-
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?
... siedzibę w Europejskim Obszarze Gospodarczym – w takim przypadku obowiązują bardzo podobne prawa konsumenckie jak w Polsce, a w dochodzeniu roszczeń pomoże działające przy UOKiK Europejskie Centrum Konsumenckie. Bardziej dociekliwi mogą też sprawdzić, czy sklep ma zarejestrowaną działalność na terenie EOG. Jak długo będziesz czekać na dostawę ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... wiesz czym różni się rękojmia od odstąpienia od umowy? Jakie z tego tytułu przysługują Ci uprawnienia? Oto porównanie przygotowane przez Europejskie Centrum Konsumenckie. Czym jest rękojmia? Rękojmia obejmuje wady wszystkich produktów zakupionych w sklepach stacjonarnych na odległość oraz poza lokalem. Obowiązkiem sprzedawcy jest ...
-
Automatyczny zwrot towaru. Na co uważać?
... częściej. Z jednej strony jest to rozwiązanie, któremu nie można odmówić wygody, z drugiej - doświadczenia kupujących pokazują, że bywa ono kłopotliwe. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jakie kroki podjąć, gdy automatyczna procedura zawiedzie. Jak wygląda automatyczny zwrot towaru? Automatyczny zwrot towaru to funkcjonalność oferowana ...
-
Transgraniczne skargi konsumentów w 2021 r. - czego dotyczyły?
Europejskie Centrum Konsumenckie podsumowało rok 2021. Na co najczęściej skarżyli się konsumenci i co było powodem tych skarg? Na przedsiębiorców, z jakich krajów najczęściej ...
-
Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?
... się po 6 dniach. Jak pasażerowie mogą zminimalizować ryzyko zaginięcia bagażu? Co zrobić, gdy do tego dojdzie? - oto porady ekspertów z Europejskiego Centrum Konsumenckiego, działającego przy UOKiK. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak zmniejszyć ryzyko zaginięcia bagażu? Co robić, gdy nasz bagaż nie ...
-
Ferie zimowe - te prawa konsumenta warto znać
16 stycznia zaczynają się ferie zimowe. Z tej okazji Europejskie Centrum Konsumenckie, działające przy UOKIK, zebrało porady dla konsumentów, które mogą się okazać przydatne w tym okresie. Znajomość jakich praw będzie nam ...
-
Odpowiedzialność przewoźnika w tranzycie. Jakie procedury są wymagane?
... w Gdańsku i samodzielnie go odprawić. By móc dokonać takiej czynności musi otworzyć procedurę tranzytu w Oddziale Celnym w Gdańsku, zgodnie z lokalizacją Centrum Urzędowego Dokonywania Odpraw i zamknąć w Oddziale Celnym w Warszawie, również z zastosowaniem tych obostrzeń. Każdorazowo funkcjonariusz celno-skarbowy określa termin, do którego należy ...
-
Zatrudnianie cudzoziemców w Polsce: obowiązki pracodawców
... do uzyskania, jeśli cudzoziemiec przebywa na terytorium Polski dłużej, niż 183 dni w roku podatkowym, bądź też posiada na terytorium Polski centrum interesów osobistych lub gospodarczych. Cudzoziemiec będący polskim rezydentem: Jeśli cudzoziemiec posiada status polskiego rezydenta, podlega obowiązkowi podatkowemu od całości swoich ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... udanym urlopem, zamiast martwić utratą bagażu, czy upadkiem biura podróży. W Centrum Rezerwacji Tanie Loty opracowano kompleksowy raport dla turystów, omawiający: najważniejsze zasady planowania ... wypadku zaginięcia bagażu to kwota nie wyższa niż około 1130 euro. Przewoźnik nie odpowiada za przewóz cennych przedmiotów w bagażu. Lepiej zatem rozważyć ...
-
Linie lotnicze a prawa konsumenta
... najmniej 2 tygodnie przed terminem pasażerom przysługują określone odszkodowania sięgające 600 Euro. W razie opóźnienia lub niewpuszczenia na pokład linie lotnicze są ... zniszczenia bagażu można zgłosić się po pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Europejskie Centrum Konsumenckie wydało nowe materiały informacyjne o prawach pasażerów i ...
-
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... ze zbyt luźnym T-shirtem czy niepasującymi butami z hiszpańskiego e-sklepu? UOKiK wraz z Europejskim Centrum Konsumenckim radzi: Przeceniony plecak, który po miesiącu się zepsuł? Reklamacja ... może być porównywalna do tej w UE. Przesyłki spoza UE o wartości do 150 euro są obciążane podatkiem VAT, a powyżej tej kwoty również opłatami celnymi. Zabawkę ...
