-
![Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?]( "Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice? [© DDRockstar - Fotolia.com]")
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... dla używanych towarów). Przez pierwsze 6 miesięcy (w Polsce przez rok) nie musisz niczego udowadniać, ale w przypadku roszczeń poza tym okresem sprzedawca może wymagać od konsumenta ... się do roku lub o 14 dni od momentu poinformowania konsumenta o prawie. Obowiązek poinformowania sprzedawcy Tak, jak najszybciej po wykryciu problemu - maksymalnie ...
-
![Jest wyrok TSUE ws. rezerwacji na Booking.com]( "Jest wyrok TSUE ws. rezerwacji na Booking.com [© momius - Fotolia.com]")
Jest wyrok TSUE ws. rezerwacji na Booking.com
... powstanie po jego stronie obowiązek zapłaty”. To ważna informacja również dla polskich firm oferujących towary i usługi przez internet. Takie przepisy obowiązują ... się tam musi być nieodzownie kojarzona przez “przeciętnego konsumenta, czyli konsumenta właściwie poinformowanego oraz dostatecznie uważnego i rozsądnego” z powstaniem takiego obowiązku – ...
-
![Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday]( "Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday [© Kaspars Grinvalds - Fotolia.com]")
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... chwyt marketingowy, który ma przekonać konsumenta, że promocja jest bardziej atrakcyjna niż w rzeczywistości ... cenie. Sklep reklamował się wyprzedażą sprzętu dla audiofilów. Kupił dla siebie i dla bliskiej osoby. Zamówienia nie ... wyprodukowany w UE, a kosztuje więcej niż 150 euro – możesz zostać obciążony cłem przywozowym. PAMIĘTAJ! Przed kliknięciem ...
-
![Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?]( "Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus? [© apops - Fotolia.com.jpg]")
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?
... ochrony konsumenta, zwanej potocznie dyrektywą Omnibus. W kolejnych artykułach omówimy postępy i meandry implementacji dyrektyw towarowej i cyfrowej. Zapraszamy do lektury naszego nowego cyklu! Dyrektywa Omnibus weszła w życie 1 stycznia 2023 roku, przepisy obowiązują od dnia ich wprowadzenia, bez okresu przejściowego, czyli tzw. karencji. Dla ...
-
![Czym jest procedura "Know Your Customer"?]( "Czym jest procedura \"Know Your Customer\"? [© MaxPolis - Fotolia.com]")
Czym jest procedura "Know Your Customer"?
... praniu pieniędzy pozwalają na kopiowanie dokumentów tożsamości bez zgody konsumenta. Bułgaria: Zasadniczo przedsiębiorcy nie mogą żądać kopii dokumentów tożsamości, z ... W styczniu 2025 r. niderlandzki organ nadzorczy nałożył karę w wysokości 4,75 miliona euro na znany portal streamingowy za brak poinformowania klientów o tym, jak ich ...
-
![Mediacja, koncyliacja i arbitraż]( "Mediacja, koncyliacja i arbitraż")
Mediacja, koncyliacja i arbitraż
... innego kraju UE. Jeśli firma zagraniczna naruszyła prawa konsumenta, udowadniamy jej popełnione błędy i staramy się zaproponować rozwiązanie sporu satysfakcjonujące dla obu stron. Stoi za nami autorytet Komisji Europejskiej ... finansową w sytuacjach, gdy konsument już dawno stracił nadzieję na odzyskanie choćby symbolicznego 1 euro – dodaje ...
-
![Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów]( "Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów [© Saracin - Fotolia.com]")
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów
... praktyki rynkowe stosowane przez firmy są kształtowane ze szkodą dla konsumentów oraz nie są zgodne z Dyrektywą 2006/123/WE Parlamentu Europejskiego i ... koszt nałożony na konsumenta, który wynika z konieczności dostarczenia produktu do znacznie oddalonego miejsca, różnice co do prawa między miejscem zamieszkania konsumenta a krajem, w którym ...
