Użytkownik "Gotfryd Smolik - listy dyskusyjne" napisał w wiadomości:
> On Mon, 21 Jan 2002, Serwiz wrote:
[....]
> Podejrzewam zły wniosek ze złych przesłanek.
> Prawo NIE ZABRANIA, żeby rachunek/faktura JEDNOCZEŚNIE
> była innym dokumentem. Mam cały stos z faktur z dopiskami np.:
> "udziela się 1-rocznej gwarancji na poz. 1,3,4 oraz 3-letniej
> na poz 2,5".
>
> >+ Skąd wiesz że masz 2 lata gwarancji?
>
> Pewnie Z GWARANCJI wydrukowanej na tym samym papierze
> co rachunek ;)
>
> >+ Serwiz
>
> Pozdrowienia, Gotfryd
>
Oczywiscie nie rozpisywałem się a mianowicie brakło tam stwierdzenia że
gwarancja moze być w postaci dopisku na fakurze. Jeśli chodzi o extra
gwarancje to miałem coś takiego na notebooka TOSHIBA gdzie za dodatkowe 200
zł można było dokupić przedłużenie gwaracji o następne 2 lata (co dało
łącznie 3) i było to wyszczególnione na fakturze obok komputera. Problem z
dopisakmi na fakurze o gwarancji polega na tym że nie ma tam opisanych jej
warunków (ilość dopuszczalnych napraw, okres usuwania usterki, prawo do
sprzętu zastępczego itp.). W zakresie ochrony konsumenta nasze prawo nie
jest sprecyzowane, są już jakieś zaczątki w postaci praw z tytułu rekojmi
ale to jeszcze nie to. Nigdzie nie mogę znaleźć sposobu rozpatrywania
reklamacji na usługi (w rękojmi jest mowa tylko o towarze).

Serwiz