>> Czy alternatywą może być odstapinie przez sprzedawcę od umowy (zwrot kasy
>> za
>> telefon)?
>
> Tak, pod pewnymi warunkami:
>
> "Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać
> doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo
> wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają
> nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się
> wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej
> niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie
> naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia."

To pytanie jest o tyle ciekawe, że jeśli klient kupił telefon za złotówkę to
w takiej sytuacji korzystnie jest rozwiązać umowę sprzedaży. W końcu zakup
nowego przez sprzedawcę by wymienić reklamujacemu wiaże się ze znacznymi
kosztami (kilkaset razy większymi niż cena zakupu przez klienta).