> Rok temu podpisywałem na promocyjnych warunkach (podłączenie 1zł, brak
> opłaty aktywacyjnej) umowę na 12 miesięcy z siecią Multimedia.

Znane cwaniaki, Multimedia ;-))).


> W umowie internet kosztował 69,99** (** cena brutto, gwarantowana przez
> 12 miesięcy - odpowiedni zapis w umowie). Po drodze zmienił się podatek
> na 22%. Ponieważ nie otrzymałem żadnej informacji o zmianie cen, nie
> dostałem też faktury zignorowałem podwyższony podatek płacać dalej
> normalną cenę i tak do dnia dzisiejszego. Teraz rozwiązałem umowę i chcą
> oczywiście żebym dopłacił im zaległą (różnicę) kwotę (bez odsetek).
> Muszę czy nie muszę to zrobić?

Nic nie musisz dopłacać. Błąd, jaki popełniły MM popełniło też wielu innych
providerów. Zapisali w umowach ceny BRUTTO zamiast NETTO. Zwłaszcza że już
rok temu gadało się że UE wymusi na nas 22 % VAT na net... Miałeś w umowie
zagwarantowaną niezmienną cenę brutto więc to ich problem że dołożyli im 22%
VAT-u...
Sam jestem providerem i znam tę sprawę od drugiej strony. Ja w swoich
umowach i cenniku wpisywałem, że cena jest netto, a każdy klient był
uświadamiany że od marca prawdopodobnie cena zwiększy się o 22%. Ale za to
będzie można całość odpisać od podst. opodat., co w sumie wyjdzie na zero
prawie...


> Nie mam kilku faktur (nie raczyli przysłać) więc nie mogę odliczyć na
> koniec roku podatku.

Nie robią Ci żadnej łaski. Musisz dostać faktury. Inny temat gdyby cena
mogła być zmieniana w okresie trwania umowy i w okresie promocji. Ja np.
wydam oryginały tylko tym, którzy nie zalegają z wpłatami. Pozostali dostaną
dopiero jak wyrównają wpłaty :-).

Nie otrzymałem informacji o zmianach w cenniku lub
> regulaminie.

Bo nie powinieneś otrzymać. W końcu zagwarantowali Ci cenę stałą przez 12
miesięcy.