centrum europejskie, (strona 4/6) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › centrum europejskie

Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?

... „Akceptuję warunki” należy się z nimi zapoznać. Jeżeli problem dotyczy przedsiębiorcy, warto zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. 5. Blokowanie konta Europejskie Centrum Konsumenckie odnotowuje coraz więcej skarg dotyczących blokowania przez sklep internetowy konta konsumenta. Przedsiębiorcy najczęściej argumentują to ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, zakupy online, reklamacja, reklamacja towaru, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, zwrot towaru, regulamin sklepu internetowego
Linie lotnicze a prawa konsumenta

... 100 ml. W razie kłopotów z reklamowaniem opóźnienia, zagubienia lub zniszczenia bagażu można zgłosić się po pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Europejskie Centrum Konsumenckie wydało nowe materiały informacyjne o prawach pasażerów i regulacjach dotyczących bagażu: Problemy z bagażem Obowiązki przewoźników lotniczych w przypadku ...

Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, podróż samolotem, opóźnienia linii lotniczych, prawa konsumenta
Wolność mediów a prawa osobiste osób publicznych

... bezpośrednią działalnością publiczną. Osoby publiczne muszą zdać sobie sprawę, że zawsze są w centrum zainteresowania, czy tego chcą, czy nie. Jednak bez wątpienia ... Mitterranda nie pisała o jego problemach rodzinnych. Europejskie rozwiązania i obyczaje są inne niż amerykańskie, a konwencje europejskie stwierdzają, że granicą wolności wypowiedzi ...

Tematy: polityka prywatności, ochrona prywatności, media, naruszenie prywatności, naruszenie dóbr osobistych przez media
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet

... sprawa ECK: Konsument z Holandii zakupił w polskim sklepie sprzęt elektroniczny za promocyjną cenę. Towar nigdy nie został mu dostarczony. Europejskie Centrum Konsumenckie w Holandii przekazało sprawę do centrum w Polsce. Okazało się, że sprzedawca co prawda podał w zakładce „kontakt” adres prowadzenia działalności, ale był on identyczny ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, prawa konsumentów, zakupy za granicą, zakupy przez internet, płatności online
Prawa pasażera nie zawsze zadziałają

... , powołując się na nadzwyczajne okoliczności. Przy okazji niedawnych perturbacji spowodowanych huraganem „Irma” warto przypomnieć, jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych. Europejskie Centrum Konsumenckie zwraca przede wszystkim uwagę, że prawa pasażera, a więc de facto również to, czy dostaniemy odszkodowanie od linii lotniczych czy ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot, odszkodowanie za opóźniony lot, odwołany lot, prawa pasażera linii lotniczych
Świąteczne zakupy w Internecie

... centrach handlowych. Jest to rzeczywiście dobry sposób na poszukiwanie świątecznych prezentów, o ile tylko kupujący będą trzymać się kilku podstawowych zasad. Europejskie Centrum Konsumenckie radzi: Święta to czas specjalnych ofert, upustów lub promocji. ECK doradza uważnie czytać zasady promocji, żeby uniknąć rozczarowania. Święta ...

Tematy: zakupy świąteczne, świąteczne zakupy przez Internet, europejskie centrum Konsumenckie, ECK, konsument, prawa konsumenta
Ogólne bezpieczeństwo produktów

... 11 73 fax.: (22) 827 90 59, email: sekretariat@federacja-konsumentow.org.pl Europejskie Centrum Konsumenckie (pomaga rozwiązać sprawy konsumenckie, gdy konsument ma problem z podmiotem z innego niż Polska państwa członkowskiego UE) Europejskie Centrum Konsumenckie Plac Powstańców Warszawy 1 V piętro, pokoje: 531, 537, 539 00-950 Warszawa Tel ...

Tematy: bezpieczeństwo produktów, produkty niebezpieczne, wadliwe produkty, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Portale randkowe: jak bezpiecznie szukać miłości?

