Witam Grupowiczow

Co mozna zrobic w ponizszej sprawie ?

Zostal oddany laptop do autoryzowanego serwisu z uszkodzonym napedem CD oraz
uszkodzona obudowa. Po ponad trzech tygodniach zostaly naprawione powyzsze
uszkodzenia, jednakze dodatkowo zostala wymieniona matryca. No i wlasnie
tutaj pojawia sie problem, bo owa matryca posiada ponad 13 :( uszkodzonych
pikseli, co miesci sie poza norma jej wykonania. Na wysylane maile z prosba
o wyjasnienie tej "sytuacji" od ponad tygodnia brak odpowiedzi. Jakie kroki
nalezaloby podjac, aby doprowadzic do skutecznego naprawienia komputera, bez
ponownego ponoszenia kosztow zwiazanych z dostarczeniem go do serwisu oraz
bez ryzyka dodatkowej "bonusowej wymiany" jakiegos innego podzespolu ?

Pozdrawiam
Arqadius