-
![Koniec automatyzmu w postępowaniu nakazowym]( "Koniec automatyzmu w postępowaniu nakazowym [© Pakhnyushchyy - Fotolia.com]")
Koniec automatyzmu w postępowaniu nakazowym
... Unii Europejskiej w sprawie Profi Credit II po raz kolejny stanął po stronie konsumenta w sporze przeciwko instytucjom finansowym. Dotychczas procedura dochodzenia swoich wierzytelności przez pożyczkodawcę była dla konsumenta niekorzystna. Często przedsiębiorcy udzielający kredytów zawierali z klientami standardowe umowy, które celem zabezpieczenia ...
-
![Zakupy w sieci a rezygnacja z towaru]( "Zakupy w sieci a rezygnacja z towaru [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci a rezygnacja z towaru
... , w którym konsument może zrezygnować z dokonanego zakupu, najczęściej rozpoczyna się w chwili otrzymania stosownej informacji, co wydaje się być najbardziej odpowiednie zarówno dla konsumenta, jak i dla sprzedawcy. Jednakże ECK zwraca uwagę, że w przypadku sprzedaży na odległość, gdy konsument musi otrzymać i obejrzeć towar, jest zasadne, aby ...
-
![Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?]( "Nieudane wakacje: jak napisać reklamację? [© photocrew - Fotolia.com]")
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?
... się (np. odzież, kosmetyki itp.). W przeciwnym razie przewoźnik obliczy odszkodowanie na podstawie wagi zarejestrowanego bagażu, a to jest zawsze mniej korzystne dla konsumenta" – mówi Małgorzata Furmańska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Opóźnienie lub odwołanie lotu Strajk załogi, tornado czy wybuch wulkanu – to przykłady tzw ...
-
![Timesharing: co warto wiedzieć?]( "Timesharing: co warto wiedzieć?")
Timesharing: co warto wiedzieć?
... stanowi załącznik do ustawy o timeshare). Informacje te winny być udostępnione konsumentowi nieodpłatnie, na papierze lub innym trwałym nośniku łatwo dostępnym dla konsumenta. Ogólnie można wskazać, iż w formularzu informacyjnym powinny znaleźć się: informacje dotyczące nabytych praw; informacje dotyczące przedmiotu umowy (opis nieruchomości i jej ...
-
![E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów]( "E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów [© small smiles - Fotolia.com]")
E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
... o ADR do obowiązujących przepisów, przekazywać informacje o podmiotach udzielających pomocy konsumentom oraz o podmiotach rozwiązujących spory w sposób dostępny, jasny i zrozumiały dla konsumenta, zwłaszcza: należy uwzględnić zróżnicowanie uprawnień tych podmiotów, wyodrębnić właściwe miejsce w regulaminie na przekazanie stosownych informacji.
-
![Rezerwujesz wakacje online? Na to musisz uważać]( "Rezerwujesz wakacje online? Na to musisz uważać [© Kaspars Grinvalds - Fotolia.com]")
Rezerwujesz wakacje online? Na to musisz uważać
... z siecią CPC-Net (Consumer Protection Cooperation Network), którą informuje o stosowaniu nieuczciwych praktyk rynkowych przez zagranicznych przedsiębiorców. Przed kliknięciem - lista kontrolna dla konsumenta: Nie spiesz się rezerwując wakacje online Najczęściej nie można bezpłatnie anulować rezerwacji. Nie klikaj „dalej” przed upewnieniem się, że ...
-
![Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?]( "Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?")
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... postępowania w sprawach dotyczących opóźnionych i odwołanych lotów, dlatego proces wypłaty odszkodowania powinien odbywać się w sposób prosty oraz bez dodatkowych kosztów dla konsumenta. Linie lotnicze powinny jasno informować pasażerów o ich prawach oraz współpracować z krajowymi organami wykonawczymi (NEB – w Polsce Urząd Lotnictwa Cywilnego ...
