-
Zagraniczne zakupy przez internet. Co z płatnościami?
... do e-sprzedawców, w tym do zagranicznych. Transgraniczne zakupy przez internet nie budzą już tak dużych obaw jak ... Zakup w funtach jest przeliczany na złotówki według tabeli kursów – różnica kursów to twój koszt. Do tego może dojść opłata za przewalutowanie na karcie. Przewalutowanie a zwrot produktu Jeżeli chcesz zwrócić zakupiony przez Internet ...
-
Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy
... Konsumenckich w całej Europie, ma związek z zakupami w Internecie. Wiele osób korzysta ze swojego prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (przez Internet, katalog firmy wysyłkowej, telezakupy). Taką możliwość gwarantują przepisy unijne – przysłowiowemu Panu Kowalskiemu przysługuje co najmniej 7 dni roboczych w UE (w Polsce – 10 ...
-
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... towaru, możemy od razu skonsultować się ze sprzedawcą. Specyfika zakupów przez Internet sprawia, że nie możemy wykonać wspomnianych kroków, dlatego warto składać ... – szczegółowy opis usterki ze wskazaniem, w jakich okolicznościach dana wada się ujawniła. Reklamując zakup, możemy domagać się naprawienia nabytej rzeczy, otrzymania nowego egzemplarza ...
-
Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową
... przez Internet, z obawy przed kupieniem przysłowiowego „kota w worku”. Co możemy zrobić, gdy po otrzymaniu przesyłki okaże się, że dostaliśmy nie do końca to, co zamawialiśmy? Jednym wyjściem z tej niemiłej sytuacji jest zwrot zamówionego towaru. W przypadku robienia zakupów na odległość, tj. przez Internet ...
-
Kupno roweru przez internet. Dobry czy zły pomysł?
... Czy kupno roweru przez internet to dobry pomysł? Na co zwrócić uwagę przy takim zakupie? Czy można kupić rower przez Internet? Kupno roweru przez internet to ... nowoczesne technologie pozwalają na produkowanie z roku na rok coraz lżejszych modeli. Zakup nowego roweru może być sporą inwestycją, zwłaszcza jeśli chodzi o współczesne rowery wyścigowe ...
-
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji
Już co najmniej połowa Polaków robi zakupy przez internet. E-commerce oszczędza czas potrzebny na wybranie towaru i pieniądze dzięki konkurencji cenowej z tradycyjnymi sklepami. Szczególnym powodzeniem cieszą się internetowe sklepy ze ...
-
Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?
... przez Internet nie jest dozwolona, a złamanie warunków otrzymania pozwolenia jest podstawą odpowiedzialności karnej. Aktualne stanowisko można śledzić na stronie kcpu.gov.pl w zakładce „prawo – pytania i odpowiedzi”. Sprzedaż alkoholu przez internet w praktyce Obecnie wydaje się dominować przekonanie, że sama sprzedaż alkoholu przez Internet ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilet lotniczy przez internet?
... przez internet to dzisiaj chleb powszedni. Nie inaczej sprawy mają się w przypadku ... Christos Georgousis, dyrektor tripsta ds. rozwiązań płatniczych i zwalczania oszustw. Na co zwrócić uwagę przy kupowaniu biletów przez Internet? Zespół tripsta przygotował kilka wskazówek. Sprawdźcie adres URL strony, na której wpisujecie dane karty kredytowej. ...
-
Jak szybko i bezpiecznie założyć spółkę przez internet?
... prawnicy. Specjaliści z kancelarii prawnej ECOVIS odkrywają, jak założyć spółkę przez internet. Załatwianie spraw przez internet jest - chociażby ze względu na oszczędność czasu - opcją niezwykle kuszącą i niewątpliwie ułatwiającą życie. Przed podjęciem decyzji o założeniu spółki przez internet musimy jednak odpowiedzieć sobie na cały zestaw pytań ...
