Witam z tej strony Dominik

Moim daniem są trzy drogi którymi można starać się zmierzać do rozwiązania
sprawy.

1/ Korzystanie dalej z uprawnień w ramach reklamacji, i powołanie się na fakt
niezaradności gwaranta - tylko w dokumencie gwarancyjnym należy sprawdzić czy
została przewidziana ewentualność odstąpienia od umowy, oraz na jakich
zasadach, najczęściej określona ilość nieudanych napraw.

2/ Można potraktować sytuację iż w ramach reklamacji naprawa nie doprowadziła
do usunięcia wady i bezpośrednio przejść w reżim rękojmi, co da Ci możliwość
żądania odstąpienia od umowy (rzecz oznaczona co do gatunku) nie będziesz więc
musiał przyjmować kolejnych napraw - tylko ze musisz się liczyć z tym że
przyjmujący będzie kwestionował fakt wystąpienia wady - w Twoim przypadku
podstawą do tego będą adnotacje poczynione w książce gwarancyjnej przy
ostatniej naprawie reklamacyjnej gdzie napisano ze sprzęt jest sprawny - więc
moim zdaniem nieodzownym będzie oddanie sprzętu do rzeczoznawcy -

3/ Trzecie rozwiązanie, wymyślone przeze mnie. Czy opisywałeś w zgłoszeniu
reklamacyjnym na czym wada polega, czy nazwałeś ją ? Oraz czy serwis przy
ostatniej adnotacji poczynionej w książce uczynił wpis, o treści iż ta wada
którą nazwanej została usunięta ? Jeśli tak to rewelacja - skoro sprzęt wg.
nich jest sprawny w chwili odbioru, oznacza to że wada z jaką przychodzisz
ponownie jest wada nową, jednak w Twoim przekonaniu nadal to jest ta stara o
ile dobrze rozumiem ale lepiej aby była traktowana jako NOWA - zgłoś jak gdyby
nigdy nic, iż sprzęt jest wadliwy, możesz nazwać wadę, tylko nie tak samo jak
pierwszym razem przy reklamacji ! Zarządzaj odstąpienia od umowy powołując się
na uprawnienia wynikające z rękojmi - zaznacz koniecznie, iż sprzęt reklamowany
był już wcześniej naprawiany, czego potwierdzeniem jest dokument gwarancyjny.
Termin wykrycia wady - albo podaj datę po odbiorze sprzętu po ostatniej
naprawie reklamacyjnej, albo w trakcie użytkowania - takie stwierdzenie. Poza
tym nie podawaj nr tel o czym mówiłem wcześniej ani nie zgadzaj się na inne niż
pisemne powiadomienie o rozpatrzeniu reklamacji - najlepiej nic się nie odzywaj
co do tego jeśli oni zaczną ten temat nie mam telefonu powiedz, jeśli każą Ci
przyjść do sklepu dowiedzieć się w sprawie, wysłuchaj ich ale NIC nie podpisuj
gdzie będzie o tym mowa, albowiem mają 14 dni od zgłoszenia reklamacyjnego z
dostarczonym towarem na rozpatrzenie (w ciągu tego terminu muszą dać Ci info o
reklamacji pisemnie, na podany adres, więc go podaj chyba że zgodzisz się
inaczej o czym pisałem powyżej nie rób tego ) może się zdażyć że będą naciskali
na przedłużenie tego terminu pamiętaj skuteczne jest tylko przedłużenie na
które Ty pisemnie wyraziłeś zgodę. Więc uważaj co podpisujesz.

No i cóż pozostaje nam czekać - nie mogą zablokować Ci ządania odstąpienia od
umowy poprzez naprawę bo to jest rzecz oznaczona co do gatunku - więc w grę
wchodzi wymiana na nowy tel NIEZWŁOCZNA - lub obniżenie ceny, nie usunięcie
wady - ALE POWIEM CI ze to cze boje o to z Rzecznikiem praw Konsumentów -
stojąc po stronie poroducenta - więc troche jestem niekonsekwentny bo saam
przeciwstawiam się swoim przekonaniom,

Ha no i jeszcze kwestia odszkodowania ewentualnego za to iz musiales placic
abonament a nie miales mozliwosci korzystania z uslug - no i rozwiazanie um ale
nad tym musze sie zastanowic

i...@h...pl

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl