Witam,

Przydługawy ale konieczny wstęp:
- W styczniu 2008 na aukcji internetowej w serwisie ALLEGRO kupiłem za cenę
okolo 200PLN nowy telefon komórkowy z gwarancją ważną 24 miesiące.

-W wrześniu 2008 stwierdziłem, że telefon sam się wyłącza mimo iż jest
naładowany. Samoczynne wyłączanie powtarzało się kilka razy dziennie co
uniemożliwia dalsze korzystanie z ww. telefonu. Próbowałem skontaktować się
telefonicznie z sprzedawcą ale bezskutecznie.

-W pażdzierniku 2008 wysłałem maila do sprzedawcy w którym poinformowałem go
o usterce ww. telefonu i zamiarze skorzystania z prawa gwarancji. Sprzedawca
poprosił o telefonu wraz z opisem usterki na swój adres. Wysłałem telefon
wraz z opisem usterki i pismem reklamacyjnym na adres podany przez sprzedawcę
paczką z potwierdzeniem odbioru. Otrzymałem potwierdzenie odebrania paczki z
ww. telefonem przez sprzedawcę.

-W listopadzie poprosiłem sprzedawcę o informację na temat ww. telefonu.
Otrzymałem mailem odpowiedź od sprzedawcy, cytuje: „jaki telefon?”.
Wysłałem
mailem informację o które prosił sprzedawca oraz powołałem się na ustawę z
dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz
zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r., Nr 141, poz. 1176):
"Jeśli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie doprowadzenia towaru
wadliwego do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę lub wymianę na
nowy, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że
uznał je za uzasadnione."

- W grudniu poprosiłem sprzedawcę o informację dotyczącą ww. telefonu i
zagroziłem podjęciem kroków prawnych w celu wyegzekwowania prawa gwarancji.
Zwrocilem sie do Powiatowego Rzecznika Praw konsumentów w Olkuszu o pomoc ale
interwencja Rzecznika była bezskuteczna (Sprzedający nie odbiera listów).

- W lutym 2009 próbowałem zgłościć całą sprawę na policję ale panowie
stwierdzili: "ja tu przestępstwa nie widzę" i nie przyjeli zgłoszenia.

Do puenty: Czy można jeszcze cos zrobic nie narażając się na koszty/strate
czasu? Czy policja powinna przyjąc zgłoszenie? Te 200PLN jakos przeżyje ale
nie chce tez zupełnie odpuszczać bo sukinsyn dalej sprzedaje na allegro i
oszukuje kolejne osoby (ja tez nie bylem pierwszy).

Pozdr,
Mariusz

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/