-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... także i takie, które - delikatnie rzecz ujmując - nie grzeszą uczciwością. Jak nie dać się zwieść nierzetelnemu sprzedawcy. Oto 6 wskazówek od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Rzetelna firma - 6 kroków do sprawdzenia wiarygodności sprzedawcy Krok 1. Wygląd strony internetowej Strona, która zawiera błędy stylistyczne lub ortograficzne, a także ...
-
Jak uzyskać certyfikat CE dla zabawki?
... , jednostka ocenia, czy produkt może zostać dopuszczony do oznakowania symbolem CE. W module B wybrane przez nas laboratorium musi mieć akredytację Polskiego Centrum Akredytacji (spis akredytowanych podmiotów znajduje się na stronie PCA). Od tego zależy, czy badania zostaną uznane przez polskie i europejskie organy ...
-
Prawa pasażerów linii lotniczych
... tej instytucji skupiają się na problemie odmowy przyjęcia na pokład, odwołania lotu i znacznego opóźnienia. Obok ULC pomocy udzielić może Europejskie Centrum Konsumenckie jako, że dysponuje ono w ramach europejskiej sieci ECC-Net instrumentami do wyjaśniania lub pomocy w rozstrzyganiu sporów transgranicznych w trybie pozasądowym, we ...
-
Zakupy w sieci a rezygnacja z towaru
Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina o regułach dokonywania zakupów w sieci w Europie, Norwegii oraz Islandii, dotyczących terminu na zastanowienie, praw do odstąpienia oraz metod rezygnacji. ...
-
Bilety lotnicze: zmiana danych podlega opłacie
... Centrum Podróży eSKY.pl wynika, że średnio kupujemy bilety lotnicze z ponad dwumiesięcznym wyprzedzeniem. Widzimy ... . Zatem podróżny będzie musiał wyrównać różnicę w cenie pomiędzy biletami, tymczasem sama zmiana daty kosztuje 90 euro w przypadku linii Ryanair. Niemożliwe natomiast jest zmienienie sekwencji lotów, gdy np. ktoś się pomylił i zakupił ...
-
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo
... internetu są wręcz nieograniczone. Z uwagi na realizowany przez Komisję Europejską program „Safer Internet” oraz na dzisiejszy Dzień Bezpiecznego internetu Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce mobilizuje użytkowników do bezpiecznego korzystania z sieci. E-RANDKOWANIE Portale randkowe, które trudnią się w dobieraniu osób w pary na podstawie ...
-
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... skomplikowaną transakcją. W praktyce jednak może okazać się biegiem z przeszkodami. Na co zwrócić szczególną uwagę? Odpowiedzi na to pytanie udziela Europejskie Centrum Konsumenckie. Aby odpowiedzieć na cały wachlarz pytań od konsumentów, 29 krajów sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) postanowiło przeprowadzić w minionym roku ...
-
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
... : rękojmia oraz gwarancja. Na czym polega różnica między tymi rozwiązaniami i które z nich jest korzystniejsze? Odpowiedzi na te pytania udziela Europejskie Centrum Konsumenckie. Gwarancja a rękojmia. Gdzie tkwi różnica? Podstawową różnicą pomiędzy rękojmią a gwarancją jest to, że pierwsza wynika wprost z przepisów prawa, druga ...
-
Prawa konsumenta a Brexit
... gwarantują możliwość ubiegania się o odszkodowanie (w wysokości nawet 600 euro). Pasażerom postawionym w obliczu takiej sytuacji najczęściej przysługują również posiłki, napoje i ... utrudnione jego egzekwowanie. Co dalej z ECK Wielka Brytania Europejskie Centrum Konsumenckie należy do sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net), które na ...
-
Portability, czyli Netflix zadziała za granicą
... . Pod warunkiem jednak, że przebywasz na terytorium Unii Europejskiej. Taką gwarancję daje obowiązujące od roku rozporządzenie „portability” - przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie. Portability = Przenoszalność Portability w dosłownym tłumaczeniu oznacza przenoszalność. Obowiązujące od 20 marca 2018 roku rozporządzenie tej nazwie gwarantuje ...
-
Czy nowe taryfikatory znów uderzą w transport drogowy?
... ). Ponadto, dodano nowe naruszenie dotyczące organizacji pracy. Dotyczy ono braku organizacji pracy kierowców w taki sposób, aby umożliwić im powrót do centrum operacyjnego pracodawcy lub powrót do miejsca zamieszkania. Przewinienie to zostało sklasyfikowane przez Komisję Europejską jako bardzo poważne naruszenie (poziom 3/4 ...
-
Transfer danych osobowych a SWIFT
... na serwerach SWIFT znajdujących się na terenie USA, co umożliwiało wgląd Departamentu Skarbu na bazie samego programu TFTP. Utworzenie nowego centrum przechowywania danych SWIFT na terenie Szwajcarii spowodowało konieczność wypracowania nowych reguł współpracy, tym razem pomiędzy UE a USA, które umożliwiłyby dalsze ...