-
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... wysłać do sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu, a potem sam produkt. Jeśli kupiony przez Internet produkt okaże się wadliwy lub niezgodny z umową, objęty jest takim samym – ... w wyniku błędu banku lub sprzedawcy karta została obciążona dwukrotnie za ten sam zakup albo środki pobrano niesłusznie. Upewnij się, że w momencie podawania danych z karty ...
-
Zakupy przez Internet a prawa klienta
... przez Internet jest rodzajem umowy sprzedaży na odległość, więc jeśli nie upłynęło jeszcze 10 dni od momentu wydania rzeczy można odstąpić od umowy sprzedaży na podstawie art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez ... (czyli nie można go używać przez te 10 dni), ale można ...
-
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... dni. W przypadku umów zawieranych na odległość przedsiębiorca nie może zastrzec odstępnego, czyli obowiązku zapłaty przez konsumenta oznaczonej sumy za odstąpienie przez niego od umowy. Pełna informacja Dany konsumentowi przez ustawodawcę czas do namysłu i ewentualnie zmiany decyzji ma rekompensować brak możliwości fizycznego kontaktu z towarem ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... , transportu, rozrywek, gastronomii (np. zarezerwowaliśmy przez Internet bilet na koncert lub mecz, pokój w hotelu, bilety lotnicze, wycieczkę zagraniczną); o dostawę towarów wyprodukowanych według życzenia konsumenta, wyraźnie dostosowanych indywidualnie do potrzeb klienta (np. zamówiliśmy przez Internet uszycie sukni balowej według własnego ...
-
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo
... się na zakup gry w innym sklepie. Polski przedsiębiorca jednak przez kilka miesięcy nie odpowiadał. Dzięki pomocy ECK Polska firma zwróciła mu pieniądze i przyznała, że gra została usunięta przez pomyłkę. E-KUPOWANIE Dzięki e-commerce konsumenci mają większy wybór i dostęp do tańszych produktów. Kupując przez internet oczywiście ponosimy ...
-
Zakupy przez Internet wg nowych zasad
... przez konsumenta i obowiązek zwrotu kosztów przesyłki przez sprzedawcę. Od 7 do 14 dni na rezygnację z towaru W dziedzinie sprzedaży na odległość, bo do takiej należą zakupy przez Internet ... w jakim czasie konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość (przez Internet), zależy od prawodawstwa kraju, któremu podlega sklep internetowy. Okres ...
-
Świąteczne zakupy przez internet. Internauci pytają, ekspert odpowiada
... własne mieszkanie i jest na etapie urządzania wnętrz. Pod choinkę chcemy jej kupić przez internet sprzęt AGD. W jaki sposób możemy realnie zabezpieczyć tak dużą transakcję? ... odszkodowań z tytułu utraty, ubytku zawartości lub uszkodzenia przesyłki pocztowej. Zakup świątecznych prezentów powinien sprawiać przyjemność. Wszyscy chcemy wybrać prezenty, ...
-
Zakupy świąteczne przez Internet: prawo do odstąpienia od umowy
... nie możemy zwrócić dokonując zakupów przez internet. Powyższa zasada dotyczy m.in. materiałów audio-wizualnych, gier oraz oprogramowania komputerowego. Wymienionych produktów nie możemy zwrócić po usunięciu ich oryginalnego opakowania. W tej sytuacji warto zastanowić się i dokładnie przemyśleć świąteczny zakup. Wyjątek w prawie do odstąpienia od ...
-
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
... ich oryginalnego opakowania w sposób, który będzie uniemożliwiał powrót tych towarów do obrotu, a także świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą. Zwracany towar musi być kompletny, a w przypadku wszelkich braków konsument musi liczyć się z wezwaniem ...
-
Zakupy przez Internet w USA: na co uważać?
