usługi serwisu - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › usługi serwisu

Ważne dla klientów Canal+ i UPC. Brak sprzeciwu nie jest milczącą zgodą konsumenta na niezamówione usługi

... usługi ani nie wyrażali takiej zgody. Byli jedynie informowani, że antywirus o nazwie „Bezpieczny Internet” lub usługa „Music+ Premium”, zapewniająca dostęp do serwisu Tidal, zostaną włączone, a także że będą mogli z jednej lub obu opcji zrezygnować po zawarciu umowy. Usługi ...

Tematy: UPC, Canal+, UOKiK, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, decyzje UOKiK, telekomy, usługi dodatkowe
Odpowiedzialność serwisu aukcyjnego za treść ofert

... bądź uniemożliwienia dostępu do ofert naruszających prawa wyłączne L'Oreal. Dopiero pozytywna dla serwisu weryfikacja tych warunków pozwoliłaby na skorzystanie z wyłączenia odpowiedzialności, jakie prawo europejskie przewiduje dla podmiotów świadczących usługi hostingu. Niezależnie od kwestii odpowiedzialności za treść ofert i wiążących się z tym ...

Tematy: serwisy aukcyjne, handel elektroniczny, znak towarowy, naruszenie znaków towarowych, prawo znaków towarowych
Internet a przetwarzanie danych osobowych

... roszczeń z tytułu prowadzonej przez niego działalności gospodarczej (w formie serwisu internetowego, z którego korzysta użytkownik). Jeśli zatem dane użytkownika zostały zebrane i były dalej przetwarzane przez operatora w celu świadczenia usługi w ramach serwisu (np. jednorazowego zamieszczenia ogłoszenia bez konieczności rejestracji użytkownika ...

Tematy: dane osobowe, przetwarzanie danych osobowych, ochrona danych osobowych, serwisy internetowe
Bezpieczne porady prawne online

... warto wiedzieć przed skorzystaniem z pomocy prawnej on-line? Sprawdź kwalifikacje i uprawnienia Usługi prawne powinny być udzielane przez radców prawnych a nie prawników bez ... , tzw. SSL. To znaczy, że wszystkie informacje przesyłane za pośrednictwem serwisu (np. poprzez formularz zgłoszeniowy) są w pełni bezpieczne i chronione przed nieuprawnionym ...

Tematy: porady prawne, prawo, prawnik, radcy prawni, usługi prawnicze
Regulamin sklepu internetowego: dlaczego warto go mieć?

... serwisu lub sklepu internetowego. Stanowi on swego rodzaju wzorzec umowny, będący zbiorem praw i obowiązków zarówno klienta ... jest związany tymi postanowieniami regulaminu, które nie zostały mu udostępnione we wskazany sposób. Przykładem usługi elektronicznej jest np. sprzedaż biletów na wydarzenia kulturalne – jest ona w całości nadawana, odbierana ...

Tematy: regulamin sklepu internetowego, sklep internetowy, e-commerce
Prawa i obowiązki konsumentów

... Jeśli zamiast przyjąć reklamację, sprzedawca odsyła konsumenta do producenta lub do serwisu, konsument nie powinien rezygnować, ale podkreślić, że to sprzedawca jest dla ... czego oczekuje od usługodawcy. Najlepiej te oczekiwania, a więc zakres usługi, zapisać w umowie, chociaż w przypadku usługi fryzjerskiej może to się wydawać dziwne. Ma to jednak ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, gwarancja, zwrot towaru, ochrona konsumentów
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

... o tym kto jest administratorem danych, co wydaje się nieprawidłowe, na szczęście w stopce serwisu znajduje się ta informacja, skutkiem czego osoba ma świadomość, do kogo ... , aby w zamian za zgodę oferować dodatkowy rabat na towary lub usługi i występować z roszczeniem, jeśli w określonym czasie zgoda zostanie odwołana. Zgoda na przetwarzanie ...

Tematy: przetwarzanie danych osobowych, dane osobowe, zgoda na przetwarzanie danych, ochrona danych osobowych
RODO w centrum handlowym. Wnioski i wskazówki

... na zbiorze danych należącym do administratora. W przypadku nieruchomości komercyjnych, usługami które będą wymagały zawarcia dodatkowo umowy o powierzenie przetwarzania będą usługi ochroniarskie, czy też usługi serwisu technicznego (np. w związku z obsługą kart dostępu, helpdesku dla najemców). Poza tym do typowych usług, z których korzystać mogą ...