-
![W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne]( "W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne [© Artem - Fotolia.com ]")
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... się z dodatkową (często dość wygórowaną) opłatą. Istnieją jednak taryfy biletowe dla niezdecydowanych - taka opcja umożliwia wprawdzie rezygnację z biletu bez ponoszenia ... jest wyższa. W niektórych krajach (np. Austrii) w przypadku rezygnacji z umowy z winy konsumenta, jest on zobowiązany do uiszczenia kosztów rezerwacji. Hotel nawet nie musi ...
-
![Odszkodowanie za opóźniony lot: Sąd Najwyższy zdecyduje o transgranicznej cesji wierzytelności]( "Odszkodowanie za opóźniony lot: Sąd Najwyższy zdecyduje o transgranicznej cesji wierzytelności [© stockking na Freepik]")
Odszkodowanie za opóźniony lot: Sąd Najwyższy zdecyduje o transgranicznej cesji wierzytelności
... euro dla lotów do 1500 km. 400 euro dla lotów wewnątrz UE powyżej 1500 km i dla wszystkich innych lotów o długości od 1500 km do 3500 km. 600 euro dla ...
-
![Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo]( "Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo
... od umowy czy procedury reklamacyjnej. Strój SpongeBob Pani Joanna zakupiła dla swojego dziecka strój SpongeBob. Francuski e-sklep gwarantował realizację zamówienia w terminie trzech ... Polska, sprzedawca dokonał zwrotu równowartości wadliwej mikrofalówki (blisko 500 PLN) na rzecz konsumenta. ZAKUPY ONLINE – DO’S AND DON’TS Dowiedz się, z kim masz ...
-
![Naruszenie ochrony danych osobowych. Ile może kosztować niefrasobliwość?]( "Naruszenie ochrony danych osobowych. Ile może kosztować niefrasobliwość? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Naruszenie ochrony danych osobowych. Ile może kosztować niefrasobliwość?
... unijnej reformie ochrony danych osobowych. Mowa jest o większej ochronie konsumenta, w szczególności na rynku usług świadczonych drogą elektroniczną. Zwraca się też uwagę na ... rocznego światowego obrotu z poprzedniego roku obrotowego! Warto więc zwrócić uwagę, że nawet dla „dużych graczy”, takich jak Google czy Apple, kara może być dotkliwa. ...
-
![Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa]( "Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa [© lily - Fotolia.com]")
Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa
... Klient niemieckiego sklepu internetowego, prężnie działającego w Polsce, zakupił pierścionek zaręczynowy dla swojej wybranki za kwotę 3808,95 zł. Przesyłka została dostarczona po ... wówczas automatycznie ją przedłuża (najczęściej na kolejne 3 miesiące) i pobiera z karty konsumenta opłatę za subskrypcję. Zawiązując taką umowę, masz niewielkie szanse na ...
-
![Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus?]( "Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus? [© ijeab na Freepik]")
Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus?
... przepisów dotyczących ochrony konsumenta (znaną jako „dyrektywa Omnibus”), upłynęło już ponad półtorej roku, wiele krajowych przedsiębiorców nadal nie dostosowało się do jej wymogów. Celem dyrektywy jest zwiększenie ochrony konsumentów, a nieprzestrzeganie jej przepisów może wiązać się z poważnymi konsekwencjami finansowymi dla firm. Dlatego ...
-
![Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online]( "Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online [© photocrew - Fotolia.com]")
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
... (platforma ODR), która stanowić będzie jeden wspólny punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorstw służący rozwiązywaniu sporów dotyczących zakupów dokonanych przez Internet w innym państwie UE. Ten wspólny europejski punkt dostępu będzie automatycznie przesyłał skargę konsumenta do właściwego krajowego podmiotu ADR i ułatwi rozstrzygnięcie sporu ...
-
![Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?]( "Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór? [© turgaygundogdu - Fotolia.com]")
Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?
... kraju, właściwym dla miejsca jej zamieszkania – informuje Rafał Stępniewski z serwisu RzetelnyRegulamin.pl. Jeśli natomiast przedmiot sporu nie przekracza kwoty 2000 euro, ... wykorzystać do wyjaśniania skarg z tradycyjnymi sklepami. Tłumaczenia mogą stanowić problem ODR Dla konsumenta złożenie wniosku będzie bardzo proste, ale samo narzędzie jest ...
