Dnia Tue, 19 Jul 2005 00:01:39 +0200, Maciej Bebenek napisał(a):

> terminem odpowiedzi, dlatego w takim przypadku trzeba mieć niepodważalny
> dowód złożenia reklamacji w konkretnym dniu (przysłowiowa kopia z
> pieczątką, datą i podpisem).
>

I to bardzo dokładnie trzeba przestrzegać, ponieważ mam dowód na piśmie, że
TPSA fałszuje dokumenty dotyczące reklamacji zwalając winę na Pocztę a
przynajmniej usiłując.
Dla przykładu - składałem reklamację 29 września, w listopadzie przychodzi
pismo z początkiem: "W odpowiedzi na Pańską reklamację, która wpłynęła 16
października... " (sic!!!).
No i byłoby na pocztę, że przetrzymała ponad 2 tygodnie, gdyby nie jeden
szczegół - składałem na dziennik podawczy w głównej siedzibie spółki na
Twardej w Warszawie i mam stempelek dzienny na kopii, w efekcie reklamacja
"się" uznała, mimo, że pan który usiłował mnie oszukać ją odrzucił.

I to nie był odosobniony przypadek - mam takich reklamacji z 6 albo więcej.

Należy iść do dowolnego blaupunkta i zażądać potwierdzenia na kopii.

--
Pozdrowienia, Waldek Godel
awago.maupa.orangegsm.info, awago.maupa.telekomunikacja.org
Internet Explorer służy do przeglądania zawartości internetu
z Twojego komputera i vice-versa