... cechach i zainteresowaniach drugiego użytkownika, pomijając inne kwestie. Bywa, że niezbyt uważnie zapoznajemy się z aprobowaną treścią, lub po prostu klikamy „Ok”. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało listę „Jak się nie zgubić w szukaniu miłości”, która może być przydatna w uniknięciu problemów podczas używania serwisów randkowych. „Jak ...

Tematy: portale randkowe, serwisy randkowe, randki w sieci, znajomości internetowe, Sympatia.pl, eDarling.pl, prawa konsumenta
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa

... ponadgranicznym, a co za tym idzie z koniecznością prowadzenia korespondencji w języku obcym. Gdzie szukać informacji i pomocy? W takich wypadkach pomocą służy Europejskie Centrum Konsumenckie. Konsumenci mogą zgłaszać do ECK swoje skargi na przedsiębiorców związane z korzystaniem z e-usług w innych krajach UE, Norwegii i Islandii. Prawnicy ...

Tematy: sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, sklepy online, handel internetowy, odstąpienie od umowy sprzedaży, zakupy online, prawa konsumentów, bezpieczeństwo transakcji
Wakacje 2012 a prawa konsumentów

... Lotnictwa Cywilnego, Europejskiego Centrum Konsumenckiego, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Komisji Ochrony Praw Pasażerów, kolejnym krokiem jest droga sądowa. Najważniejsze organizacje konsumenckie w Polsce zajmujące się pasażerami: Urząd lotnictwa Cywilnego Komisja Ochrony Praw Pasażerów Europejskie Centrum Konsumenckie Urząd Ochrony ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje, obowiązki organizatora turystyki, umowa o imprezę turystyczną, odpowiedzialność przewoźnika, wakacje 2012
Planujesz eksport? Sprawdź przepisy prawne

... określana przez Ministra Gospodarki. Chcąc podbijać zagraniczne, a szczególnie europejskie rynki, nie można bagatelizować roli certyfikatów jakości. W czasach globalizacji ... . Akredytacji ILAC - Międzynarodowa Współpraca w dziedzinie Akredytacji Laboratoriów Polskie Centrum Badań i Certyfikacji Centrum Korespondencyjne Euro Info Polski Komitet ...

Tematy: handel zagraniczny, wymiana handlowa, eksport, ekspansja zagraniczna, podatek akcyzowy
Jak uzyskać odszkodowanie za wypadek zimą?

... nie jest uprzątnięty, a nam się przytrafi nieszczęście, mamy podstawy do uzyskania odszkodowania”, wyjaśnia mec. Krzysztof Jaworski z Kancelarii Radców Prawnych EuCO. Europejskie Centrum Odszkodowań prowadziło już ponad 1000 spraw związanych z zimowymi odszkodowaniami. Eksperci EuCO podkreślają, że około 70 proc. spraw, które trafiają do ...

Tematy: odszkodowania, zima, odśnieżanie, odśnieżanie chodników, odszkodowanie za wypadek
Zwrot pieniędzy za odwołany lot: oddają linie lotnicze czy pośrednik?

... są to samą metodą, jaką nastąpiła płatność. Linia lotnicza na kartę pośrednika, ten natomiast na konto klienta. Co może konsument? Europejskie Centrum Konsumenckie proponuje kontakt z dwoma podmiotami jednocześnie. Jeżeli po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej z pośrednikiem i linią, pasażerowie nie otrzymają zwrotu, skargę na zagranicznego ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot, opóźniony lot, odszkodowanie za opóźniony lot, prawa pasażera linii lotniczych
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?

... , nr tel.: 801 440 220 oraz 222 66 76 76. Konsumenckie Centrum E-porad – w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl, w języku ukraińskim na uaporady@dlakonsumentow.pl, Europejskie Centrum Konsumenckie – w sprawach transgranicznych, które dotyczą sprzedawców z obszaru Unii Europejskiej, Wielkiej ...