-
![Używanie znaku towarowego w orzecznictwie TS UE]( "Używanie znaku towarowego w orzecznictwie TS UE [© bzyxx - Fotolia.com]")
Używanie znaku towarowego w orzecznictwie TS UE
... i nie skutkuje w szczególności wytworzeniem związku między tymi oznaczeniami a usługą rozlewu. Przedsiębiorstwo dokonujące rozlewu (spółka Winters) nie jest bowiem widoczne dla konsumenta, co wyłącza jakiekolwiek skojarzenie między usługami przez nie świadczonymi a oznaczeniami. Podsumowując, TS UE orzekł, że dyrektywę o znakach towarowych należy ...
-
![Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie]( "Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie [© photocrew - Fotolia.com]")
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... w przypadku jego ewentualnej zmiany decyzji, musi o tym wyraźnie poinformować konsumenta przed zakupem, w przeciwnym razie sam poniesie koszy zwrotu towarów. W przypadku towarów ... pobierania pliku. Ułatwienia w prowadzeniu działalności dla przedsiębiorców Dyrektywa wprowadza również wspólne przepisy dla przedsiębiorców, ułatwiające im prowadzenie ...
-
![Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania]( "Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania")
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... i na co powinniśmy zwracać uwagę podczas pobytu za granicą? Dla wszystkich podróżujących Europejskie Centrum Konsumenckie zebrało zestaw praktycznych porad w formie pytań ... . DZIEŃ PODRÓŻUJĄCEGO KONSUMENTA 28 czerwca 2013 r. na Lotnisku im. F. Chopina w Warszawie po raz trzeci został obchodzony „Dzień Podróżującego Konsumenta”, organizowany ...
-
![Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy]( "Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy [© Elenarts - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... słów „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. Dodatkowo dyrektywa nakazuje wprowadzenie jednolitego dla całej UE formularza odstąpienia od umowy, wyeliminowanie opłat za korzystanie ... przez dyrektywę wynosi 50 euro. Podobnie jak dotychczas, to sprzedawca a nie np. producent czy dystrybutor, będzie odpowiedzialny wobec konsumenta za wadę polegającą na ...
-
![Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?]( "Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki? [© pixelrain - Fotolia.com]")
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... , za dodatkową opłatą.Przedłużone gwarancje handlowe są korzystne szczególnie dla konsumentów, którzy zakupili samochód na rynku wtórnym. Jeżeli konsument ... kraju konsumenta, co często jest ignorowane przez zagranicznego sprzedawcę chyba, że konsument dostarczy przetłumaczony raport. Gwarancje handlowe najczęściej nie wymagają od konsumenta dowodów, ...
-
![Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru]( "Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru [© photocrew - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
... od umowy. Obciążenie konsumenta nie tylko kosztami odesłania towarów, lecz również ich wysyłki mogłoby zaburzyć zrównoważony podział ryzyka pomiędzy stronami w umowach zawieranych na odległość, przez przenoszenie na konsumenta całości kosztów związanych z transportem towarów. Omawiany wyrok ETS ma również znaczenie dla polskich przedsiębiorców oraz ...
-
![Większe prawa e-konsumenta]( "Większe prawa e-konsumenta [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Większe prawa e-konsumenta
... przekracza równowartość 10 euro, w szczególności kwestii prawa ... konsumenta zawarta w art. 221 Kodeksu cywilnego, która ma fundamentalne znaczenie dla wyznaczenia granic obrotu B2C, a co za tym idzie zakresu stosowania przepisów dotyczących ochrony konsumenta. Definicja konsumenta została rozszerzona i zgodnie z jej nowym brzmieniem, „Za konsumenta ...
