pokładzie jej samolotów przebywać mogą zwierzęta, które ważą nawet 10 kilogramów! Jako jedna ...
-
Przewóz ładunków a przepisy
... polskich przewoźników, którzy bazują na własnym doświadczeniu oraz dostępnych systemach. Trudno zatem przyjąć, że takie działanie jest prawidłowe, ponieważ choćby w Niemczech w podobny sposób określone zostały aż trzy branżowe normy Verein Deutscher Ingenieure (VDI) 2700, 2701, 2702. Choć w Polsce ona nie obowiązuje ...
-
Czy przedawnienie roszczeń faktycznie potrzebuje nowych regulacji?
... trzech wybranych krajów europejskich, w których ogólny termin przedawnienia roszczeń jest krótszy niż w przedstawionej propozycji. Warto też zwrócić uwagę, iż w Niemczech termin przedawnienia roszczeń stwierdzonych orzeczeniem wynosi 30 lat, co z kolei zostało pominięte w uzasadnieniu. Instytucja przedawnienia ma mobilizować uprawnionego do ...
-
Platforma ODR pomoże rozwiązać spór przez internet
... w całej UE. Badanie trwało od 1 czerwca do 15 lipca 2017 r. 34 proc. badanych stron internetowych polskich przedsiębiorców zawierało wymagany link. W Niemczech było to aż 66 proc., w Austrii 47 proc., w Danii 44 proc., na Słowacji 37 proc. Polska dołączyła do platformy ODR ...
-
Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa
... chciał jednak, aby jego przyszła żona czekała. O wydarzeniu zawiadomił rzecznika konsumentów oraz policję. Firma posiadała w Polsce jedynie magazyn, zarejestrowana była w Niemczech, dlatego właściwym podmiotem okazało się Europejskie Centrum Konsumenckie i tam finalnie pechowy klient otrzymał skuteczną pomoc. Po interwencji ECK Polska i ECK ...
-
Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?
... lub 15 w Estonii, Chorwacji, 30 we Francji inne państwa używają wyrażeń nieostrych np. „w rozsądnym czasie”, „bez zbędnej zwłoki”, tak jest w Niemczech, Niderlandach, Belgii w pozostałych krajach np.we Włoszech, Szwecji, Wielkiej Brytanii nie ma jakiegokolwiek odniesienia do terminu. Ciekawe rozwiązanie zastosowano w Słowenii ...
-
PPK, estoński CIT i inne najważniejsze zmiany w prawie w 2021 roku
... Słowacja, Norwegia, Belgia, Kanada, Dania, Australia, Austria, Słowenia. Wprowadzenie rygorystycznego limitu ulgi abolicyjnej nie będzie miało wpływu na podatników zarabiających w Niemczech, na Malcie czy na Cyprze, bo dla rozliczenia ich dochodu stosowana jest korzystniejsza metoda wyłączenia z progresją. 5. Przedsiębiorca jak konsument - zgodnie ...
-
Prawa konsumenta a wyjazd na narty
... zachęcamy do zapoznania się z regulaminem. Podróż samochodem – sprawdź opony Planujesz podróż samochodem? Przed wyjazdem zmień opony na zimowe. Przykładowo w Austrii, Niemczech, czy w Czechach opony zimowe są obowiązkowe w warunkach zimowych. Na Słowacji lub w Bułgarii obowiązek ten jest niezależny od warunków panujących na ...
-
Jest wyrok TSUE ws. rezerwacji na Booking.com
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wydał orzeczenie dotyczące skuteczności zawierania umów przy użyciu środków elektronicznych. To kontynuacja głośnej w Niemczech sprawy rezerwacji na Booking.com i przycisku "Sfinalizuj rezerwację". TSUE w komunikacie prasowym wskazał: “aby konsument był skutecznie związany taką umową, powinien ...
-
Pliki cookies w e-commerce. Jak ich używać, aby były zgodne z prawem?
... do lamusa, a kiedyś był standardem. W Polsce trend na egzekwowanie cookies wzrasta. Nie jest on jednak jeszcze tak intensywny, jak chociażby w Niemczech. U naszych zachodnich sąsiadów normą jest to, że można zarządzać cookies nie tylko według grupy kategorii, ale też konkretnych dostawców „ciasteczek ...