Tematy: wyprzedaż, wyprzedaże, letnie wyprzedaże, obniżki cen, zakupy na wyprzedażach, reklamacja, prawo do reklamacji, promocje, rabaty, zagraniczne wyprzedaże, letnie przeceny, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet, uprawnienia kupującego, prawa konsumenta
ECK: zimowe wyprzedaże w UE

... po powrocie do Polski skontaktować sie z Centrum w Warszawie. Trzeba jednak pamiętać, że Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich może pomagać tylko tym konsumentom, którzy zakupili towary i usługi od przedsiębiorców zarejestrowanych w Unii Europejskiej. W 2007 roku Europejskie Centrum Konsumenckie w Warszawie zarejestrowało zaledwie jedną skargę ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy za granicą, reklamacja, reklamacje, prawo do reklamacji, wyprzedaż
Jak rozstrzygać spory konsumenckie?

... Konsumentów Aleja Stanów Zjednoczonych 53 (IV piętro) 04-028 Warszawa Tel.: (22) 827 11 73 E-mail: porady_prawne@federacja-konsumentow.org.pl Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) Sieć ECK zajmuje się rozwiązywaniem sporów transgranicznych tzn. związanych z dokonywaniem zakupów za granicą. Plac Powstańców Warszawy 1 (V piętro) 00-950 ...

Tematy: spory konsumenckie, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, postępowanie reklamacyjne, prawo do reklamacji, reklamacje, porady dla konsumentów
Rynek pocztowy a interesy konsumentów

... z ustawą Prawo pocztowe z dnia 12 czerwca 2003 roku, implementującą odpowiednie regulacje europejskie do prawa polskiego do 24 sierpnia 2008 roku wszyscy właściciele ... systemu rozstrzygania sporów (Sąd Polubowny, mediacje), powołanie Centrum Informacji Konsumenckiej; komunikację z organizacjami konsumenckimi – wymiana informacji i doświadczeń. ...

Tematy: rynek pocztowy, usługi pocztowe, jakość usług pocztowych, rynek usług pocztowych, poczta elektroniczna, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
Zakupy w Chorwacji: co warto wiedzieć?

... w obecnym sezonie większość Polaków wybierze ten kraj na miejsce swojego odpoczynku. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) w Polsce przedstawia kilka podstawowych informacji dotyczących zakupów w Chorwacji i przypomina, że od 1 lipca 2013 r. do sieci ECC-Net dołączyło centrum chorwackie. Jeżeli masz więc problem ze sprzedawcą z tego kraju możesz ...

Tematy: wakacje 2013, podróże, prawa konsumentów, zakupy za granicą, Chorwacja
Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie

... nie tylko gwarancji, ale także odpowiedzialności ustawowej, klientka otrzymała pełną rekompensatę. Badanie „tajemniczy klient„ („mistery client”), przeprowadzone przez Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce pokazało, że również polscy przedsiębiorcy mają problem z rozróżnieniem dwóch podstaw do reklamacji, dotyczy to głównie małych i średnich ...

Tematy: ECC-Net, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci, reklamacja towaru, rękojmia, gwarancja
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?

... niezbyt skomplikowaną transakcją. W praktyce jednak może okazać się biegiem z przeszkodami. Na co zwrócić szczególną uwagę? Odpowiedzi na to pytanie udziela Europejskie Centrum Konsumenckie. Aby odpowiedzieć na cały wachlarz pytań od konsumentów, 29 krajów sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) postanowiło przeprowadzić w minionym roku ...

