Była taka sprawa:

Kupiłem komputer z monitorem. Po podłączeniu sprzętu okazało się, że
monitor ma wady w postaci martwych pikseli. Skontaktowałem się ze
sklepem mówiąc że chcę wymienić towar (minęło 2 dni od odbioru komputera
i monitora). Przez przypadek powiedziałem w zgłoszeniu, że to monitor
Samsunga a nie LG jaki faktycznie kupiłem. Powiedzieli mi, że nie ma
opcji na wymianę, oddanie czy naprawę gwarancyjną - mam pecha.
Spakowałem monitor i pojechałem do sklepu, gdzie okazało się że to jest
LG więc wymienią mi na nowy, ale gdyby to był samsung to mam pecha.
Porozmawiałem z nimi o prawie rękojmi i poinformowali mnie że nie ma
czegoś takiego i nie mają obowiązku wymiany wadliwego towaru. Dla mnie
sprawa skończyła się szczęśliwie, ale gdybym miał tego Samsunga to co
mógłbym dalej zrobić? - pytanie czysto teoretyczne. Czy zakup towaru w
sklepie jest loterią? Jeżeli ma wady, to faktycznie nie mam prawa zwrotu?