-
Planujesz eksport? Sprawdź przepisy prawne
... Organizacja ds. Badań i Certyfikacji IAF - Międzynarodowe Forum ds. Akredytacji ILAC - Międzynarodowa Współpraca w dziedzinie Akredytacji Laboratoriów Polskie Centrum Badań i Certyfikacji Centrum Korespondencyjne Euro Info Polski Komitet Normalizacyjny „Podstawową kwestią jest sprawdzenie, czy rzeczywiście wymagane jest na danym rynku, aby nasz ...
-
Ogólne bezpieczeństwo produktów
... nie przysługuje, gdy wartość zniszczonego mienia nie przekracza kwoty 500 EURO. W przypadku szkody na osobie (narażenie lub utrata zdrowia), konsument ... .pl Europejskie Centrum Konsumenckie (pomaga rozwiązać sprawy konsumenckie, gdy konsument ma problem z podmiotem z innego niż Polska państwa członkowskiego UE) Europejskie Centrum Konsumenckie Plac ...
-
Wizz Air chce poprawić obsługę pasażerów
... chce zadbać o lepszą punktualność lotów. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji w centrum kontroli lotów, firma chce utrzymać bardzo wysoki wskaźnik wykonanych lotów, wynoszący ... ponad 3 godziny lub odwołany, pasażerowie mogą otrzymać odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Wizz Air planuje ułatwić zgłaszanie problemów, dzięki takim rozwiązaniom ...
-
Enter Air z zarzutami UOKiK
... szybkiej decyzji, która dla konsumentów nie jest korzystna, proponując przykładowo 100 euro, zamiast należnych 250 euro. Również w przypadku, gdy podróżni składają reklamacje wnioskując o przysługującą im ... każdą z zakwestionowanych praktyk. UOKiK na bieżąco monitoruje skargi wpływające do Urzędu i Europejskiego Centrum Konsumenckiego. W ramach ...
-
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności
... posiadać kapitał zakładowy nie niższy od równowartości w złotych 1.000.000 euro, obliczanej według średniego kursu ogłaszanego przez NBP, obowiązującego w dniu ... Bank Polska Kasa Opieki S.A., BluePay S.A., CashBill S.A., Cetelem Bank S.A., Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService S.A., Dotpay S.A., eCard S.A., EFG Eurobank Ergasias ...
-
Jak założyć firmę spedycyjną? Formalności i koszty
... stanowi jego kluczowy element i podobnie jak litera “S” w tym skrócie, znajduje się w centrum procesu transportu towarów. Spedytor pełni rolę pośrednika między nadawcą i odbiorcą ... się o licencję spedycyjną, musi dysponować majątkiem lub środkami finansowymi w wysokości 50 tys. euro, przy czym w skład tego majątku wchodzić mogą również nieruchomości ...
-
Czego dotyczyły spory transgraniczne w okresie I-VIII 2024?
... niż zamówione produktów, szczególnie co do kategorii odzież i obuwie. Europejskie Centrum Konsumenckie odnotowało również zgłoszenia dotyczące branży turystycznej – były to ... własny koszt u lokalnego szewca. Po interwencji ECK, konsumentka otrzymała zwrot 620 euro za wadliwy produkt. Przykładowa sprawa – opóźniony lot z Londynu Czteroosobowa rodzina ...
-
Jakie zmiany prawne czekają branżę TSL w 2025 roku?
... o wartości poniżej 150 euro. Celem jest wyeliminowanie problemu zaniżania wartości towarów. Wprowadzenie tego przepisu ma szczególne znaczenie dla branży e-commerce, która będzie zmuszona dostosować swoje systemy deklaracyjne do nowych wymagań. Wszystkie te zmiany będą wspierane przez unijne centrum danych celnych, wykorzystujące sztuczną ...
-
E-papieros na pokładzie, czyli czego nie wolno robić pasażerom w samolocie
... z przeszłości Niestety, nie jest to pierwszy raz, kiedy Polacy znaleźli się w centrum uwagi z powodu niewłaściwego zachowania na pokładzie samolotu. W ostatnich latach media ... spędzić noc w Portugalii, a linia lotnicza poniosła koszty w wysokości ponad 15 tysięcy euro. W związku z tym Ryanair pozwał niesfornego pasażera, domagając się zwrotu ...
-
Czym jest procedura "Know Your Customer"?
... okres ważności, pomaga zapobiec nieautoryzowanemu użyciu danych osobowych. Europejskie Centrum Konsumentów w Polsce dodatkowo zaleca: Zachowaj ostrożność w przypadku próśb o dowody ... W styczniu 2025 r. niderlandzki organ nadzorczy nałożył karę w wysokości 4,75 miliona euro na znany portal streamingowy za brak poinformowania klientów o tym, jak ich ...


Wynajem mieszkania czy kredyt? Gdzie rata jest tańsza niż czynsz?