Tematy: kupno samochodu, auta z niemiec, samochody używane, samochody sprowadzane, sprowadzanie aut z niemiec, porady dla konsumentów, prawa konsumentów, reklamacja, gwarancja
Infolinia konsumencka - pierwsza pomoc w sporze ze sprzedawcą

... się postępowania sądowego w sprawach o ochronę interesów konsumentów. Przypominamy, że poza infolinią działa szereg instytucji wyspecjalizowanych w konkretnych dziedzinach: Europejskie Centrum Konsumenckie – pomoże, kiedy masz problem z zakupami zrobionymi w innych krajach UE, Norwegii i Islandii. Rzecznik Finansowy – to instytucja o szerokich ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, infolinia konsumencka
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

... są: rękojmia oraz gwarancja. Na czym polega różnica między tymi rozwiązaniami i które z nich jest korzystniejsze? Odpowiedzi na te pytania udziela Europejskie Centrum Konsumenckie. Gwarancja a rękojmia. Gdzie tkwi różnica? Podstawową różnicą pomiędzy rękojmią a gwarancją jest to, że pierwsza wynika wprost z przepisów prawa, druga ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru, rękojmia i gwarancja, ochrona konsumentów, odstąpienie od umowy, uprawnienia kupującego
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach

... także i takie, które - delikatnie rzecz ujmując - nie grzeszą uczciwością. Jak nie dać się zwieść nierzetelnemu sprzedawcy. Oto 6 wskazówek od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Rzetelna firma - 6 kroków do sprawdzenia wiarygodności sprzedawcy Krok 1. Wygląd strony internetowej Strona, która zawiera błędy stylistyczne lub ortograficzne, a także ...

Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumentów, rzetelna firma, bezpieczne zakupy, sklep internetowy, zakupy internetowe
Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?

... do piątku w godz. 8-18. Konsumenckie centrum e-porad. Napisz mejla na adres: porady@dlakonsumentow.pl. Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej. Rzecznik finansowy. W przypadku problemów z usługami finansowymi lub ubezpieczeniowymi, znajdziesz pomoc pod nr. tel. 22 333 73 25 28. Europejskie Centrum Konsumenckie. Jeśli masz problem z zakupami ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, rzecznik praw konsumenta
Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie

... odpoczynku – Urząd Komunikacji Elektronicznej Jak sobie poradzić, gdy pojawiają się problemy ze strony linii lotniczej, hotelu lub firmy wynajmującej auta? – Europejskie Centrum Konsumenckie Polska Zadbaj o to, aby zdjęcia i filmy z wakacyjnych przygód nie wpędziły cię w kłopoty - Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa Bezpieczna wyprawa do ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wakacje 2018, reklamacja wycieczki, biuro podróży, wakacje z biurem podróży, zmiany w prawie, ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych
Portability, czyli Netflix zadziała za granicą

... . Pod warunkiem jednak, że przebywasz na terytorium Unii Europejskiej. Taką gwarancję daje obowiązujące od roku rozporządzenie „portability” - przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie. Portability = Przenoszalność Portability w dosłownym tłumaczeniu oznacza przenoszalność. Obowiązujące od 20 marca 2018 roku rozporządzenie tej nazwie gwarantuje ...

Tematy: portability, prawa konsumenta, Netflix, Spotify
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Zmiany już od dziś

... przy UOKiK. Nadal będzie można tam uzyskać także porady związane z polubownym rozwiązywaniem sporów. W transgranicznych sporach indywidualnych pomaga również Europejskie Centrum Konsumenckie. Pomoc centrum jest bezpłatna. 2. Dostęp do tajemnicy bankowej i skarbowej Prezes UOKiK zyska dostęp do tajemnicy skarbowej. Będzie mógł z niego korzystać ...

Tematy: ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konkurencji, prawa konsumentów, zmiany w prawie, UOKiK, geoblokowanie, tajemnica bankowa
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?

... Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej: w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów. Kontakty znajdziesz pod adresem www.uokik.gov.pl/wiih. Europejskie Centrum Konsumenckie: w sprawach transgranicznych, które dotyczą sprzedawców z obszaru Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Norwegii i Islandii. Strona internetowa: konsument.gov ...