-
Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa
... Środowiska, Narodowy Fundusz Zdrowia, Rzecznik Ubezpieczonych, Urząd Komunikacji Elektronicznej, Urząd Lotnictwa Cywilnego, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej w Białymstoku, Bydgoszczy, Gdańsku, Łodzi, Katowicach, Olsztynie, Poznaniu, Szczecinie. Jeśli chcesz ...
-
Świąteczne zakupy online: dbaj o bezpieczeństwo
... dokumentujące poszczególne etapy transakcji zachowujemy kopie wszelkiej korespondencji ze sprzedawcą jeśli ta ścieżka postępowania nie przyniesie rezultatów, kontaktujemy się z Europejskim Centrum Konsumenckim w Polsce w celu uzyskania dalszej pomocy.
-
Kosztowne opłaty za bagaż w samolocie
... regularne zapowiadają, że za przewóz bagażu będą pobierać dodatkowe opłaty. Internetowe Centrum Podróży eSKY.pl informuje, jakie obecnie są zasady dotyczące przewozu bagażu – ... dotycząca tego, że na trasach europejskich planuje on pobierać opłatę w wysokości 15 euro za każdą sztukę bagażu rejestrowanego, wchodzi w życie z dniem 22 kwietnia 2013. ...
-
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów
... internetowego. Zamówienie nie zostało jednak zrealizowane ze względu na to, iż sklep nie wysyła towarów do Polski. W czerwcu 2013 r. Europejskie Centrum Konsumenckie wzięło udział w projekcie Komisji Europejskiej dotyczącym dyskryminacji, z jaką spotykają się konsumenci podczas zakupów transgranicznych („Joint ECC-Net Services Directive Project ...
-
Ustawa o prawach konsumenta podpisana przez Prezydenta
Prezydent podpisał wczoraj Ustawę o prawach konsumenta, która wprowadza sporo zmian w relacjach między sprzedającym a kupującym. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało ich zestawienie „w pigułce”. Nowe prawo zacznie obowiązywać w ciągu 6 miesięcy od momentu ogłoszenia w Dzienniku Ustaw. ZAKUPY PRZEZ INTERNET Ciężar ...
-
Timesharing: co warto wiedzieć?
... być timesharing, który pozwala na długoterminowe posiadanie apartamentu w dowolnym zakątku świata i to zaledwie za ułamek kosztów zakupu takiej nieruchomości. Europejskie Centrum Konsumenckie przekazuje podstawowe informacje nt. timesharingu i radzi jak się przygotować do zawarcia umowy. Pułapki przy zawieraniu umowy timeshare Konsumenci (zazwyczaj ...
-
Zgromadzenia spontaniczne: rząd zmienia prawo
... . W pierwszym przypadku zawiadomienie o zamiarze zorganizowania zgromadzenia kierowane jest do gminy. Natomiast w trybie uproszczonym zgłoszenia należy dokonać do gminnego (miejskiego) centrum zarządzania kryzysowego, najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem zgromadzenia - przy czym nie może ono powodować utrudnienia dla ruchu drogowego ...
-
Hotelowe gwiazdki: hotel 5-gwiazdkowy nie zawsze luksusowy?
... internetu. 5 gwiazdek przyznaje się natomiast tylko najlepszym hotelom. Goście mają tam do dyspozycji miejsca parkingowe, wysoko wykwalifikowany personel czy profesjonalne centrum biznesowe. Zdarzają się także hotele luksusowe, które mają więcej niż 5 gwiazdek. Są one zarezerwowane dla gości ceniących najwyższe standardy i dysponujących ...
-
Zakupy online: produkt w formie cyfrowej? Poznaj swoje prawa
... , jeżeli produkt okazuje się niekompatybilny z naszym systemem operacyjnym lub gdy prezenty, które miały być darmowe, wcale takie nie są? Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało zestawienie najczęściej pojawiających się problemów i podpowiada, jak sobie z nimi poradzić. Towary sprzedawane w formie cyfrowej zaczynają zastępować swoje fizyczne ...
-
Oferty wakacyjne: nie daj się złapać w pułapkę
Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przygotowało porady dla osób, którzy planują wypoczynek w letnich kurortach. Podczas korzystania z uroków wakacji można się bowiem natknąć na ...
-
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
... . Zdarza się, że osoby starsze, nie mają świadomości, że zawierają umowę z przedsiębiorcą zarejestrowanym w innym kraju. W takich przypadkach bezpłatnie pomaga Europejskie Centrum Konsumenckie, należące do ECC-Net - tel. 22 55 60 118, info@konsument.gov.pl
-
Rezerwujesz wakacje online? Na to musisz uważać
... reklamację. Do kogo zwrócić się po pomoc? W przypadku problemów z zagraniczną firmą o poradę lub pomoc należy się zwrócić do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. ECK Polska współpracuje ponadto z siecią CPC-Net (Consumer Protection Cooperation Network), którą informuje o stosowaniu nieuczciwych praktyk rynkowych przez zagranicznych przedsiębiorców ...
