Witam,

W ustawie o szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej widnieje
nastepujacy zapis:
"Sprzedawca dokonujący sprzedaży w Rzeczypospolitej Polskiej jest obowiązany
udzielić kupującemu jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd
informacji w języku polskim, wystarczających do prawidłowego i pełnego
korzystania ze sprzedanego towaru konsumpcyjnego."

Pytanie: kiedy i jak mozna sie odwolac do tego przepisu? Zakladajac taka
sytuacje: Kupuje procesor do komputera, instrukcji do niego nie dostaje.
Procesor ulega uszkodzeniu przez przegrzanie, a oznaczenie nominalnej
czestotliwosci jego pracy jest w ciagu znakow umieszczonych na nim, ktorych
ja nie znam, wiec nie wiedzialem jaka jest prawidlowa, i ustawilem zbyt
wysoka. Oczywiscie wina jest uzytkownika, ale czy mozna sie wtedy odwolac do
tego zapisu i twierdzic, ze nie mialem zadnych instrukcji jak zainstalowac
procesor? Czy tez nie majac takich instrukcji przed przystapieniem do
instalacji powinienem sie upomniec o taka instrukcje, i juz po samym fakcie
uszkodzenia nie moge zrobic nic?

I jeszcze jedno pytanie. W powyzszym fragmencie widnieje sformulowanie "jest
obowiazany", co jak rozumiem nalezy traktowac jak "musi", i jesli tego nie
zrobi to lamie przepis. A co jesli jest napisane ze "powinien"? To znaczy ze
powinien, ale jesli tego nie zrobi, to nie lamie przepisu?

Dziekuje i pozdrawiam.


--
Hippo
/adres antyspamowy/