Rządowy projekt ustawy o usługach płatniczych

1) nazwisko albo nazwę dostawcy, siedzibę głównego miejsca
wykonywania działalności, adres poczty elektronicznej oraz,
w razie korzystania z usług agenta lub oddziału w państwie
członkowskim, w którym dana usługa płatnicza jest oferowana,
adres tego agenta lub oddziału, a także wszelkie inne adresy
mające znaczenie do celów porozumiewania się z dostawcą,
w tym wskazanie wszystkich miejsc, w których jest
wykonywana działalność, oraz:
a) informacje o organie sprawującym nadzór nad dostawcą
oraz o rejestrze, ze wskazaniem numeru, pod jakim
dostawca jest wpisany do tego rejestru, chyba że dostawca
w zakresie świadczenia usług płatniczych nie podlega
nadzorowi lub nie podlega obowiązkowi uzyskania wpisu
do rejestru albo
b) informacje o właściwym organie nadzorczym oraz
o publicznym rejestrze, do którego, zgodnie z art. 13
dyrektywy 2007/64/WE Parlamentu Europejskiego i Rady
z dnia 13 listopada 2007 r. w sprawie usług płatniczych
w ramach rynku wewnętrznego zmieniającej dyrektywy
97/7/WE, 2002/65/WE, 2005/60/WE i 2006/48/WE
i uchylającej dyrektywę 97/5/WE (Dz. Urz. UE L 319
z 05.12.2007, str. 1, z późn. zm.), dostawca jest wpisany
w innym państwie członkowskim, z podaniem numeru
wpisu w tym rejestrze – w przypadku unijnej instytucji
płatniczej, jej agenta lub oddziału;
2) dotyczące korzystania z usługi płatniczej:
a) opis
najważniejszych cech świadczonej usługi płatniczej,
b) wyszczególnienie informacji, które muszą być dostarczone
przez użytkownika, aby zlecenie płatnicze mogło zostać
prawidłowo wykonane albo informację, że wystarczające
jest podanie unikatowego identyfikatora,
c) określenie sposobu i procedury udzielania zgody na

25



wykonanie transakcji płatniczej oraz wycofywania takiej
zgody, a także odwołania zlecenia płatniczego na podstawie
art. 40 i 51,
d) informację na temat momentu, który zgodnie z art. 49
uznaje się za moment otrzymania zlecenia płatniczego,
e) informację o maksymalnym czasie wykonania świadczonej
usługi płatniczej oraz
f) wskazanie limitu wydatków dla transakcji płatniczych
wykonywanych za pomocą instrumentu płatniczego,
o którym mowa w art. 41 ust. 1;
3) dotyczące opłat, stóp procentowych i kursów walutowych:
a) informację o wszelkich opłatach należnych dostawcy od
użytkownika, w tym wyszczególnienie kwot tych opłat,
b) informację o stopach procentowych, jeżeli mają
zastosowanie, lub o kursach walutowych, jeżeli transakcja
płatnicza wiąże się z przeliczaniem waluty, w tym
o bazowych stopach procentowych i referencyjnych
kursach walutowych, oraz o sposobie obliczania faktycznej
wysokości odsetek i kursu walutowego oraz
c) o ile zostało to uzgodnione – informację o stosowaniu bez
uprzedzenia zmienionych wysokości bazowej stopy
procentowej lub referencyjnego kursu walutowego
i sposobie informowania o takiej zmianie zgodnie z art. 29
ust. 4;
4) dotyczące komunikowania się:
a) wskazanie
środków porozumiewania się, w tym wymogów
technicznych po stronie użytkownika, uzgodnionych przez
strony do przekazywania informacji lub do dokonywania
zgłoszeń zgodnie z ustawą,
b) określenie sposobu oraz częstotliwości udostępniania

26



informacji wymaganych na podstawie ustaw,
c) wskazanie
języka lub języków, w jakich zawiera się umowę
ramową, oraz w jakich strony porozumiewają się w okresie
jej obowiązywania oraz
d) informację o prawie użytkownika do otrzymania
postanowień umowy ramowej oraz informacji zgodnie
z art. 28;
5) dotyczące środków ochronnych i naprawczych:
a) opis środków, jakie powinien przedsięwziąć użytkownik
w

