eGospodarka.pl

eGospodarka.plPrawoPrawo konsumenckie › Zakupy w sieci a rezygnacja z towaru

Zakupy w sieci a rezygnacja z towaru

2009-02-25 13:42

Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina o regułach dokonywania zakupów w sieci w Europie, Norwegii oraz Islandii, dotyczących terminu na zastanowienie, praw do odstąpienia oraz metod rezygnacji.

Przeczytaj także: Zakupy przez Internet wg nowych zasad

ECK podaje, że kluczowym prawem konsumenta w przypadku umów zawieranych na odległość jest prawo do odstąpienia od umowy związane z prawem do zastanowienia. Każde Państwo Członkowskie ma jednak możliwość dostosowania go do swoich lokalnych potrzeb i standardów, nie przekraczając minimalnego terminu 7 dni roboczych.

Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich dokonała zestawienia informacji na temat przepisów dotyczących prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu sprzedaży na odległość. Informacji udzieliło 15 centrów z Unii Europejskiej i Islandii. Poniższe zestawienia przedstawiają dane dotyczące umów na odległość, w odniesieniu do długości okresu rezygnacji, dnia, w którym okres ten się rozpoczyna oraz metody rezygnowania z zakupu.

Termin na zastanowienie (cooling off period)
  • Belgia: 7 dni roboczych
  • Cypr: 14 dni
  • Dania: 14 dni (+1 jeżeli ostatni dzień jest świętem państwowym)
  • Estonia: Przynajmniej 14 dni
  • Finlandia: 14 dni
  • Francja: 7 dni
  • Niemcy: 14 dni
  • Grecja: 10 dni
  • Islandia: 14 dni
  • Irlandia: 7 dni roboczych
  • Włochy: 10 dni roboczych
  • Litwa: 7 dni roboczych
  • Polska: 10 dni
  • Szwecja: 14 dni
  • Wielka Brytania: 7 dni
Kiedy rozpoczyna się termin prawa do odstąpienia?
  • Belgia: Towary - dzień po otrzymaniu; Usługi - dzień po zawarciu umowy
  • Cypr: W chwili zawarcia umowy
  • Estonia: W dniu, w którym konsument otrzyma towar
  • Dania: W chwili otrzymania towarów lub w dniu zawarcia umowy na dostarczenie usługi lub na produkowane ‘na miarę’ towary
  • Finlandia: Dzień po przekazaniu powiadomienia
  • Francja: Dzień po dostarczeniu lub przyjęciu oferty
  • Niemcy: W przypadku usług, po poinformowaniu o przysługujących konsumentowi prawach. W przypadku towarów, po odebraniu pierwszej częściowej dostawy
  • Grecja: W chwili otrzymania produktu

 

1 2

następna

Przeczytaj także

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: