-
X-Received: by 10.157.84.44 with SMTP id j44mr374677oth.16.1495735329386; Thu, 25 May
2017 11:02:09 -0700 (PDT)
X-Received: by 10.157.84.44 with SMTP id j44mr374677oth.16.1495735329386; Thu, 25 May
2017 11:02:09 -0700 (PDT)
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!newsfeed2.atman.pl!newsfeed.atman.pl!go
blin2!goblin.stu.neva.ru!1.eu.feeder.erje.net!feeder.erje.net!2.us.feeder.erje.
net!newspeer1.nac.net!border2.nntp.dca1.giganews.com!border1.nntp.dca1.giganews
.com!nntp.giganews.com!t26no281470qtg.1!news-out.google.com!m134ni2024itb.0!nnt
p.google.com!67no459351itx.0!postnews.google.com!glegroupsg2000goo.googlegroups
.com!not-for-mail
Newsgroups: pl.soc.prawo
Date: Thu, 25 May 2017 11:02:09 -0700 (PDT)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: glegroupsg2000goo.googlegroups.com; posting-host=83.31.146.231;
posting-account=Rm4vkgoAAACifos2ZkpPhQB_GJVuNlZd
NNTP-Posting-Host: 83.31.146.231
User-Agent: G2/1.0
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <5...@g...com>
Subject: Kurier - przesyłka
From: asuszek <a...@g...com>
Injection-Date: Thu, 25 May 2017 18:02:09 +0000
Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Lines: 29
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:761840
[ ukryj nagłówki ]Witam
Zwracam się z następującą sytuacją: Sprzedaję produkty poprzez sklep internetowy,
nadałam przesyłkę firmą kurierską do innej firmy. Przesyłka niby dotarła do odbiorcy
- na liście przewozowym widnieje podpis osoby, jednakże odbiorca (firma) twierdzi że
taka osoba (podpis) u nich nie pracuje więc przesyłki oni fizycznie nie otrzymali.
Składaliśmy reklamację w firmie kurierskiej, jednakże odrzucili reklamację tłumacząc:
"Po ponownym, wnikliwym przeanalizowaniu zebranej dokumentacji oraz podjęciu działań
mających na celu weryfikację opisywanej sytuacji, chcielibyśmy poinformować, iż
czynności wyjaśniające nie wykazały żadnych
nieprawidłowości związanych z doręczeniem powyższej przesyłki. Według posiadanych
informacji - oświadczenie
kuriera - powyższą przesyłkę doręczyliśmy zgodnie ze standardami firmy tj. pod adres
wskazany na liście
przewozowym. Jak już wcześniej informowaliśmy, kurier nie ma obowiązku ani możliwości
weryfikacji danych
osoby oraz wiarygodności składanego przez tą osobę podpisu jeżeli doręcza przesyłkę
zgodnie z podanym na
liście adresem - usługa ,,Doręczenie Do Rąk Własnych" nie została zaznaczona na
umowie przewozu".
Co możemy w takiej sytuacji zrobić? Odbiorcy wysłaliśmy jeszcze raz produkty (które
już prawidłowo dotarły), no ale za pierwszą przesyłkę nie mamy pieniędzy. Wspomnę że
odbiorca jest poważną firmą więc nie "grałby" tym że tam dana osoba (podpisujaca) nie
pracuje. Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Następne wpisy z tego wątku
- 25.05.17 20:48 Robert Tomasik
- 26.05.17 00:15 Sonn
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: znów ten wrocław
- siad
- Re: Firma w stacji trafo
- Re: znów ten wrocław
- Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: siad
- Re: siad
- dlugosc zycia
Najnowsze wątki
- 2024-05-26 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-25 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-22 siad
- 2024-05-24 Re: Firma w stacji trafo
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław
- 2024-05-24 Re: znów ten wrocław [Policja,paralizator,zgon,Inowrocław]
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-21 dlugosc zycia