Użytkownik "Tiger" <c...@a...waw.pl> napisał w wiadomości
news:42b42b59$0$2113$f69f905@mamut2.aster.pl...

> 1) Ustawowe 7 dni odciecia od Internetu, po ktorych moge wypowiedziec
umowe
> ze skutkiem natychmiastowym ma zastosowanie?

Oni Ci umowę ze skutkiem natychmiastowym przejawiającym się odcięciem
łącza wypowiedzieli 8 czerwca około godziny 13:45. Tamta umowa już
przestała istnieć. Ponowne podłączenie w dniu 15 czerwca to zupełnie
nowa umowa. nie wiem na ile zawarta przez Was świadomie, ale tak jest.
Chyba, że przyjmiemy, że zgadzasz się na odcinanie Cię na 7 dni, ale
wówczas całą dyskusja nie ma sensu.
>
> 2) Jakie obowiazuja mnie terminy oddania im modemu i pisemnego
> poinformowania o przyjeciu do wiadomosci zerwania umowy - niezaleznie,
czy
> podejme te decyzje, powolujac sie na te ustawowe 7 dni, czy na to, ze
de
> facto 8 czerwca zerwali ze mna umowe?

A to już musisz zajrzeć do umowy i tego regulaminu. Przy czym dla Ciebie
terminy biegną od chwili, gdy dowiedziałeś się, ze nie jest to awaria, a
zerwanie umowy przez nich.
>
> 3) Czy jezeli zlozylem pismo reklamacyjne (zalaczam ponizej), to mam
> obowiazek oczekiwac rozpatrzenia reklamacji, czy moge po prostu sie od
nich
> odlaczyc?

Poniżej na całe szczęście nic nie załączyłeś. Tak wiec nie wiem, o co w
tej reklamacji chodzi.