-
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie
... kupon będzie można zrealizować tylko w ściśle określonym czasie, niekoniecznie odpowiednim dla Ciebie. Porównaj także koszt promocyjnej usługi lub produktu z regularnym cennikiem. Krok ... również w polubownym dochodzeniu roszczeń od przedsiębiorców zarejestrowanych poza Polską, w krajach UE (np. gdy niemiecki sklep internetowy nie przysłał ...
-
Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki
... przedsiębiorców, którzy nie wypełnią obowiązków informacyjnych. ZUPEŁNĄ NOWOŚCIĄ jest wymóg oznaczenia przycisku, za pomocą którego konsument składa zamówienie podpisem: „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Wydawało by się to banalne, jednakże niedopełnienie tego obowiązku pociąga bolesne konsekwencję dla ... odstąpienia od umowy. Sklep internetowy musi ...
-
Ochrona danych osobowych w Internecie
... , imię i nazwisko w połączeniu z wizerunkiem osoby staje się daną osobową. Dla przykładu, oznaczając osobę na zdjęciu w portalu społecznościowym, powstaje możliwość zidentyfikowania tej ... wszystkim oparte jest ono na dość kontrowersyjnych założeniach, jakoby dane przedsiębiorców podlegały tylko takiej ochronie jak dane osób prawnych, co wiąże się w ...
-
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... z tym także dodatkowe obowiązki informacyjne nałożone na przedsiębiorców trudniących się handlem w sieci. Chodzi o to, by ... chwili złożenia konsumentowi propozycji zawarcia umowy. Sklep internetowy ma obowiązek poinformować konsumentów o: imieniu i ... w sposób zrozumiały i łatwy do odczytania dla przeciętnego użytkownika. Z kolei w momencie rozpoczęcia ...
-
Regulamin sklepu internetowego - pułapki
... przedsiębiorców. ... dla rozstrzygnięcia przez ten sąd nie jest istotne czy kwestionowana klauzula została kiedykolwiek zastosowana w konkretnym przypadku (np. aby przedsiębiorca pozwał konsumenta przed sąd wskazany w treści regulaminu). Oznacza to, że nie będzie skuteczna obrona przedsiębiorcy polegająca na twierdzeniu, iż prowadzony przez niego sklep ...
-
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... centrach handlowych. Zgodnie z Tabelą wyników dla rynków Konsumenckich 2013 odsetek konsumentów korzystających z krajowego handlu ... kupionych w sklepie stacjonarnym. Warto odwiedzić: Europejskie rejestry przedsiębiorców, które w większości są bezpłatne (w ... np. „ie” nie koniecznie oznacza, że sklep zarejestrowany jest w Irlandii. 2. Odrób pracę ...
-
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione
... wartości towaru. Dodatkowo, jeśli sklep nie poinformuje o konieczności pokrycia kosztów wysyłki z własnej ... się na odpowiednie uprawnienia zarówno przez konsumentów, jak i przedsiębiorców. Wydłuży się też okres domniemania wystąpienia wady w ... również w innych krajach Unii Europejskiej. Dla sprzedawców zmiany oznaczają konieczność dostosowania nie ...
-
Klauzule niedozwolone w 2015 roku
... dla wielu konsumentów czynnikiem decydującym o zakupach w sieci. Kupujący, którzy wiedzą, że mogą zwrócić towar, chętniej decydują się na finalizację transakcji. Wielu przedsiębiorców ... rejestru klauzul dotyczyła nieprawidłowych zapisów opisujących procedurę reklamacji. Często sklep nakładał na konsumenta obowiązek spisania protokołu szkody tuż po ...
-
Inspekcja Handlowa sprawdziła, ile bawełny jest w bawełnie
... przez Inspekcję Handlową wśród 361 polskich przedsiębiorców, w tym producentów, importerów, hurtowni i sklepów. Podmioty objęte badaniem wytypowane zostały losowo lub na podstawie nieprawidłowości stwierdzonych podczas poprzednich kontroli. Inspektorzy IH wzięli pod lupę 2135 partii odzieży dla dzieci i dorosłych oraz obrusów i ścierek. Wyniki ...