-
![Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?]( "Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują? [© ivan kmit - Fotolia.com]")
Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?
... wskazówek dla osób, które wybierają się w podróż samolotem. Jakie prawa nam przysługują, kiedy nasz bagaż się ... Darmowa aplikacja ECC-Net Travel Bezpłatna aplikacja ECC-Net Travel udziela informacji o prawach pasażera i innych prawach konsumenta. Aplikacja działa w trybie online, tłumaczy zwroty i wyrażenia na 25 języków – można ją pobrać z Google ...
-
![Czy łatwo uzyskać odszkodowanie od linii lotniczych?]( "Czy łatwo uzyskać odszkodowanie od linii lotniczych?")
Czy łatwo uzyskać odszkodowanie od linii lotniczych?
... , które przewoźnicy powinni wypłacić pasażerom, sięgają kilkudziesięciu milionów euro. Jak zatem starać się o odszkodowanie od linii ... walki”. Czytaj także: - Lot samolotem a prawa konsumenta - Podróż samolotem: sprawdź, co może ... rezerwacji). Dodatkowo powinno się załączyć pełnomocnictwo dla firmy, która będzie go reprezentować. Katarzyna Sośnierz, ...
-
![Nowy Ład Konsumencki, czyli wzmocniona ochrona konsumentów]( "Nowy Ład Konsumencki, czyli wzmocniona ochrona konsumentów [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Nowy Ład Konsumencki, czyli wzmocniona ochrona konsumentów
... Druga z wymienionych zmienia obowiązujące w Unii przepisy odnośnie praw konsumenta, zwalczania nieuczciwych praktyk handlowych i nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich ... wygórowane koszty takich postępowań oraz ich przeciąganie się w czasie. Dla przykładu tylko w czterech krajach członkowskich UE organizacje konsumenckie mogły skutecznie ...
-
![Ochrona konsumentów a manipulacyjne strategie w interfejsach bankomatów]( "Ochrona konsumentów a manipulacyjne strategie w interfejsach bankomatów [© pixabay.com]")
Ochrona konsumentów a manipulacyjne strategie w interfejsach bankomatów
... opłat za weryfikację salda, co stanowi niespodziewane obciążenie finansowe dla wielu użytkowników. Obawy i zgłoszenia konsumentów zwróciły uwagę Urzędu Ochrony Konkurencji ... ich intencjami lub interesem. W związku z tym, wywołują obawy w kontekście ochrony konsumenta. Organizacje ds. ochrony konsumentów i instytucje, takie jak Urząd Ochrony ...
-
![Prawa pasażerów linii lotniczych]( "Prawa pasażerów linii lotniczych [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa pasażerów linii lotniczych
... do zapewnienia alternatywnych świadczeń łącznie z przewozem, bez żadnych dodatkowych kosztów dla uczestnika wyjazdu. Co zrobić, jeśli przewoźnik lotniczy zawiedzie? ... konsumentom ważną funkcję mogą również spełniać instytucje pierwszej linii ochrony konsumenta tj. stowarzyszenia konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy konsumentów. ...
-
![Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK]( "Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK [© photocrew - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... granicami Polski a nawet UE, gdzie europejskie prawo już nie chroni konsumenta. Decydując się na zakupy on-line warto wybrać sklep, który zapewnia ... dotychczasowych informacji i tworzenie nowych sekcji tematycznych, które będą zawierały pomocne dla konsumentów wskazówki. Wszyscy, którzy szukają informacji na temat europejskiego prawa konsumenckiego ...
-
![Sprowadzane używane samochody z Niemiec - uwaga na umowy]( "Sprowadzane używane samochody z Niemiec - uwaga na umowy")
Sprowadzane używane samochody z Niemiec - uwaga na umowy
... ürfen zu ihrer Gultigkeit der Schriftform" - specjalne ustalenia (klauzule) muszą być sporządzone w formie pisemnej dla zachowania ich ważności "Ich bestatige, dass mir der Verkaufer keine Zusicherungen gemacht hat" - ... pokrzywdzonym konsumentem a zagranicznym przedsiębiorcą, ECK pomaga doprowadzić do rozwiązania sporu i odzyskania przez konsumenta ...