Tematy: RODO, dane osobowe, przetwarzanie danych osobowych, ochrona danych osobowych
Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą

... związane z tym zmiany prawne, można dojść do wniosku, że zapłata za usługi cyfrowe nie zawsze jest pobierana w pieniądzu. Bardzo często najcenniejszą wartością, ... pierwszym z modeli użytkownik, który chce skorzystać np. z darmowego ebooka na odpowiedniej podstronie serwisu lub landing page przedsiębiorcy pozostawia swój adres email i zaznacza ...

Tematy: dane osobowe, zgoda na przetwarzanie danych osobowych, RODO, ochrona danych osobowych, przetwarzanie danych osobowych, marketing internetowy, e-mail marketing, prywatność w sieci, obowiązki przedsiębiorcy, przetwarzanie danych, GDPR, administrator danych osobowych, telemarketing
Płatności kartą w mObywatelu są już dostępne

... będzie szybki, bezpieczny i bezproblemowy. W Centralnym Ośrodku Informatyki tworzymy usługi, które ułatwiają obywatelom codzienne kontakty z administracją – mówi Karolina ... zapisywania. Po wybraniu odpowiedniej opcji należy potwierdzić przejście do zewnętrznego serwisu. Po uzupełnieniu danych z karty należy wybrać „Płacę”. Po potwierdzeniu płatności ...

Tematy: mObywatel, ePłatności, formy płatności, płatności kartą, opłaty urzędowe, informatyzacja administracji publicznej, cyfryzacja
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach

... Konsumenci, którzy z wakacji wrócili z kłopotem, mogą w takich przypadkach skorzystać z serwisu Konsument.gov.pl, gdzie znajdą praktyczne porady i informacje, a eksperci ... konsument może wybrać jedną z sześciu opcji: podróże samolotem, transakcje on-line, usługi turystyczne, wynajem auta, zakupy towarów i usług, z zniszczony bagaż. Po wybraniu ...

Tematy: prawa konsumentów, reklamacje, porady dla konsumentów, konsument, Europejskie Centrum Konsumenckie, ECC-Net
TikTok dostosowuje się do przepisów UE. Jakie zmiany niesie dyrektywa DSA?

... zgodnością serwisu z wymaganiami unijnej dyrektywy DSA (Digital Services Act). Jednymi z jej głównych założeń są poprawa moderacji ... , organami regulacyjnymi i prawodawczymi oraz społeczeństwem. *Wytyczne Społeczności oraz Warunki korzystania z usługi są dokumentami określającymi, które treści są dozwolone, a które niepożądane na platformie. ...

Tematy: media społecznościowe, social media, TikTok, DSA, dyrektywa DSA
Akt o Usługach Cyfrowych. Jakie zmiany po 17 lutego?

... mamy do czynienia z taką funkcjonalnością usługi cyfrowej, która umożliwia przechowywanie informacji na żądanie użytkownika danej usługi. Hostingiem będzie np. umożliwienie użytkownikowi korzystania z forum dyskusyjnego, dodawanie opinii o produktach w sklepie internetowym, umożliwienie użytkownikowi serwisu internetowego stworzenia własnego konta ...

Tematy: Digital Services Act, Akt o Usługach Cyfrowych, DSA, usługi cyfrowe, platformy cyfrowe, produkty cyfrowe, dostęp do internetu, hosting, platformy internetowe, wyszukiwarki internetowe
Aspekty prawne przestępstw internetowych

... do firmowej strony WWW. Chroni także przed działaniami nieuczciwej konkurencji, która pod domenami o pisowni podobnej do firmowego serwisu, mogłaby zamieścić serwis oferujący podobne produkty lub usługi - radzi Alicja Marciniak, Kierownik Działu Marketingu i PR w NetArt Autor: Daniel Kotyras - Dyrektor ds. Marketingu i Public Relations ...