-
Czy sklepy rzeczywiście przyjmują zużyty sprzęt elektroniczny?
... w urządzeniu mogą mieć dla zdrowia i środowiska. IH kontrolowała także, czy produkty zostały wprowadzone na rynek przez uprawnione firmy. Ogółem ze względu na oznakowanie zakwestionowała 5,8 proc. sprawdzanych partii. W efekcie kontroli Inspekcja Handlowa wydała 22 decyzje administracyjne nakładające na przedsiębiorców kary pieniężne w łącznej ...
-
UOKiK: owoce i warzywa źle oznakowane. Kupujemy polskie, dostajemy holenderskie
... ofercie, w tym także o kraju pochodzenia owoców czy warzyw. Od dużych, profesjonalnych przedsiębiorców, jakimi są sieci handlowe, oczekuję szczególnej staranności i dbałości o klientów, ... Inspekcji Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych. Jak kupować owoce i warzywa? Rady dla konsumentów Przy każdej partii warzyw lub owocami musi się znaleźć ...
-
Dystrybucja towarów w e-handlu
... dwojaki sposób: producent (hurtownia) jako sprzedawca dla klienta końcowego i sklep internetowy który działa jako pośrednik hurtowni; w tym modelu sklep internetowy działa jako pośrednik, który ... Podstawowe elementy regulaminu sklepu internetowego prowadzącego sprzedaż wyłącznie dla przedsiębiorców Zgodnie z art. 35 ust. 1 Prawa przewozowego, ...
-
Dyrektywa Omnibus weszła w życie. Jakie obowiązują teraz zasady?
... sklep oferuje mu akurat taki a nie inny towar. Kupujący na platformach sprzedażowych typu Allegro, Amazon, czy Facebook, będą też mogli od razu dowiedzieć się, czy podmiot od którego kupują produkt, jest przedsiębiorcą, czy nie. Ma to dla ... aby zapewnić przestrzeganie Omnibusa. Nie mogąc zatem nakładać na przedsiębiorców grzywien i kar związanych z ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2022 roku
... pozycję rynkową, faworyzując własny sklep internetowy kosztem ... przedsiębiorców e-commerce, którzy niestety coraz częściej wykorzystują wiedzę na temat zachowań konsumenckich w internecie do wpływania na ich decyzje zakupowe w nieuczciwy sposób, czyli tzw. dark patterns. Mogą one polegać m.in. na eksponowaniu korzystniejszych dla przedsiębiorców ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... sprawdzić jego użyteczność czy zgodność z przedstawionym na stronie www opisem. Zwykle sklep wymaga, by towar był zapakowany w oryginalne opakowanie, ALE uwaga – nie ... zachowania przedsiębiorców oraz analizuje sygnały niewłaściwych praktyk pochodzące z rynku – wyjaśnia Łukasz Piotrowski, ekspert Intrum. Szczególnie pomocną lekturą dla konsumenta ...
-
4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem
... r. Gdzie Polacy sprzedawali najwięcej?”), to nadal wielu polskich przedsiębiorców ma obawy przed wyjściem z ofertą na nowe ... najważniejszych punktach m.in. prawie i sądzie właściwym dla regulaminów sprzedaży (umowy sprzedaż), treści regulaminu zgodnej z ... zwrot towaru termin dłuższy niż 14 dni, to sklep, który do niego sprzedaje, musi się do tego ...
-
Letnie wyprzedaże a prawa konsumenta
... . Dobrym zwyczajem jest również uważne porównywanie ofert przedsiębiorców przed dokonaniem zakupu. Pozwoli to na wybranie ... , sprzedawca nie musi się na to zgodzić. Sklep może również zastrzec warunki dokonania zamiany na ... kolorowe ogłoszenia o sezonowych przecenach - nie wszystkie są dla nas okazją. Łatwiej unikniemy wtedy kolejnej podobnej pary ...