Tematy: promocje, Black Friday, Cyber Monday, Czarny Piątek, wyprzedaże, świąteczne zakupy, zachowania konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Zakupy online: jak wykryć ukryty dropshipping i fałszywe sklepy internetowe?

... , warto skorzystać z pomocy rzeczników konsumentów. Jeśli pośrednik ma zarejestrowaną siedzibę poza Polską, ale na terenie Unii Europejskiej, odpowiednim kontaktem będzie Europejskie Centrum Konsumenckie. Dropshipping to legalny model biznesowy pod warunkiem, że konsumenci nie są wprowadzani w błąd. Postępowanie wyjaśniające – Meta Ads i Google Ads ...

Tematy: zakupy, bezpieczne zakupy, zakupy online, zakupy przez Internet, ochrona konsumentów, dropshipping
Prawa pasażerów linii lotniczych

... kompetencje tej instytucji skupiają się na problemie odmowy przyjęcia na pokład, odwołania lotu i znacznego opóźnienia. Obok ULC pomocy udzielić może Europejskie Centrum Konsumenckie jako, że dysponuje ono w ramach europejskiej sieci ECC-Net instrumentami do wyjaśniania lub pomocy w rozstrzyganiu sporów transgranicznych w trybie pozasądowym, we ...

Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, podróż samolotem, prawa konsumenta
Prawo do reklamacji: co należy wiedzieć?

... się do Komisji Ochrony Praw Pasażerów Lotniczych działającej przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego, a wsparcia w rozwiązaniu sporów transgranicznych w trybie pozasądowym udzieli nam Europejskie Centrum Konsumenckie. Ponadto poradę prawną można uzyskać dzwoniąc pod bezpłatny numer infolinii konsumenckiej 0800 800 008. Do pobrania: Do pobrania:

Tematy: reklamacje, prawa konsumenta, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, reklamacja, gwarancja
Zakupy w sieci a rezygnacja z towaru

Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina o regułach dokonywania zakupów w sieci w Europie, Norwegii oraz Islandii, dotyczących terminu na zastanowienie, praw do odstąpienia oraz metod rezygnacji. ...

Tematy: zakupy w sieci, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot towaru, prawo do odstąpienia, rezygnacja z zakupionego towaru
Produkty dla dzieci: nowe normy unijne

... . Jest to części szerszych działań prowadzonych w celu aktualizacji norm bezpieczeństwa dla produktów do pielęgnacji lub ochrony dzieci w UE - podało ECK. Europejskie Centrum Konsumenckie podało, iż dotychczas nie było unijnych norm bezpieczeństwa dotyczących urządzeń blokujących oraz artykułów do kąpieli dzieci. Dzięki pozytywnie zakończonemu ...

Tematy: produkty dla dzieci, dzieci, bezpieczeństwo dziecka, Komisja Europejska, normy bezpieczeństwa, UE
Bezpieczne zakupy w sieci

... .00 Federacja Konsumentów – adresy oraz telefony jej biur w poszczególnych miejscowościach znajdują się na stronie internetowej http://www.federacja-konsumentow.org.pl Europejskie Centrum Konsumenckie – jeśli sprawa dotyczy umowy zawartej w innym niż Polska państwie Unii Europejskiej, strona internetowa http://www.konsument.gov.pl/ Podstawy ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy internetowe, umowa na odległość, prawa konsumenta, prawo odstąpienia od umowy, rezygnacja z zakupionego towaru
Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa

... Środowiska, Narodowy Fundusz Zdrowia, Rzecznik Ubezpieczonych, Urząd Komunikacji Elektronicznej, Urząd Lotnictwa Cywilnego, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej w Białymstoku, Bydgoszczy, Gdańsku, Łodzi, Katowicach, Olsztynie, Poznaniu, Szczecinie. Jeśli chcesz ...

Tematy: wyjazdy wakacyjne, wakacje, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, podróże, wyjazdy turystyczne