-
Fundacja rodzinna sposobem na zabezpieczenie rodzinnego majątku
... i na jakich warunkach. W Polsce będzie to nowa instytucja prawna, lecz od wielu lat jest z powodzeniem stosowana w innych krajach, tj. Austrii, Niemczech, Holandii czy Szwajcarii. Fundacja rodzinna będzie przede wszystkim świetnym rozwiązaniem dla przedsiębiorców, dla których ważne jest, by ich firma żyła ...
-
Prawo a cross-border w e-commerce. Czy stosowanie przepisów z kraju pochodzenia wystarczy?
... w Szwecji ujął się jakiś podmiot zajmujący się ochroną praw konsumentów. Strona niemiecka uważa, że wystarczy, że spełnia wysokie wymogi regulacyjne w Niemczech. Ten spór podejmuje ważną dyskusję – które prawa są nadrzędne i jak w tym środowisku może funkcjonować handel transgraniczny – tłumaczy Rafał Malujda. Przy ...
-
Odtwarzanie muzyki w celach komercyjnych - najważniejsze kwestie prawne
... , które chcą korzystać z utworów objętych prawem autorskim w miejscach publicznych. W Europie istnieje wiele organizacji PRO, takich jak SACEM we Francji, GEMA w Niemczech, PRS for Music w Wielkiej Brytanii, SIAE we Włoszech, czy OZZ w Polsce (m.in. ZAIKS, STOART, ZPAV i SAWP). Firmy, które nie podpiszą ...
-
Cross-border w e-commerce. Jakie zmiany prawne wejdą w życie w 2024 roku?
... mają co najmniej jednej osoby będącej przedmiotem zainteresowania właściwych organów państw członkowskich (np. osoba zamieszkała w Polsce sprzedająca na platformie e-Bay w Niemczech). Dyrektywa DAC7 wprowadza nowe wymogi raportowania transakcji na platformach cyfrowych. Operatorzy platform internetowych będą przekazywać szefowi KAS informacje ...
-
Urlopy wypoczynkowe "po nowemu"
... . 171 lub 172 k.p., pracodawca jest obowiązany wypłacić różnicę między należnościami. Przepis ten dotyczy pracowników polskich firm wykonujących prace np. budowlane w Niemczech, Austrii itp. Ustalone przez ustawodawców nowe lecz nieprecyzyjne zasady obliczania urlopów są dla pracodawców znaczącym utrudnieniem. Spodziewać się należało, że ...
-
Mobbing - definicja, geneza, przeciwdziałanie
... jest niestety zjawiskiem, które wraz z upływem czasu rozwija się i przeważnie przybiera na sile, takie wnioski można wysnuć w oparciu o badania przeprowadzone w Niemczech. Początkowo powstają ogniska konfliktów, które nie są łagodzone, bądź próbuje się je wyeliminować w niewłaściwy sposób. Podważa się wiedzę i kompetencję ofiary ...
-
Wiek emerytalny: rozwiązanie umowy o pracę dyskryminacją?
... na wiek?". Stan faktyczny, w którym powstało pytanie niemieckiego sądu przedstawiał się następująco: Pani Gisela Rosenbladt wykonywała przez 39 lat w Niemczech prace polegające na sprzątaniu budynków. Automatyczne rozwiązanie jej umowy o pracę, zgodnie z postanowieniami ponadzakładowego układu zbiorowego, nastąpiło z upływem miesiąca, w którym ...
-
Zatrudnienie za granicą a ubezpieczenie społeczne
... ubezpieczeniowymi w państwa, w którym zamieszkuje, jeśli wykonuje tam część swojej pracy. Przykład: Osoba mieszka w Polsce i tu jest zatrudniona. Jednocześnie pracuje w Niemczech. W takim przypadku podlega ona systemowi ubezpieczeń społecznych państwa, w którym ma miejsce zamieszkania, czyli w Polsce. W przypadku gdy pracownik zatrudniony jest ...
-
Jakie korzyści przynosi elastyczny czas pracy?
... efektywniejsze a to zwiększa ich konkurencyjność nie tylko na polskim rynku, ale też za granica, gdyż podobne rozwiązania wprowadzono w krajach ościennych – w Niemczech, Czechach i na Słowacji. Te „antykryzysowe” zmiany nie służą tylko pracodawcom. - To, że przepisy nakładają na szefów konieczność uzyskania zgody załogi ...