-
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... , jak i firmy znajdą się w nowej rzeczywistości. Dużo więcej informacji dla konsumenta Zgodnie z nowymi przepisami, konsument przy zakupie towarów czy usług ... jak duże koncerny Nowe przepisy, które zwiększają ochronę konsumentów, nie obejmują małych przedsiębiorców. I to mimo że w preambule unijnej Dyrektywy o prawach konsumenta (którą do polskiego ...
-
Sprzedaż online w Niemczech? Oto 7 spraw, o których warto pamiętać
... . Eksperci Trusted Shops radzą, o czym należy pamiętać, aby z powodzeniem prowadzić sklep w Niemczech i nie narazić się na niepotrzebne koszty lub kary. Wejście w życie ... jest bardzo istotna dla niemieckich konsumentów. Zwracają na to uwagę, również przy zapisie do newslettera. Wielu przedsiębiorców w formularzu zgody na otrzymywanie newslettera ...
-
Prezenty świąteczne na ostatnią chwilę. Na co uważać?
... sprawdzić sprzedawcę. Zdarzały się już bowiem przypadki nieuczciwych przedsiębiorców, którzy oszukali kupujących online oferując produkty w zbyt atrakcyjnych cenach ... sklep jest bezpieczny, możemy dać się ponieść fantazji i przystąpić do świątecznych zakupów online. Zakupy w interencie to bardzo wygodna i coraz bardziej popularna alternatywa dla ...
-
Jaka działalność gospodarcza wymaga koncesji?
... o udzielenie koncesji. Ważne: Zgodnie z art. 38 Prawa przedsiębiorców, organ koncesyjny zamieszcza w Biuletynie Informacji Publicznej, na stronie podmiotowej urzędu obsługującego organ, szczegółową informację o wszelkich warunkach uzyskania koncesji. 2.3. Kryteria rzeczowe dla udzielenia koncesji. Warto również wspomnieć, że w przypadku wniosków ...
-
Czy krzesełka do karmienia są bezpieczne? Są wyniki kontroli
... instrukcji w języku polskim, brak polskich oznaczeń bezpośrednio na krzesełku, czy rozbieżne informacje na temat dopuszczalnej wagi dziecka. Nieprawidłowości wystąpiły u 21 przedsiębiorców. Już w trakcie kontroli wielu z nich je usunęło. Niektórzy wstrzymali sprzedaż do czasu poprawy oznakowania. Kupujesz krzesełko do karmienia? Sprawdź, czy ...
-
Wzory umów i regulaminy - klauzule niedozwolone
... dla kontrahentów niebędących konsumentami. Dlatego zalecanym rozwiązaniem jest stosowanie dwóch różnych wzorów umów: jednego dla konsumentów, zweryfikowanego pod kątem występowania niedozwolonych klauzul umownych, drugiego dla przedsiębiorców ... rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby sklepu". "Mimo wszelkich starań sklep zastrzega sobie możliwość ...
-
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
... ona w pewnym sensie prawo administratora danych. Zapis ten umyka uwadze przedsiębiorców, ale jest dla nich bardzo ważny. Prawo prowadzenia takiego marketingu ma ... przedsiębiorca mógł samodzielnie wyciągnąć wnioski jak należy prawidłowo ustalać treść zgody. Sklep internetowy z jeansami Kupujący dokonujący zakupy musi zaakceptować Politykę prywatności ...
-
Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK
... na ugodzie z pozwanym. Nie ma zakazu pozywania przedsiębiorców o klauzule w ich wzorcach umów, które w przeszłości w sprawach przeciw ... dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby Sklepu" "Strony ustalają, że zawiadomienia wysłane na adres Kupującego podane w niniejszej umowie są skutecznie doręczone" "Sklep ...
-
E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
... także przedsiębiorców deklarujących z góry zgodę na pozasądowe rozwiązywanie sporu po zamknięciu trybu reklamacji. Warto zwrócić uwagę, że tylko 2 e-sklepy informują o istnieniu punktu kontaktowego ADR/ODR przy Prezesie UOKiK, który służy pomocą zarówno dla stron sporu i instytucji ADR. Jedynie 23 sklepy skonkretyzowały właściwy WIIH. Dla ...
-
Handel w internecie w dobie koronawirusa. Jakie pułapki prawne?