-
![Rady na nieuczciwe biura podróży]( "Rady na nieuczciwe biura podróży [© photocrew - Fotolia.com]")
Rady na nieuczciwe biura podróży
... zgodności ze stanem faktycznym. Ponadto w umowie powinno znajdować się pouczenie o sposobie, trybie składania reklamacji ujęte w sposób przejrzysty, czytelny dla przeciętnego konsumenta, a nieukryte w regulaminie świadczenia usług, który jest najczęściej załącznikiem do katalogu" – mówi Krzysztof Tomczak, Miejski Rzecznik Konsumentów w Bydgoszczy ...
-
![Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?]( "Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć? [© Sunny studio - Fotolia.com]")
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... kalendarzowych; sprzedawcy nie mogą w tym okresie zażądać od konsumenta wpłacenia zaliczki lub kaucji. Przed zawarciem ... dla tradycyjnej rozprawy sądowej, mająca zastosowanie do transakcji handlowych – w tym transakcji konsumenckich – o wartości do 2 000 euro. Wystarczy złożyć standardowy formularz do odpowiedniego sądu. Kolejną dobrą wiadomością dla ...
-
![Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom?]( "Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom? [© vege - Fotolia.com]")
Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom?
... dotyczące wyników postępowania ADR. Obowiązki informacyjne przedsiębiorcy względem konsumenta Przedsiębiorca zobowiązany jest do informowania konsumentów na swoich stronach internetowych o platformie ODR (udostępnić link do platformy) oraz podmiocie lub podmiotach ADR, które są właściwe dla tego przedsiębiorcy (adres strony internetowej podmiotu ...
-
![W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania]( "W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania [© JPC-PROD - Fotolia.com]")
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
... telekomunikacyjnego. Zdarza się, że przedstawiciele handlowi, zatajają tożsamość przedsiębiorcy, dla którego pracują. Niezależnie od tego seniorzy nie są również informowani o ... wysłanie sms. Często do zamówienia usługi dochodzi wbrew intencji konsumenta przez wprowadzenie go w błąd, np. senior otrzymuje informację o konieczności usunięcia wirusa z ...
-
![Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów]( "Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów [© Marek - Fotolia.com]")
Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów
... że trwa tak długo. Sytuacja ta potwierdza konieczność przyjęcia „nowego ładu dla konsumentów” – zasady, zgodnie z którą za nieprzestrzeganie unijnych przepisów konsumenckich ... konsumenckich. Współpraca ta odnosi się do różnych aktów prawnych związanych z ochroną konsumenta, w tym do dyrektywy o nieuczciwych praktykach handlowych, dyrektywy o handlu ...
-
![Skład wina ma być widoczny na etykiecie]( "Skład wina ma być widoczny na etykiecie")
Skład wina ma być widoczny na etykiecie
... , że większość producentów będzie czekała do ostatniej chwili. U-label przyjacielem konsumenta Wielu klientów odruchowo zerka na etykiety dotyczące składu kupowanych produktów. Znajdziemy tam ... sposób transportu może wpływać na smak. Być może to temat wyłącznie dla koneserów, ale ci pewnie potrafią wyczuć, czy wino spędziło dużo czasu w plastikowych ...
-
![Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?]( "Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają? [© pixabay.com]")
Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?
... decyzje konsumenta o zakupie danego produktu wpływa wiele czynników. Może to być atrakcyjna cena, wyjątkowa jakość, rozpoznawalna marka, czasem nawet praktyczne opakowanie. Coraz częściej jednak przy wyborze konkretnego towaru decydująca rolę odgrywają opinie i komentarze innych użytkowników danego produktu. Pozytywne recenzje stały się dla ...
-
![Jak uzyskać certyfikat bezpieczeństwa?]( "Jak uzyskać certyfikat bezpieczeństwa?")
