Użytkownik "AKS" <o...@N...zag.pl> napisał w wiadomości
news:da0e66$q4j$1@news.zigzag.pl...
>> Witajcie,
>> Odswiezam temat..
>> Sprzedawca nie moze naprawic mi czesci komputerowej,
>> identycznej nie ma juz w sprzedazy a na proponowana
>> czesc sie nie zgadzam [nie jest identyczna].
>> Chce zwrotu pieniedzy - ale sprzedawca nie chce o tym
>> slyszec.
>> Co moge zrobic?
>
> Dodam, ze mam fakture i dwa lata gwarancji.
> W momencie zgloszenia reklamacji brakowalo
> tydzien do uplywu tego czasu, ale zgloszenie
> przyjeto na czas i uznano reklamacje.


Z tytułu gwarancji odpowiada producent (poprzez wskazany serwis najczęściej)
a nie sprzedawca. Dodam, że gwarancja jest nieobowiązkową umową cywilno
prawną.
U sprzedawcy domagać sie możesz rekompensaty z tytułu niezgodności towaru z
umową. Poszukaj ustawy o szczególnych zasadach sprzedazy konsumenckiej w
necie.
A co do sprzedawcy.
1.pismo poparte cytatami z tejże ustawy i postraszenie sądem w tymże piśmie
2. UOKIK / PIH
3. Sąd Rejonowy


pozdr

karol
odpowiiadając usuń "usunto." w adresie