W dniu 2011-06-14 08:18, ŁR pisze:
> Witam szanowne grono :)
> Krótko opis sytuacji:
> kupiłem buty w sklepie i przy pierwszym użyciu okazało się że z lewym
> butem coś jest nie tak (mierzyłem inną parę przy zakupie i podobnego
> problemu nie było), tzn. w miejscu gdzie jest szew występuje małe
> zgrubienie co powoduje zadzieranie paznokcia (dla uszczypliwych :)
> paznokcie obcięte). Buty oddałem do sklepu bo są oczywiście na
> gwarancji, jednak po tygodniu przyszła odpowiedź iż rzeczoznawca uznał
> że wszystko jest ok i nie ma podstaw do wymiany na nowe. I teraz pytanie
> co mogę w tej sytuacji zrobić? Reklamować reklamację, złożyć kolejną
> (ale pewnie skutek będzie podobny)? Ogólnie jakie kroki podjąć aby
> wymienili mi tego buta na "sprawny".
>
> Za wszelkie informacje dziękuję.

Kolejnym etapem jest sąd.

--
Liwiusz