Jak uzyskać certyfikat bezpieczeństwa?
... za pośrednictwem zewnętrznych jednostek wyznaczonych przez poszczególne państwa. Dla celów dowodowych (wykazanie zgodności wyrobu z wymaganiami ... 2 ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia). Oznakowanie środka spożywczego nie może wprowadzać konsumenta w błąd w zakresie jego charakterystyki (nazwy, rodzaju, właściwości, składu, ilości ...
-
![Zwrot towaru na własny koszt? Nie z PayPalem]( "Zwrot towaru na własny koszt? Nie z PayPalem [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Zwrot towaru na własny koszt? Nie z PayPalem
... , zwłaszcza dla konsumentów z Unii Europejskiej, usługi takie jak zwrot kosztów odesłania przedmiotu PayPal niemal natychmiast stały się obowiązującym standardem. Identyfikowanie i wdrażanie takich rozwiązań o wartości dodanej to już nie tylko kwestia konkurencyjności, ale również sposób na budowanie większego zaufania i ochrony konsumenta, w celu ...
-
![Co powinno znaleźć się na etykiecie produktu spożywczego?]( "Co powinno znaleźć się na etykiecie produktu spożywczego?")
Co powinno znaleźć się na etykiecie produktu spożywczego?
... nie wprowadza konsumenta w błąd, jest poparte odpowiednimi danymi naukowymi i nie dominuje przestrzeni przeznaczonej na obowiązkowe informacje na etykiecie. Jakie to mogą być oznaczenia? „Produkt polski”, „Wolny od GMO”, „Bez konserwantów” bądź „Bez barwników”, „Bez dodatku cukru”, „Odpowiedni dla wegan” lub „Odpowiedni dla wegetarian ...
-
![Wakacje 2012 a prawa konsumentów]( "Wakacje 2012 a prawa konsumentów")
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... rejestr klauzul niedozwolonych. Dokument jest dostępny dla wszystkich, dlatego polecamy: *przed podpisaniem umowy o zakup ... kwota nie wyższa niż około 1130 euro. Przewoźnik nie odpowiada za przewóz cennych przedmiotów w ... obciąża hotelarza. Lokale gastronomiczne- Twoje prawa jako konsumenta Zamawiając posiłek w restauracji czy bufecie, pamiętaj o swoich ...
-
![Gigantyczne kary za nieprzestrzeganie RODO]( "Gigantyczne kary za nieprzestrzeganie RODO [© pe3check - Fotolia.com]")
Gigantyczne kary za nieprzestrzeganie RODO
... osobowych mogą kosztować firmę nawet 20 mln euro. Decyzję o ich nałożeniu podejmuje organ nadzorczy, a ... niezwłocznie organ nadzorczy. Odpowiedzialność karna jest przewidziana dla najcięższych naruszeń przepisów, w tym ... W ramach zasady możliwe będzie transferowanie wskazanych przez konsumenta jego danych pomiędzy podmiotami, co ma usprawnić np. ...
-
![Sprzedaż online w Niemczech? Oto 7 spraw, o których warto pamiętać]( "Sprzedaż online w Niemczech? Oto 7 spraw, o których warto pamiętać [© vege - Fotolia.com]")
Sprzedaż online w Niemczech? Oto 7 spraw, o których warto pamiętać
... reklamowych powinna być zawsze wyraźną i świadomą decyzją konsumenta. 4. Zamieść cenę za 1 kg oraz wybraną ilość ... Niemczech jest pobieranie opłaty dodatkowej przy odbiorze towaru w wysokości 2 euro. Jeżeli przy dostawie, kurier poprosi o ... zawarcia umowy i przesłanie informacji z tym związanych. Dla przykładu, jeżeli umowa dochodzi do skutku dopiero ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem [© pixabay - wygenerowane przez AI]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/inwestycja-w-mieszkanie/7-pulapek-i-okazji-zobacz-co-cie-czeka-podczas-kupna-mieszkania-na-wynajem-270018-50x33crop.jpg "7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem [© pixabay - wygenerowane przez AI]")
7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem
