-
Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia
... zwrotu towarów zakupionych w Internecie. Tłumaczą to najczęściej koniecznością zapłaty za ich odesłanie, skomplikowanymi procedurami czy brakiem czasu. Warto jednak wiedzieć, że takie prawo ...
-
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... może zaoferować zamiennik, ale sprzedawca powinien jednocześnie poinformować kupującego o tym, że ma prawo zrezygnować z zakupu, co skutkuje zwrotem kwoty wpłaconej za zamówienie. ... , możemy domagać się naprawienia nabytej rzeczy, otrzymania nowego egzemplarza lub zwrotu pieniędzy. Pamiętajmy jednak, że spełnienie naszych oczekiwań może zależeć od ...
-
Zakupy online: zwrot towaru a brak paragonu
... dni. Nie musi przy tym podawać przyczyny zwrotu i ponosić kosztów w ramach tej czynności – z wyjątkiem kosztów zwrotu rzeczy i kosztów transportu rzeczy do ... stwierdzenia uszkodzenia opakowania, nieoryginalnego opakowania lub śladów użytkowania towaru Sprzedający rości sobie prawo do odmowy przyjęcia towaru. Czy sprzedawca online musi wystawić ...
-
Nowelizacja prawa zamówień publicznych: zwrot wadium
... przedsiębiorców? Na przełomie lat 2009 i 2010, w związku z nowelizacjami ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 5 listopada 2009 r. oraz z dnia 2 grudnia 2009 r., dokonano zmian w instytucji wadium, a w szczególności w uregulowaniach dotyczących jego zwrotu oraz zatrzymania. Rola, jaką pełni wadium w postępowaniu o udzielenie zamówienia ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... na znaczne niedogodności konsument może żądać obniżenia ceny lub jej zwrotu (tak zrobiła Zosia – odstąpiła od umowy). 5. trzeba pójść do sklepu (do sprzedawcy) ... dbający o konsumentów; mimo, że prawo nie przewiduje takiego uprawnienia konsumenta przy umowie sprzedaży, sklep przyznaje każdemu konsumentowi prawo do namysłu, Prawo do namysłu: konsument ...
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... regulującej między innymi sprzedaż w Internecie. Nowe prawo ma na celu zwiększenie ochrony konsumentów, czego skutkiem jest nałożenie na sklepy internetowe dodatkowych obowiązków, m. in. precyzyjnego informowania klientów o sposobach zapłaty, wszelkich dodatkowych kosztach i zasadach zwrotu towarów. Zdaniem ekspertów Kancelarii prawniczej Deloitte ...
-
Odstąpienie od umowy w e-commerce a odszkodowanie za zużycie rzeczy
Przedsiębiorcy internetowi relatywnie często ograniczają prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem sieci. W regulaminach sklepów internetowych często spotykamy się z postanowieniami, które nakazują zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu bądź zakazują jego zwrotu w przypadku używania. Tego typu regulacje są sprzeczne z prawem ...
-
Ustawa o prawach konsumenta podpisana przez Prezydenta
... musi być przekazany tylko wtedy, gdy sprzedawca takim dysponuje. Klientowi przysługuje prawo otrzymania potwierdzenia zawarcia umowy na trwałym nośniku nie później, niż ... towaru z umową”) klient będzie mógł domagać się obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów. Sprzedawca będzie mógł bronić się tylko poprzez niezwłoczną wymianę ...
-
Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad
... nie wolno uzależnić dokonania zwrotu pieniędzy od wcześniejszego ... zwrotu w sklepie stacjonarnym nie jest obowiązkowe Sprzedawca w sklepie stacjonarnym nie ma obowiązku przyjmowania od nas zwrotu towaru, który jest zgodny z umową i wolny od wad – jest to tylko jego dobra wola; jeżeli zatem sprzedawca daje możliwość zwracania towaru, ma prawo ...
-
Nietrafiony prezent świąteczny? Sprawdź, czy możesz go oddać
... W reklamacji możemy żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub gdy wada jest istotna - zwrotu pieniędzy. Wybór należy do klienta. Dowód zakupu – jest konieczny do zgłoszenia reklamacji ... 1 do 15 grudnia radiu i telewizji będzie można obejrzeć spoty promujące prawo do reklamacji. Jest to druga odsłona kampanii dotyczącej ustawy o prawach konsumenta. ...
-
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
... . Ile pieniędzy musi oddać sprzedawca i kiedy? Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu równowartości ceny towaru oraz kosztów doręczenia zamówionych towarów z e-sklepu do ... konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy – wyjaśnia ekspert z Rzetelnyregulamin.pl. Prawo klienta do odstąpienia od umowy zakupu nie zależy od stanu, ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... nam identyczne prawa konsumentów. Gdy kupujesz stacjonarnie Kupując na wyprzedaży masz prawo do reklamacji. Jeżeli produkt ma wadę, zwróć się do sprzedawcy w ... cech i funkcjonowania rzeczy). Jeżeli ślady użytkowania są, przedsiębiorca może pomniejszyć wartość zwrotu. Sprawdzenie przesyłki przy kurierze nie jest obowiązkowe, choć oczywiście może ...
-
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... na wydarzenie). Kupiony w sklepie stacjonarnym Gdy kupujemy w sklepie, na miejscu – zasady zwrotu zależą od dobrej woli przedsiębiorcy. Sprzedawca może (ale nie musi) przewidzieć ... niemieckiej domenie sklepu internetowego wyprzedaże są atrakcyjniejsze niż na polskiej – masz prawo kupić w niemieckim e-sklepie. Sprzedawca nie może odmówić sprzedaży, czy ...
-
4 podstawowe prawa pasażera kolei w UE – co warto wiedzieć przed podróżą?
... Jeśli przewoźnik nie informuje Cię jasno i na czas – narusza Twoje prawo. 2. Prawo do odszkodowania lub zwrotu kosztów – jeśli pociąg jest opóźniony co najmniej 60 minut, pasażer ... z tym zdecydował się na taksówkę. Konsument domagał się od włoskiego przewoźnika kolejowego zwrotu pieniędzy za przejazd taksówką oraz zwrot kosztów za bilety kolejowe. ...
-
Brak miejsc na pokładzie po zmianie samolotu na mniejszy - co przysługuje pasażerom?
... procedury reklamacyjne – łatwy dostęp do formularzy zwrotu kosztów lub odszkodowania. Zmiana samolotu na mniejszy wywołuje poważne problemy, ale prawo lotnicze chroni interesy pasażerów. Nawet jeśli przewoźnik tłumaczy brak miejsc względami technicznymi czy operacyjnymi, pasażerowie mają prawo do odszkodowania, lotu alternatywnego oraz wsparcia na ...
-
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
... przedsiębiorca nie ma prawa żądać od niego zwrotu kosztów wysyłki towaru. Strony mają wówczas obowiązek zwrotu jedynie wzajemnych świadczeń - konsument na własny koszt ... nie były zwracane konsumentowi w razie odstąpienia przez niego od umowy. Prawo Unii Europejskiej, w szczególności dyrektywa 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 20 maja ...
-
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?
... sprzedawca będący przedsiębiorcą musi się liczyć z koniecznością zwrotu ceny? Naprawa lub wymiana towaru Żądanie zwrotu ceny aktualizuje się po złożeniu przez konsumenta oświadczenia ... się z tak zawartej umowy jest stosunkowo proste. Konsumenci mają prawo złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Nie wymaga się ...
-
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
... kosztowne, zapłacić za niego przedpłatą, po czym odstąpić od umowy i zażądać zwrotu przedpłaty z ustawowymi odsetkami. Wprawdzie co do zasady termin na odstąpienie od umowy ... gdy ten ostatni skorzystał w terminie ze swego prawa do odstąpienia od umowy. Prawo krajowe może jednak przewidywać, że konsument będzie zobowiązany do zapłaty odszkodowania za ...
-
Wynagrodzenie syndyka w postępowaniu upadłościowym
... ogłoszonego przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego. Ponadto, syndykowi przysługuje prawo do zwrotu wydatków koniecznych, poniesionych w związku z wykonywaniem czynności, jeżeli wydatki ... linki: - Ustawa z dnia 28 lutego 2003 r. Prawo upadłościowe i naprawcze W przedmiocie wynagrodzenia i zwrotu wydatków syndyka orzeka sąd prowadzący ...
-
Egzekucja świadczeń pieniężnych - zmiany dla dłużników
... Uchwalona przez Sejm nowelizacja ustawy o komornikach sądowych i egzekucji daje komornikowi prawo pobierania od dłużnika opłaty w wysokości 5 % wartości świadczenia pozostałego do wyegzekwowania, ... wniosek o uchylenie postanowienia komornika o nałożeniu opłaty lub domagać się jej zwrotu, jeżeli została już ona zapłacona. Także w tym wypadku dłużnik ...
-
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje
... , gdy dostarczone potrawy i produkty spożywcze nie spełniają naszych oczekiwań? Czy prawo do zwrotu i reklamacji jest takie samo, jak w przypadku klasycznych zakupów internetowych? ... sytuacje, gdy po otwarciu opakowania ze względów higienicznych nie będzie możliwości zwrotu towaru. Tylko 3 dni na reklamację Możliwość zgłoszenia zastrzeżeń, co do ...
-
Odstąpienie od umowy: dyskusyjne odszkodowanie od kupującego
... Prawo do odstąpienia od umowy ma na celu niwelowanie niedogodności, które mogą pojawić się przy zakupach internetowych, a nie występują przy zakupach w sklepach stacjonarnych. Kupując w sieci konsument nie ma możliwość sprawdzenia i przetestowania produktu, w taki sam sposób jakby to zrobił w sklepie stacjonarnym. Prawo zwrotu ... zwrotu lub nie ...
-
6 rad na letnie wyprzedaże
... , pamiętaj o swoim prawie do ceny widniejącej na metce, nie zapominaj, że możliwość zwrotu zakupionego towaru zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedającego. Szalejesz na wyprzedażach? ... potem na paragonie. Co w takiej sytuacji? Należy pamiętać, że kupujący ma prawo do niższej ceny. Sprzedawca nie może mu odmówić sprzedaży, powołując się np. ...
