asuszek pisze:
> No ok ale czy jeżeli on już był w serwisie to nadal mogę sie ubiegać o
> nowy telefon? No a co mam zrobić z tym że osoba w sklepie firmowym
> przyjęła mi telefon do serwisu bez karty gwarancyjnej, czy skladanie
> skargi do ERY cos da?

Szczerze - nie ma co pisać do Ery. Miałem taką sytuację z Orange i
okazało się że sklep Orange (salon firmowy) nie ma prawie nic wspolnego
z operatorem. Telefon był u nich kilka razy, za każdym razem po prawie
miesiąc czasu. Problem był w tym, że był to Samsung a firma Samsung -
w/g tego co powiedział mi serwis - nie produkuje już telefonów i części
zamiennych.

Po kilku naprawach gwarancyjnych (5?) powiedziałem, ze mam prawo do
wymiany (tak jest napisane w gwarancji) ale dowiedziałem się, że mogę
oddać telefon w ramach rękojmi a nie gwarancji. Wtedy mogą to
rozpatrzyć. Skończyło się zakupem nowego telefonu w innej sieci i
przeniesieniem numeru.

A przy okazji - zwrot abonamentu jest możliwy jeżeli faktycznie nie
używasz telefonu (karty).

--
Chmiel