... o wprowadzeniu stanu zagrożenia epidemicznego, co pociągnęło za sobą duże zmiany dla handlu. Firmy, które nie chcą drastycznie zmniejszyć obrotów szukają alternatywnych ... swoje strony internetowe do wymogów określonych przepisami prawa, to niestety nadal wielu przedsiębiorców nie jest przygotowanych na tę okoliczność w sposób odpowiedni. Problem ...
-
Jak przenieść swój biznes do Internetu w czasach kryzysu?
... na drodze ku skutecznemu prowadzeniu biznesu online. Działalność w Internecie dla firm bazujących na sprzedaży offline od dłuższego już czasu była wartym rozważenia kanałem dywersyfikującym przychód. Dziś jednak, w czasach rozchwianej gospodarki, dla wielu przedsiębiorców Internet może być po prostu sposobem utrzymania się na rynku ...
-
Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus
... nowego obowiązku w przypadku tzw. promocji pakietowych (np. ofert typu kup 2 produkty w cenie 1) czy akcji promocyjnych obejmujących całą kategorię produktów. Dla części przedsiębiorców problematyczne może być również stałe monitorowanie cen, w celu właściwego określenia tej najniższej, obowiązującej w okresie 30 dni przed zastosowaniem obniżki ...
-
Zakupy rzeczy używanych w Internecie
... stanie, żąda obniżenia jej ceny. Żądanie kupującego będzie zasadne tylko, jeżeli dla każdego możliwego nabywcy porysowanie obudowy telefonu oznaczało będzie, iż nie ... kupujący o tej niezgodności wiedział, lub oceniając rozsądnie powinien był wiedzieć. Odpowiedzialność przedsiębiorców za towary używane również zależy więc od stopnia zużycia towaru i ...
-
Polityka cenowa: ustalanie cen
... wiązać się z dotkliwymi sankcjami, zarówno dla spółki, która to prawo łamie, jak i dla osób nią zarządzających. ... sztywne. Co warto podkreślić, nawet używanie przez przedsiębiorców takich pojęć jak ceny „rekomendowane”, czy „ ... Zabronione i karane jest również narzucanie partnerom biznesowym przez sklep czy kontrahenta dodatkowej, obowiązkowej marży ...
-
Pożyczki online: na co uważać?
... wprowadzać w błąd konsumentów, np. w wyniku sposobu obliczenia ceny lub braku informacji dla konsumenta, że oprócz kosztu kredytu konsumenckiego należy brać pod ... terminu zwrotu pożyczki. W przypadku skarg związanych z usługami finansowymi świadczonymi przez przedsiębiorców z innych państw członkowskich, można zgłosić się do sieci FIN-NET, która ...
-
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania
... stopniu takie deklaracje są wiążące i jakie mogą nieść negatywne konsekwencje dla sprzedawcy – tłumaczy ekspert z Rzetelnyregulamin.pl. 3) Formularz odstąpienia od ... prawie konsumenckim. UOKIK zapowiedział bowiem, że z początkiem 2016 r., przystępuje do kontroli przedsiębiorców i sprawdzenia, w jakim stopniu e-sprzedawcy przystosowali się do nowej ...
-
Klauzule niedozwolone - raport 2015
... działalności, Urząd wydał „ostrzeżenie konsumenckie” dotyczące działalności jednego z przedsiębiorców – Tomasza Braniewskiego. UOKiK za pośrednictwem swojej strony internetowej ostrzegł, że prowadzone przez niego serwisy ogłoszeniowe „mogą powodować znaczne straty dla klientów”. Urząd nałożył również karę na wspomnianego przedsiębiorcę w wysokości ...
-
Małe sklepy: duże problemy z cenami
... sklepów z obsługą (wcześniej w 62,8 proc. samoobsługowych). W efekcie wydała 52 decyzje, w których ukarała przedsiębiorców za błędne informowanie o cenach – w sumie będzie ich to kosztować ponad 17,5 ... Tak samo w przypadku towarów, których sprzedawca nie wystawia w miejscu dostępnym dla klientów. Natomiast gdy produkt jest widoczny, cena musi się ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]