In article <ctjifv$qvc$1@korweta.task.gda.pl>, Arqadius wrote:
> Zostal oddany laptop do autoryzowanego serwisu z uszkodzonym napedem CD oraz
> uszkodzona obudowa. Po ponad trzech tygodniach zostaly naprawione powyzsze
> uszkodzenia, jednakze dodatkowo zostala wymieniona matryca. No i wlasnie
> tutaj pojawia sie problem, bo owa matryca posiada ponad 13 :( uszkodzonych
> pikseli, co miesci sie poza norma jej wykonania. Na wysylane maile z prosba
> o wyjasnienie tej "sytuacji" od ponad tygodnia brak odpowiedzi. Jakie kroki
> nalezaloby podjac, aby doprowadzic do skutecznego naprawienia komputera, bez
> ponownego ponoszenia kosztow zwiazanych z dostarczeniem go do serwisu oraz
> bez ryzyka dodatkowej "bonusowej wymiany" jakiegos innego podzespolu ?

Wezwij ich pisemnie (za potwierdzeniem przyjęcia pisma) do przywrócenia
stanu pierwotnego matrycy. Wyznacz im na to jakiś rozsądny termin.

--
Marcin