Tematy: rejestracja domen, adres internetowy, domena, cybersquatting, domena internetowa
Zakupy grupowe a prawa konsumentów

... serwisu zakupowego. Należy zatem rozważyć, czy nie mamy w takim wypadku do czynienia z tzw. umową o świadczenie przez osobę trzecią. Na podstawie takiej umowy serwis zakupów zobowiązuje się względem kupującego, że partner oferujący usługę ją faktycznie wykona. W razie niewykonania usługi przez partnera, klient będzie mógł żądać od serwisu ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, zakupy grupowe, serwisy grupowe, portale zakupów grupowych
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?

... z serwisu randkowego, wyraziłeś zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie subskrypcji. Usługa została zatem częściowo wykonana. Zachowując prawo do odstąpienia od umowy, sprzedawca może obniżyć zwrot o wartość usług, które już wykonał. Rękojmia, a odstąpienia od umowy - porównanie Rękojmia Odstąpienie od umowy Jakie zakupy? Towary konsumpcyjne i usługi ...

Tematy: rękojmia, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia za wady, uprawnienia kupującego
Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce

... miejscu sprzedaży detalicznej i świadczenia usług uwidaczniać cenę towaru lub usługi w sposób jednoznaczny, niebudzący wątpliwości oraz umożliwiający porównanie cen. Przy ... weryfikacji opinii, pomocne może okazać się ustanowienie odpowiednich zapisów w regulaminie serwisu, precyzujących zasady publikacji opinii o produktach/ usługach– jak np. zakaz ...

Tematy: Omnibus, e-commerce, e-handel, handel internetowy, sprzedaż online, sklepy internetowe, dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, usługi cyfrowe, reklamacja, rękojmia, umowa poza lokalem przedsiębiorstwa, opinie konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumenta, rok 2023
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa

... oświadczenia o odstąpieniu od umowy, możemy przecież zmienić zdanie i zrezygnować z zakupionej usługi. Gotowy wzór ułatwi nam przejście przez tę procedurę. Pamiętajmy, kupując ... nowego adresu e-mail, tylko na potrzebę korzystania z rzeczonego serwisu. Właścicielem serwisu okazał się podmiot zarejestrowany w Luksemburgu. Konsument udał się do ...

Tematy: sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, sklepy online, handel internetowy, odstąpienie od umowy sprzedaży, zakupy online, prawa konsumentów, bezpieczeństwo transakcji
E-mail marketing: jak nie zostać spamerem?

... elektroniczną informacją handlową jest każda wiadomość pośrednio lub bezpośrednio promująca towary, usługi, bądź wizerunek przedsiębiorcy. Zgodnie z polskim prawem, odbiorca musi najpierw ... elektroniczną i w związku z tym powinien być opisany w regulaminie sklepu czy też serwisu. Sam zbiór danych osobowych, czyli np. bazę adresów odbiorców, należy ...

Tematy: newsletter, newslettery, mailing, mailingi, e-mail marketing, GIODO
Jak cyfryzacja wspiera polski biznes?

... , aby Formularz z wnioskiem o zarejestrowanie firmy przekazał za pośrednictwem serwisu Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) wprost ... . Zestaw do e-podpisu można kupić w jednej z pięciu firm świadczących usługi certyfikacyjne w zakresie bezpiecznego podpisu elektronicznego, wpisanych do specjalnego rejestru ...

Tematy: cyfryzacja, e-administracja, e-urząd, e-Deklaracje, e-PUAP, e-faktury
UOKiK ostrzega: uważaj na gratisy! Mogą okazać się kosztowne

... niepełnych informacji przez przedsiębiorcę. Zdarza się również, że rezygnacja z płatnej usługi po zakończeniu okresu testowego bywa utrudniana, a przekazane dane osobowe ... reklamę może być dowodem, gdy zdecydujesz się egzekwować odszkodowanie od serwisu, w którym natknąłeś się na nieuczciwą reklamę. Niespodziewane opłaty? Zgodnie z prawem ...

Tematy: darmowe próbki, okres testowy, gratisy, bezpłatne smsy, prawa konsumenta
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo

... serwisu od stycznia 2015 roku. Niedawno otrzymał maila z polecaniem zapłaty zaległego abonamentu za drugą połowę 2015 roku – kwota 320 zł. Termin zapłaty mijał już kolejnego dnia. Okazało się, że w regulaminie portalu został umieszczony zapis o automatycznym przedłożeniu konta. Warunkiem rezygnacji z usługi ... do naprawy do serwisu na terenie Litwy ...