-
Handel w niedzielę. Gdzie w Europie zrobisz zakupy?
... UE? Gdzie możemy wybrać się do sklepu w ostatni dzień tygodnia, a gdzie pocałujemy przysłowiową klamkę? Informacje na ten temat zebrało Europejskie Centrum Konsumenckie. Badanie zrealizowane przez ECK Polska objęło swoim zasięgiem sieci Europejskich Centrów Konsumenckich w państwach należących do Unii Europejskiej oraz w Norwegii ...
-
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... online biletu na wydarzenie artystyczne, sportowe lub muzyczne. Ograniczone są również możliwości rezygnacji z przelotu, uczestnictwa w wycieczce czy rezerwacji hotelu. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) przedstawia wakacyjne zakupy, z których trudno może być się wycofać. „W 2017 r. zakupy w internecie stanowiły około 75% skarg, które trafiły ...
-
Jarmark bożonarodzeniowy? Uważaj na chwyty sprzedawców
... swoistego rodzaju magia uczyniła ich podatnymi na chwyty sprzedawców. Na co uważać przede wszystkim? Odpowiedzi na to pytanie udziela Europejskie Centrum Konsumenckie. Sztuczki bożonarodzeniowych sprzedawców Sprzedawcy unikają wydawania paragonów i podawania swoich danych kontaktowych, co skutecznie potrafi pozbawić konsumenta praw związanych ...
-
Jak przygotować się na nieudane ferie zimowe?
... lotnicze sprzęt sportowy czy wypadek na stoku to tylko niektóre z przykrych zdarzeń, które skutecznie mogą nam popsuć zimowy wypoczynek. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach. 1. Ferie zimowe bez śniegu, nart i wyciągu Uzyskanie odszkodowania za niesprzyjające warunki atmosferyczne graniczy ...
-
Lista nadużyć linii lotniczych
... dlatego, że przewoźnicy uciekają się do najróżniejszych nadużyć, aby skomplikować dochodzenie roszczeń. Czego można się spodziewać? Oto sporządzona przez Europejskie Centrum Konsumenckie lista ich najczęstszych przewinień. Poniższe zestawienie nadużyć linii lotniczych zostało sporządzone na podstawie wpływających do ECK Polska skarg konsumentów ...
-
Wyprzedaże, czyli 50% ceny i 100% praw konsumenta
Sezon letnich wyprzedaży ruszył już pełną parą. Polacy szturmem okupują sklepy w poszukiwaniu okazji. W szale zakupów łatwo stracić zdrowy rozsądek. Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina, że obniżka ceny o 50, 60 czy 80% nie redukuje naszych praw konsumenckich. Nadal 2 lata na reklamacje „Zepsuł się ...
-
UOKiK przypomina, o czym pamiętać przed wakacjami
... się na letni wypoczynek. W tym roku do akcji „Przed wakacjami – co warto wiedzieć?” zaproszono Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz Europejskie Centrum Konsumenckie. Eksperci wskazują m.in. na kwestie związane z gastronomią i zakwaterowaniem. Mintaj zamiast dorsza, stary tłuszcz i brudne lodówki Wakacyjne podróże skłaniają nas ...
-
Jak czytać etykiety produktów?
... warto zwrócić uwagę, to Znak Ekologiczny EKO, przedstawiający kształt mapy Polski znajdujący się w zielonym okręgu. Jest on przyznawany przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji produktom i usługom, które spełniają kryteria ochrony zdrowia i środowiska. Symbol certyfikatu Rolnictwa Ekologicznego, który przedstawia kłos pszenicy otoczony gwiazdkami ...
-
Tanie bilety lotnicze. U przewoźnika czy u pośrednika?
... pośrednika, który wybierze dla nas najdogodniejszą opcję spośród setek dostępnych, czy może bezpośrednio na stronie przewoźnika? Z badań zrealizowanych przez Europejskie Centrum Konsumenckie w Austrii we współpracy z austriackim stowarzyszeniem konsumentów VKI wynika, że lepszym rozwiązaniem jest druga z wymienionych możliwości. I to nie tylko ze ...
-
Sprawdź, jak przechytrzyć nieuczciwe sklepy internetowe
... internetowe liczą właśnie na nasz brak rozwagi. Jak sprawdzić wiarygodność sprzedawcy i nie dać się oszukać? Oto garść wskazówek od Europejskiego Centrum Konsumenckiego i CERT Polska. Klik, dodajesz towar do koszyka. Klik, przechodzisz do zapłaty. Klik, podajesz numer karty lub finalizujesz transakcję poprzez ...
-
Karta podarunkowa a prawa konsumenta
... za granicą? Jak długo są ważne? Co w sytuacji, gdy ich ważność dobiegnie końca. Odpowiedzi na te i inne pytania przygotowało Europejskie Centrum Konsumenckie. Warto rzucić na nie okiem zwłaszcza dziś, w okresie przedświątecznego szału zakupów. Czy karty podarunkowe można zakupić w innym kraju UE ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]