Wczoraj dzwoniłam do ERY i poinformowano mnie ze w ramach rękojmi nie
mogę oddać telefonu gdyż już był oddany do serwisu. Po kilku
telefonach do ery oraz do rzecznika praw konsumenta stwierdziłam ze
najlepszym wyjsciem bedzie powołanie się na ustawę o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej (chyba dobrze przytoczyłam) i
stwierdzenie że towar nie był zgodny z umową i żadam wymiany telefonu
na nowy (pani na infolinii chciała mnie zbyć żebym nadal naprawiala
ten telefon ale ile ja jeszcze bede na ten telefon czekać). Gdybym
mogła też bym przeniosła numer do innej sieci ale już jest za późno,
jeszcze niecałe dwa lata.