Tematy: bezpieczeństwo w internecie, prawa konsumenta, zakupy przez internet, portale randkowe, gry online
Nowe prawo dla hosting providerów

... ostatnich latach funkcjonowanie rynku treści online stało się bardziej złożone. Z jednej strony usługi internetowe zapewniają szerszy dostęp do dzieł kultury i nauki, oferując twórcom duże ... sieci online udziela publicznego dostępu do treści zamieszanych przez użytkowników serwisu, które są chronione prawem autorskim, to dyrektywa nakazuje traktować ...

Tematy: hosting provider, prawa autorskie, prawa autorskie w sieci, publikacja w sieci, prawa autorskie w internecie
Dziecko w samolocie - od jakiego wieku może podróżować samodzielnie?

... wieku dziecka. W niektórych przypadkach potrzebne jest wykupienie dodatkowej usługi opieki, tzw. usługi asysty. Ogólne zasady określające możliwość podróżowania dziecka bez opieki ... samolotem samodzielnie, jednak na życzenie rodzica skorzystać można z serwisu opieki, którą zapewniają pracownicy obsługi pasażerskiej. Samodzielny lot dziecka - ...

Tematy: dziecko w samolocie, dziecko, podróż z dzieckiem, lot z dzieckiem, podróż samolotem, lot samolotem, usługa asysty, linie lotnicze
Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów

... świadczenia usług utrata prawa odstąpienia będzie następowała wraz z pełnym wykonaniem usługi (obecnie wystarczy w tym zakresie samo rozpoczęcie świadczenia). 5. ... w zdecydowanie większej mierze przełożą się na konieczność dostosowania struktury serwisu internetowego oraz jego funkcjonalności (w tym przebiegu procesu składania zamówień), niż ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumentów, e-konsument, ustawa o prawach konsumenta
Portale randkowe: jak bezpiecznie szukać miłości?

... Paweł zalogował się na portalu randkowym i zapłacił za 6-miesięczne korzystanie z serwisu od stycznia 2015 roku. Niedawno otrzymał maila z polecaniem zapłaty zaległego ... , gdzie jest zarejestrowany. 2. Jaki jest koszt „darmowej” usługi? Rejestracja, tworzenie konta lub dołączanie do serwisu są najczęściej darmowe. Wszystko inne, (zazwyczaj) wymaga ...

Tematy: portale randkowe, serwisy randkowe, randki w sieci, znajomości internetowe, Sympatia.pl, eDarling.pl, prawa konsumenta
IAB Polska krytykuje nowe przepisy dot. plików cookie

... związanych z danymi wpisywanymi do formularzy (np. logowanie do serwisu), dodawanie produktów koszyka w sklepach internetowych czy odtwarzanie materiałów wideo na stronach internetowych (np. w serwisach VOD). Bez możliwości przetwarzania plików „cookies” usługi świadczone w Polsce drogą elektroniczną będą funkcjonowały w wadliwym środowisku ...

Tematy: pliki cookies, cookies, ciasteczka, prywatność w internecie, ochrona danych w internecie, Prawo komunikacji elektrycznej, zmiany w prawie
Portale randkowe a prawa konsumenta

... chcemy, aby umowa automatycznie uległa przedłużeniu, należy wysłać pisemne wypowiedzenie. W regulaminie serwisu znajduje się informacja, z jakim wyprzedzeniem należy je złożyć (najczęściej jest ... w przypadku rezygnacji, przedsiębiorca może potrącić opłatę za czas, w którym korzystaliśmy z usługi. Co jeżeli ta opłata nie będzie proporcjonalna do ceny? ...

Tematy: randki, randki w sieci, e-randki, serwisy randkowe, portale randkowe, prawa konsumenta, ochrona praw konsumenta, odstąpienie od umowy
Naprawy gwarancyjne nie tylko w ASO. Importerzy samochodów zmieniają praktyki

... Siecią Dealerską nie powoduje automatycznej utraty uprawnień w ramach dodatkowej usługi. Przedsiębiorca zamieścił informację o zmianie na stronie internetowej, poinformował o niej ... serwisów poza ASO. Warto przy tym pamiętać, iż te usługi muszą być dokonywane zgodnie ze standardami danej marki. Wykonanie przeglądu, naprawy czy serwisu niezgodnie z ...