-
![Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować]( "Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować [© Dmitry Vereshchagin - Fotolia.com]")
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować
... deska snowboardowa są bagażem o nietypowych rozmiarach, dlatego przewoźnicy lotniczy przewidzieli dla nich osobną kategorię. Upewnij się, w jaki sposób bagaż powinien zostać ... otrzymał zwrot 93 euro. Anulowanie rezerwacji pokoju hotelowego w Austrii Zgodnie z prawem austriackim w przypadku rezygnacji z umowy z winy konsumenta, jest on zobowiązany ...
-
![Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa]( "Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa [© pixabay.com]")
Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa
... konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, lub inne formy interakcji przy pomocy takich danych. Treści cyfrowe zgodnie z dyrektywą oznaczają dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej. Dla ... wskazuje również, że dyrektywa sprawia problemy z ustaleniem statusu konsumenta w zakresie korzystania z usług czy treści cyfrowych („cel zarobkowy”), ...
Tematy: dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, niezgodność towaru z umową, treści cyfrowe, usługi cyfrowe -
![UE: "kolejowe" prawa konsumentów większe]( "UE: \"kolejowe\" prawa konsumentów większe [© photocrew - Fotolia.com]")
UE: "kolejowe" prawa konsumentów większe
... kolejowy przychylił się do roszczeń konsumenta i wypłacił odszkodowanie w wysokości 1100 Euro. ECK Polska przypomina, że 3 grudnia 2009 r. weszło w życie Rozporządzenie 1371/2007 Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym. Wśród nowych rozwiązań, najistotniejsze dla konsumentów dotyczą ochrony ich praw ...
-
![Podstawowe prawa konsumentów]( "Podstawowe prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Podstawowe prawa konsumentów
... euro, a tymczasem okazuje się, że zmiana kursu podniosła cenę wycieczki o zaledwie 10%. Warto więc domagać się od biura podróży wyjaśnienia, dlaczego cena usługi została podwyższona, a także przedstawienia kalkulacji kosztów. Biuro podróży powinno niezwłocznie poinformować konsumenta ... zawrzeć z przedsiębiorcą, jest dla nich bezpieczna. Polskie umowy ...
-
![Nowa ustawa deweloperska = lepsza ochrona konsumentów]( "Nowa ustawa deweloperska = lepsza ochrona konsumentów [© pixabay.com]")
Nowa ustawa deweloperska = lepsza ochrona konsumentów
... Dla konsumenta oznacza to realne ryzyko straty w sytuacji, gdy firma przerwie budowę lub upadnie, a bank przekazał jej już środki z takiego rachunku. Zagrożeniem dla klienta może być także upadłość banku, który prowadzi MRP. Kwoty do 100 tys. euro ...
-
![Dyrektywa Omnibus w e-commerce. Jak przygotować się na zmiany?]( "Dyrektywa Omnibus w e-commerce. Jak przygotować się na zmiany? [© apops - Fotolia.com]")
Dyrektywa Omnibus w e-commerce. Jak przygotować się na zmiany?
... dla e-sprzedawców? Co muszą zrobić, żeby dostosować swoje biznesy do nowych zasad? Tak zwana dyrektywa Omnibus to akt prawny, którego celem jest wzmocnienie i ujednolicenie zasad ochrony konsumentów. W uproszeniu - jest to dyrektywa egzekucyjna i modernizacyjna, zwiększająca transparentność i wzmacniająca świadomość informacyjną konsumenta ... euro, ...
-
![Dyrektywa Omnibus wejdzie w życie w 2023 roku? Jak wpłynie na e-commerce?]( "Dyrektywa Omnibus wejdzie w życie w 2023 roku? Jak wpłynie na e-commerce? [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Dyrektywa Omnibus wejdzie w życie w 2023 roku? Jak wpłynie na e-commerce?
... Jak wpłynie na e-commerce? Co jest najistotniejsze dla e-sprzedawców? Co muszą zrobić, żeby ... wysokość wynosi co najmniej 2 mln euro, ale mogą też wprowadzić wyższe kary ... konsumenta, o ochronie konkurencji i konsumentów, o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz o informowaniu o cenach towarów i usług. W ustawie o prawach konsumenta ...