-
Orange odda niewykorzystane środki z kont pre-paid
... , co jest zakazane przez Prawo Telekomunikacyjne i Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej. Operatorzy mają obowiązek uczciwie rozliczać się z konsumentami przy zmianie dostawcy usług – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał Orange Polska do wprowadzenia procedury zwrotu pozostałych na koncie pre-paid ...
-
Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom
... przepisów prawa w zakresie zwrotu środków utraconych w wyniku nieautoryzowanych transakcji - mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Obowiązujące prawo Z art. 46 ustawy o usługach płatniczych, stanowiącej implementację przepisów unijnych PSD2* wynika, że banki mają obowiązek zwrotu kwoty nieautoryzowanej transakcji ...
-
KE przypomina prawa pasażera
... prawo do zwrotu należności za bilet oraz do powrotnego przelotu do miejsca rozpoczęcia podróży. Jeśli lot jest opóźniony o co najmniej trzy godziny, pasażerowie mają prawo ... . osoby starsze, przechodzące rekonwalescencję, a nawet rodziny z dziećmi) mają prawo podróżować tak jak inni. Przysługuje im prawo do otrzymania pomocy w trakcie rezerwacji, na ...
-
Wolność mediów a prawa osobiste osób publicznych
... Ö) w związku z określeniem go „raczej idiota niż nazista”. Użycie tego zwrotu pojawiło się w nawiązaniu do publicznej wypowiedzi tego polityka, iż wszyscy żołnierze, w tym ... tego może być najszerszy dostęp do informacji. W demokratycznym społeczeństwie amerykańskim prawo do informacji dominuje nad ochroną prywatności i wolnością jednostki. W Europie ...
-
Zakupy przez Internet wg nowych zasad
... zwrotu kosztów przesyłki przez sprzedawcę. Od 7 do 14 dni na rezygnację z towaru W dziedzinie sprzedaży na odległość, bo do takiej należą zakupy przez Internet, prawo ...
-
Wady oświadczenia woli: brak świadomości lub swobody
... przejawem woli (chęci osiągnięcia określonego skutku) osób w nich uczestniczących. Dlatego też prawo cywilne określa skutki tzw. wad oświadczenia woli, tzn. sytuacji, w których wyrażenie ... - pomimo dokonania takiej czynności można więc np. żądać zwrotu spełnionego świadczenia (np. zwrotu zapłaconej ceny). Na taką nieważność może powołać się także ...
-
Świąteczne zakupy online: pamiętaj o swoich prawach
... pismo z informacją o odstąpieniu, wskazując np. numer konta na jaki sprzedawca powinien dokonać zwrotu pieniędzy. Od momentu wysłania takiego dokumentu mamy 14 dni na odesłanie ... pamiętajmy, że raz kupionych plików mp3 również nie będziemy mogli oddać. – Prawo do zwrotu takich treści będzie nam przysługiwało, ale dopiero po wprowadzeniu nowej ustawy, ...
-
E-handel - więcej praw dla konsumentów
... mają ujednolicić zasady prowadzenia sprzedaży w internecie w całej Unii Europejskiej. Prawo nie będzie identyczne, ale we wszystkich krajach członkowskich będzie bardzo podobne ... dniu 09.05.2014 r. zostały uregulowane także kwestie kosztów transportu w przypadku zwrotu towarów. Klient zapłaci wyłącznie za odesłanie produktu. Konsument odzyska środki ...
-
Leczenie za granicą: zwrot kosztów od NFZ
... korzystania ze świadczeń zdrowotnych w innym państwie członkowskim UE oraz możliwości uzyskania przez pacjenta zwrotu kosztów takich świadczeń od publicznego systemu ubezpieczenia zdrowotnego, któremu on podlega. Prawo zwrotu od NFZ poniesionych kosztów świadczenia opieki zdrowotnej – świadczenia gwarantowanego, uzyskanego w innym państwie Unii ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany III 2015 r.
... zwrotu z inwestycji, jednakże jednocześnie pociąga za sobą duży stopień ryzyka. Przydatne linki: - Ustawa z dnia 28 listopada 2014 r. Prawo ...
-
Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia znowelizowany
... że pozbawienie możliwości korzystania z obrońcy na etapie czynności wyjaśniających narusza konstytucyjne prawo do obrony. Gwarancyjny charakter prawa do obrony wymaga, by prawu temu ... jednocześnie sytuacje, w których uczestnik programu nie będzie obowiązany do jej zwrotu. Zgodnie z treścią nowelizacji pomoc finansowa będzie udzielana uczestnikom ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... zrezygnować – mówi Tomasz Jaroszek. Zdarza się, że sprzedawcy przyznają konsumentom prawo do zwrotu towaru w określonym terminie i na określonych warunkach. Jest to dobra ... przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące gwarancji. Zachowaj dowód zakupu Aby dokonać zwrotu towaru w sklepach stacjonarnych i internetowych, musimy dysponować dowodem zakupu. Jest ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]