Użytkownik "MZ" <m...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:e6bm2p$o09$1@inews.gazeta.pl...
> Użytkownik "Schwester" <j...@c...com> napisał w wiadomości
> news:e6blf8$112$1@atlantis.news.tpi.pl...
>> MZ napisał(a):
>>> Użytkownik "gasper" <g...@p...comp> napisał w wiadomości
>>> news:e6bki3$h06$1@inews.gazeta.pl...
>>>> Użytkownik "MZ" <m...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
>>>> news:e6bkcl$g7n$1@inews.gazeta.pl...
>>>>> razu wzbudziło to mój sprzeciw, gdyż wydaje mi się, że na rozpatrzenie
>>>>> reklamacji sprzedający ma 14 dni kalendarzowych.
>>>> rozpatrzenie reklamacji to nie to samo co naprawa :-)
>>> Czyli co?
>>> 14 dni mam czekac az producent bubla laskawie odpowie mi co ma zamiar
>>> zrobic dalej z tymi butami, czy bedzie je naprawial czy je wymieni? Nie
>>> roazumiem.
>>> Zaraz okaze sie, ze do butow musial sciagnac czesci z zagranicy :-) co
>>> moze przedluzyc czas naprawy.
>>> Ile w takim razie moze trwac cala procedura az do konca, tzn. do momentu
>>> kiedy dostane naprawione buty, wymienione na nowe lub zwrot gotowki?
>>> To jakas paranoja - buty beda dluzej w reklamacji niz w nich chodzilem.
>>> MZ
>> Jeśli złożyłeś reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową to po 14 w
>> przypadku braku odpowiedzi przyjmuje się, że uznali reklamację i zgadzają
>> sie na Twoje żądania.
>
> A co moge zrobic jesli po tych 14 dniach sprzedawca (w tym przypadku
> Auchan) nie bedzie chcial wymienic mi wadliwych butow lub zwrocic
> pieniedzy? Dzwonilem do nich dzisiaj i twardo, wrecz arogancko twierdza,
> ze bede musial czekac na ich decyzje 21 dni roboczych.
> MZ.
jezeli nie skontaktuja sie z Toba w ciagu 14 dni to jest jak napisal
poprzednik . W razie gdyby odmowili spelnienia Twojego zadania proponuje na
poczatku rzecznika konsumenckiego