-
![Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy towarowej?]( "Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy towarowej? [© Javierafael - Fotolia.com]")
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy towarowej?
... prawach konsumenta, to zastosowanie będzie miała właśnie ustawa o prawach konsumenta, a nie kodeks cywilny – jakkolwiek przepisy dotyczące rękojmi za wady wynikające z kodeksu cywilnego nadal będą mieć zastosowanie przy sprzedaży w relacjach podwójnie profesjonalnych, czyli B2B. Dyrektywa towarowa wprowadza więc nowe zasady reklamacji. Dla każdego ...
-
![Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady]( "Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... . Rzecznicy i organizacje społeczne nie są pełnomocnikiem konsumenta, występują bowiem nie w jego imieniu, ale na jego rzecz. W sprawach tych do rzeczników konsumentów i do organizacji społecznych stosuje się przepisy o prokuratorze, co oznacza zwolnienie z wnoszenia opłat sądowych. Konsumenci, dla których wniesienie pozwu byłoby zbyt trudne ...
-
![Timesharing: na co uważać?]( "Timesharing: na co uważać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Timesharing: na co uważać?
... zamierzamy spędzać tam urlop każdego roku, wówczas zawarcie umowy timesharingowej będzie dla nas korzystne. Zamiast bowiem każdorazowo kupować wycieczki w biurze podróży ... umowy timesharingowe mogą kryć wiele pułapek czyhających na niedoświadczonego konsumenta. "Prowadziliśmy sprawę konsumenta, który podpisał umowę na 70 lat nie mając świadomości, że ...
-
![Konsumenci a oszuści internetowi]( "Konsumenci a oszuści internetowi [© photocrew - Fotolia.com]")
Konsumenci a oszuści internetowi
... dla przestępców nowym miejscem, ... konsumenta, zawodowego didżeja, który kupił profesjonalną nagrywarkę CD w brytyjskim sklepie internetowym. Przedtem sprawdził dane przedsiębiorcy podane na stronie sklepu, opinie o nim i wszystko wskazywało na to, że sklep istnieje od dawna a klienci są zadowoleni z jego usług. Konsument dokonał więc przelewu 500 euro ...
-
![Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy]( "Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy
... Europejskiego i Rady nr 593/2008 z 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (tzw. Rzym I). Zagadnienie prawa właściwego dla umów konsumenckich reguluje art. 6 rozporządzenia, zgodnie z którym umowa zawarta przez konsumenta z przedsiębiorcą podlega prawu państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu. Istnieje ...
-
![Nowa ustawa o timeshare]( "Nowa ustawa o timeshare [© photocrew - Fotolia.com]")
Nowa ustawa o timeshare
... informacyjnym. Dla każdego z czterech typów umów określonych w nowych przepisach został przygotowany osobny formularz. Zgodnie z przepisami UE formularze te określają jednakowy standard informacyjny we wszystkich państwach członkowskich. Informacje podawane przez przedsiębiorcę powinny być sporządzone w zależności od wyboru konsumenta w języku ...
-
![Portability, czyli Netflix zadziała za granicą]( "Portability, czyli Netflix zadziała za granicą")
Portability, czyli Netflix zadziała za granicą
... w sposób ogólny. Może oznaczać: urlop, wyjazd służbowy, staż. W interesie konsumenta jest oczywiście jak najszersza interpretacja tego terminu. Adres IP do sprawdzenia Przepisy mają zastosowanie wyłącznie dla mieszkańców UE. Sprzedawcy usług cyfrowych mogą weryfikować konsumenta na podstawie: dowodu osobistego, rachunku bankowego, ale też adresu ...
-
![Zakupy w Internecie rób bezpiecznie]( "Zakupy w Internecie rób bezpiecznie [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie
... rzeczywistości – mówi Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Dlaczego warto kupować od sprzedawców z UE? Najbardziej korzystne dla polskiego konsumenta jest kupowanie w sklepach internetowych zarejestrowanych w krajach należących do Jednolitego Rynku Europejskiego. Oto kilka powodów: parasol ochrony, który tworzy ...
-
![Sprzedaż konsumencka]( "Sprzedaż konsumencka [© Sprzedaż konsumencka]")
Sprzedaż konsumencka
... , zrozumiały i niewprowadzający w błąd udzielić kupującemu podstawowych informacji dotyczących towaru, tj. jego nazwy, producenta, ceny, właściwości oraz obsługi. Dla zapewnienia ochrony konsumenta, ustawa wskazuje kiedy towar jest niezgodny z umową. W przypadku indywidualnego uzgadniania właściwości towaru konsumpcyjnego, przyjmuje się, że jest on ...
-
![Kupno samochodu z Niemiec: uwaga na umowy]( "Kupno samochodu z Niemiec: uwaga na umowy [© Andy Dean - Fotolia.com]")
Kupno samochodu z Niemiec: uwaga na umowy
... bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform“ - specjalne ustalenia (klauzule) dla zachowania ich ważności muszą być sporządzone w formie pisemnej „ ... W ten sposób sprzedawca próbował wyłączyć swoją odpowiedzialność z tytułu gwarancji i rękojmi, pozbawiając konsumenta także możliwości zwrotu zakupionego auta. Gdzie zwrócić się o poradę? Konsumenci, ...
-
![Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru]( "Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru [© Leo Lintang - Fotolia.com]")
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru
... towaru, w Polsce opłaty ponoszą konsumenci Według przepisów ustawy o prawach konsumenta, to klienci sklepów internetowych ponoszą bezpośrednie koszty odesłania towaru. ... twierdzi nasza rozmówczyni z Trusted Shops i radzi: „Przed wprowadzeniem udogodnień dla konsumentów, sprzedawca powinien przeliczyć swoją marżę i zdecydować, ile pieniędzy chce ...
-
![Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek]( "Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek [© Masson - Fotolia]")
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Pamiętajmy przede ... może odmówić ci wysyłki tylko w uzasadnionych wypadkach. Korzystaj z bezpłatnej pomocy dla konsumentów: zadzwoń lub napisz: infolinia 801 440 220, adres porady@ ...
-
![RODO z punktu widzenia konsumentów. Co warto wiedzieć?]( "RODO z punktu widzenia konsumentów. Co warto wiedzieć? [© Andreas Berheide - Fotolia.com]")
RODO z punktu widzenia konsumentów. Co warto wiedzieć?
... społecznościowych. Nowe przepisy są istotne właściwie dla każdego, kto kiedykolwiek zgodził się na przetwarzanie ... pewnym uogólnieniu analizowanie danych osobowych konkretnego konsumenta lub użytkownika odwiedzającego portal internetowy, ... na bardzo wysokie kary administracyjne – do 20 mln euro lub 4 proc. całkowitego rocznego obrotu z poprzedniego ...
-
![Zakupy online bez ograniczeń w UE?]( "Zakupy online bez ograniczeń w UE? [© burdun - Fotolia.com]")
Zakupy online bez ograniczeń w UE?
... cena jest dla niego bardziej atrakcyjna. Przedsiębiorca w tej sytuacji nie będzie mógł odrzucić transakcji ze względu na miejsce zamieszkania klienta, czy kraj wydania karty kredytowej. Dostawa Zakaz geoblokowania nie oznacza, że każdy sklep ma obowiązek wysyłki produktu do kraju konsumenta. Nie może ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem [© pixabay - wygenerowane przez AI]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/inwestycja-w-mieszkanie/7-pulapek-i-okazji-zobacz-co-cie-czeka-podczas-kupna-mieszkania-na-wynajem-270018-50x33crop.jpg "7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem [© pixabay - wygenerowane przez AI]")
7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem
