Lukasz Sczygiel napisał(a):
> Marcin Kowalczyk napisał(a):
>
>> Witam,
>>
>> Mam nastepujacy problem - 1.5 roku temu kupilem notebooka Actina
>> Viper Eco
>> - dalem za niego ~5000zl.
>> I od tego momentu zaczelo sie pasmo wizyt w serwisie - trzy razy byl z
>> powodou wylaczen w trybie losowym, za trzecim razem wrocil z serwisu 3
>> tygodnie temu - wymieniono w nim plyte glowna, niestety nie pomoglo
>> to, bo
>> znow wczoraj zaczol sie wylaczac... Do tego padl zasilacz w zeszlym
>> tygodniu i po wizycie w serwisie blokuje sie przycisk PAGE UP (w
>> pozycji non stop wcisniety, nawet nie moglem sobie XP aktywowac, po
>> jakims czasie zaczyna funkcjonowac normalnie) - w tej chwili z tych
>> 1.5 roku jak go mam dobre 2miesiace spedzil w serwisie ... O rzeczach
>> typu bateria ktora trzyma max 10min nawet nie bede wspomniac (element
>> eksploatacyjny - gwarancja 6m-cy, tylko ze przed ostania duza awaria
>> trzymala dobre 1.5h)
>>
>> I teraz moje pytanie - w zwiazku z tym ze mam dosc tego dziadostwa,
>> najlepiej interesowalby mnie zwrot gotowki (sa 3 wady ktore ujawnily
>> sie w okresie 3 tygodni) - jak najlepiej rozegrac sprawe z serwisem ?
>>
>> Dzis w ciagu 20minut notebook wylaczyl mi sie 3 razy - doslownie nic
>> nie mozna na nim zrobic....
>
> No to witam klubie :(
> Przerabialem takie cos ostatnio osobiscie.
> Zajdz sobie na strone www.federacja-konsumentow.org.pl i tam znajdz
> kontakt do jednego z klubow w twojej okolicy. Tam doradza ci
> profesjonalisci.
> Poczytaj sobie strone inspekcji handlowej np. www.ih.katowice.pl
> Generalnie ja bym wystosowal pismo do sprzedawcy w ktorym powolywal bym
> sie na ustawe o szczegolnych warunkach sprzedazy art. 8 .ust 1-4
> (na stronie federacji jest tekst)
> Tam jest napisane ze jesli wymiana albo naprawa sprawia duze klopoty
> klientowi to moze odstapic od umowy.
> W pismie dobrze jest zaznaczyc ze jestes sklonny zgodzic sie na wymiane
> sprzetu na sprzet innej firmy (tu sobie wymien cos w zblizonej cenie).
> Nie jestem prawnikiem ale sadze ze w sadzie (tak do tego moze dojsc)
> przedstawisz karte gwarancyjna z wieloma adnotacjami (mam nadzieje ze
> takowe tam sa ) i takie pisemko ze "do konca chciales isc na ugode" to
> masz wieksze szanse na wygrana.
> Powodzenia!
>
A i jeszcze jedno: sprawdz sobie memorki memtestem. Moje wczoraj padly...

--
Lukasz Sczygiel