Tematy: ASO, autoryzowane stacje obsługi, autoryzowane serwisy samochodowe, warsztaty samochodowe, przegląd techniczny, przegląd techniczny samochodu, przegląd samochodu, naprawa samochodu, ograniczenie konkurencji, gwarancja, prawa konsumentów, importerzy samochodów
UOKiK: podsumowanie działań w 2022 roku

... Mogą one polegać m.in. na eksponowaniu korzystniejszych dla przedsiębiorców opcji w architekturze serwisu (np. płatnych usług, zgód na określone działania) i ukrywaniu tych, które ... zostały zasady współpracy m.in. w ramach tzw. marketingu szeptanego czy usługi polegającej na „gwarantowaniu oryginalnych, wiarygodnych opinii”. Zebrane informacje oraz ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK, działania UOKiK, decyzje UOKiK, ochrona konkurencji, przewaga kontraktowa, kontrola koncentracji, zatory płatnicze, pomoc publiczna, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, kontrola IH
Lubisz gry hazardowe on-line? Możesz mieć problemy

... ostatnich latach przybyło firm organizujących i obsługujących portale rozrywkowe oferujące usługi hazardowe w Internecie. Obecnie polscy internauci mają do swojej ... zakładzie wzajemnym, a więc notabene również uczestniczenie w grze za pośrednictwem serwisu internetowego obsługiwanego przez podmiot urządzający i prowadzący swoją działalność hazardową ...

Tematy: gry hazardowe, hazard, zakłady hazardowe, gry losowe
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności

... kwoty za pomocą karty kredytowej lub przelewem na rachunek serwisu; serwis jak najszybciej potwierdza wpłatę wysyłając e-mail do osoby ... rozdział 4 o rozliczeniach pieniężnych za pośrednictwem banków. Zgodnie z pierwszą z wspomnianych ustaw, do instytucji świadczących usługi płatnicze należą nie tylko banki, ale również tzw. agenci rozliczeniowi ...

Tematy: sklep internetowy, sprzedaż przez internet, system płatności, formy płatności, zakupy internetowe, płatności internetowe, bezpieczne zakupy, payu
Uszkodzenie samochodu w warsztacie: jakie mamy prawa?

... naprawę. Zlecenie naprawy samochodu obejmuje swoim zakresem wykonanie usługi oraz opiekę nad powierzonym warsztatowi samochodem. Wynika to z konstrukcji takiej ... wyznaczyć termin dokonania naprawy wraz z miejscem i czasem dostarczenia i odebrania samochodu z serwisu. Nie jest właściwym rozwiązaniem dokonanie napraw we własnym zakresie bez ...

Tematy: uszkodzenie pojazdu, naprawa samochodu, zniszczenie pojazdu, warsztaty samochodowe, niezgodność towaru z umową, prawo do reklamacji
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?

... z RTV/AGD i elektroniką użytkową. – Są wyłączenia tj. np. płyty audio-wizualne, usługi w zakresie gier i zakładów wzajemnych lub dostarczania prasy bądź świadczeń o właściwościach ... sprzętu do serwisu - na koszt serwisu. Naprawione urządzenie wraca następnie przesyłką kurierską do właściciela - także na koszt serwisu. Wówczas ewentualna usterka ...

Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, prawo do reklamacji, rezygnacja z zakupionego towaru, zwrot towaru
Nowe technologie: rozpoczęcie działalności

... utartą statusu host providera, a co za tym idzie – przyjęciem przez właściciela serwisu pełnej odpowiedzialności prawnej za potencjalną bezprawność tych treści (np. w sytuacji ... dla identyfikacji określonej działalność w sieci. Wyboru brandu mającego firmować usługi lub produkty należy dokonywać bardzo starannie, tak aby wykluczyć ryzyko potencjalnych ...

Tematy: działalność gospodarcza, zakładanie działalności gospodarczej, rozpoczęcie działalności, start-up