Użytkownik "Schwester" <j...@c...com> napisał w wiadomości
news:e6blf8$112$1@atlantis.news.tpi.pl...
> MZ napisał(a):
>> Użytkownik "gasper" <g...@p...comp> napisał w wiadomości
>> news:e6bki3$h06$1@inews.gazeta.pl...
>>> Użytkownik "MZ" <m...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
>>> news:e6bkcl$g7n$1@inews.gazeta.pl...
>>>> razu wzbudziło to mój sprzeciw, gdyż wydaje mi się, że na rozpatrzenie
>>>> reklamacji sprzedający ma 14 dni kalendarzowych.
>>> rozpatrzenie reklamacji to nie to samo co naprawa :-)
>> Czyli co?
>> 14 dni mam czekac az producent bubla laskawie odpowie mi co ma zamiar
>> zrobic dalej z tymi butami, czy bedzie je naprawial czy je wymieni? Nie
>> roazumiem.
>> Zaraz okaze sie, ze do butow musial sciagnac czesci z zagranicy :-) co
>> moze przedluzyc czas naprawy.
>> Ile w takim razie moze trwac cala procedura az do konca, tzn. do momentu
>> kiedy dostane naprawione buty, wymienione na nowe lub zwrot gotowki?
>> To jakas paranoja - buty beda dluzej w reklamacji niz w nich chodzilem.
>> MZ
> Jeśli złożyłeś reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową to po 14 w
> przypadku braku odpowiedzi przyjmuje się, że uznali reklamację i zgadzają
> sie na Twoje żądania.

A co moge zrobic jesli po tych 14 dniach sprzedawca (w tym przypadku Auchan)
nie bedzie chcial wymienic mi wadliwych butow lub zwrocic pieniedzy?
Dzwonilem do nich dzisiaj i twardo, wrecz arogancko twierdza, ze bede musial
czekac na ich decyzje 21 dni roboczych.
MZ.