celu bezpiecznego przechowywania instrumentu
płatniczego, oraz informacje dotyczące sposobu dokonania
zgłoszenia dostawcy zgodnie z art. 42 ust. 1 pkt 2,
b) o ile zostało to uzgodnione – warunki, na których dostawca
zastrzega sobie prawo zablokowania instrumentu
płatniczego zgodnie z art. 41,
c) informację o odpowiedzialności płatnika zgodnie z art. 46
ust. 2 – 5, w tym informacje dotyczące kwoty
nieautoryzowanej transakcji płatniczej podlegającej
zwrotowi,
d) określenie sposobu, w jaki użytkownik ma obowiązek
powiadomić dostawcę o przypadkach nieautoryzowanych
lub nieprawidłowo wykonanych transakcji płatniczych
zgodnie z art. 44, oraz wskazanie terminu takiego
powiadomienia, jak również informacje
o odpowiedzialności dostawcy za nieautoryzowane
transakcje płatnicze na podstawie art. 46 ust. 1 i 2,
e) informację o odpowiedzialności dostawcy za wykonanie
transakcji płatniczych na podstawie art. 144 – 146 oraz
f) informacje o warunkach uzyskania, zgodnie z art. 47 i 48,
zwrotu kwoty autoryzowanej transakcji płatniczej
zainicjowanej przez odbiorcę lub za jego pośrednictwem,

27



która została już wykonana;
6) dotyczące zmian i wypowiedzenia umowy ramowej:
a) o ile, zgodnie z art. 29 ust. 2, zostało to uzgodnione
– informację, że jeżeli przed proponowanym dniem wejścia
w życie zmian umowy ramowej użytkownik nie zgłosi
dostawcy sprzeciwu wobec takich zmian, uznaje się, że
użytkownik wyraził na nie zgodę,
b) informację o okresie obowiązywania umowy ramowej oraz
c) informację o prawie użytkownika do wypowiedzenia
umowy ramowej oraz o innych uzgodnieniach dotyczących
wypowiedzenia umowy zgodnie z art. 29 ust. 1 i 2 oraz
art. 35 i 37;
7) dotyczące procedur odszkodowawczych:
a) informacje o wszelkich klauzulach umownych mających
zastosowanie do umowy ramowej, w szczególności
dotyczących prawa właściwego i właściwości sądu, oraz
b) informacje o pozasądowych procedurach wnoszenia skarg
i pozasądowych procedurach odszkodowawczych
dostępnych dla użytkownika zgodnie z art. 15.

Art. 28. 1. W okresie obowiązywania umowy użytkownik ma prawo żądać
w każdym czasie udostępnienia mu postanowień umowy ramowej oraz informacji
określonych w art. 27, w postaci papierowej lub na innym trwałym nośniku informacji.
Za zgodą użytkownika informacje te mogą być dostarczone pocztą elektroniczną;
przepis art. 26 ust. 2 zdanie drugie stosuje się odpowiednio.
2.
2. Z zastrzeżeniem art. 17 ust. 2, w okresie obowiązywania umowy
dostawca powinien w każdym czasie na wniosek użytkownika udostępniać mu,
w uzgodniony sposób, informacje dotyczące rachunku płatniczego i wykonanych
transakcji płatniczych.


28



Art. 29. 1. Dostawca informuje o proponowanych zmianach postanowień
umownych nie później niż dwa miesiące przed proponowaną datą ich wejścia w życie.
2. Jeżeli umowa ramowa stanowi, iż brak sprzeciwu użytkownika
wobec proponowanych zmian jest równoznaczny z wyrażeniem na nie zgody, dostawca,
informując o zmianach, o których mowa w ust. 1, jest obowiązany poinformować
użytkownika, że:
1) jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie zmian
użytkownik nie zgłosi dostawcy sprzeciwu wobec tych zmian,
uznaje się, że użytkownik wyraził na nie zgodę;
2) użytkownik ma prawo, przed datą proponowanego wejścia
w życie zmian, wypowiedzieć umowę ramową ze skutkiem
natychmiastowym bez ponoszenia opłat;
3) w przypadku gdy użytkownik zgłosi sprzeciw zgodnie z pkt 1,
ale nie dokona wypowiedzenia umowy ramowej, dostawca
może wypowiedzieć tę umowę z zachowaniem terminu,
o którym mowa w art. 35 ust. 2.
3. Do wypowiedzenia dokonywanego zgodnie z ust. 2 przepis art. 26
ust. 1 stosuje się odpowiednio.
4. Zmiany stóp procentowych lub kursów walutowych mogą być
stosowane bez uprzedzenia, pod warunkiem że są korzystniejsze dla użytkowników lub:
1) przewiduje to umowa ramowa oraz
2) zmiany wynikają ze zmian wysokości bazowych stóp
procentowych lub referencyjnych kursów walutowych, których
zastosowanie przewiduje umowa ramowa.
5. Dostawca informuje użytkownika o zmianach stopy procentowej
bez zbędnej zwłoki, chyba że umowa określa stałą częstotliwość lub sposób
dostarczania albo udostępniania informacji o zmianach stopy procentowej.
6. Dostawcy
nie
mogą dyskryminować poszczególnych
użytkowników z jakiejkolwiek przyczyny przy wprowadzaniu zmian stóp
procentowych lub kursów walutowych stosowanych w transakcjach płatniczych.

29