... korzystają coraz częściej również Polacy. Przyciągają ich głównie duże rabaty oraz atrakcyjny kurs dolara, oscylujący w granicach 3 złotych. Powoduje to, że zakup najnowszego gadżetu znanej marki jest zdecydowanie tańszy niż w naszym kraju. Niestety, na kupujących czekają również utrudnienia. Konieczność zapłaty cła, długi ...
-
Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy
... albo przed sąd państwa, na terytorium którego miejsce zamieszkania posiada przedsiębiorca. Przykład: Przedsiębiorca, działający na terenie Niemiec, nie wymienił zakupionej przez konsumenta z Polski książki na egzemplarz w twardej oprawie, którą ten odesłał z żądaniem otrzymania towaru zgodnego z opisem. Kupujący odstąpił więc od umowy ...
-
Ustawa o prawach konsumenta podpisana przez Prezydenta
... ciągu 6 miesięcy od momentu ogłoszenia w Dzienniku Ustaw. ZAKUPY PRZEZ INTERNET Ciężar dowodu spełnienia obowiązków informacyjnych spoczywa na przedsiębiorcy, który musi ... opcji domyślnych przy składaniu zamówienia. Zakup dodatkowego świadczenia związanego z głównym przedmiotem umowy powinien wymagać zaznaczenia przez klienta odpowiedniego pola, a ...
-
Usługi online a prawo odstąpienia od umowy
... więcej osób decyduje się również na zakup usług przez internet. W ich przypadku obowiązują jednak inne przepisy, na przykład w zakresie odstąpienia od umowy. Trusted Shops wyjaśnia zasady odstąpienia od umowy w przypadku zakupu usług przez internet. Wybranym przykładem jest zamówienie projektu strony internetowej. Zakup usług w sieci a prawo do ...
-
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?
Zakupy przez Internet są tańsze i wygodniejsze niż tradycyjne. Jednak wielu konsumentów nie ma do nich zaufania. W minionym roku 28 proc. Polaków dokonało zakupu przez Internet od krajowego sprzedawcy. E-zakupy w zagranicznych sklepach są jeszcze mniej popularne - w 2010 r. spróbowało ich tylko 2 proc. z nas. Eksperci z Europejskiego Centrum ...
-
Zakupy online: reklamacja towaru nie zawsze możliwa
... potwierdzenie zakupu kartą płatniczą. Nie musi to być więc jedynie paragon czy faktura. - Jednym z najczęstszych problemów związanych z reklamacją towaru zakupionego przez Internet, jest błędne zaadresowanie pisma reklamacyjnego. Sprzedawcy internetowi, np. na portalach aukcyjnych często nie podają swoich pełnych danych. Pamiętajmy o tym, by ...
-
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?
... świąteczne wielu Polaków zakupi przez internet. Niektóre z zamawianych towarów mogą być sprowadzane przez platformy sprzedażowe spoza Unii Europejskiej, w modelu nazywanym dropshippingiem. ... konsumentowi powinna się zapalić czerwona lampka. Jeśli zdecyduje się na zakup, musi mieć świadomość, że w przypadku problemów np. z wysyłką czy wadliwym towarem ...
-
Zobacz, jak działa gwarancja zwrotu pieniędzy
... mają pewność, że ich zamówienie zostanie zrealizowane. „Przede wszystkim konsumenci powinni kierować się ograniczonym zaufaniem do sprzedających online. Robiąc zakupy przez internet lepiej unikać kafejek internetowych, gdzie łatwo o utratę poufnych danych. Warto również zachować całą korespondencję ze sprzedawcą, która może okazać się ...
-
E-administracja: podpis elektroniczny czy Profil Zaufany?
... . Aby rzeczywiście załatwić całą sprawę z zakładaniem Profilu przez internet, wymagany jest podpis weryfikowany kwalifikowanym certyfikatem. Ci, którzy nie mają podpisu muszą stawić się z dowodem osobistym w ręku w najbliższym – z reguły dowolnym –tzw. punkcie potwierdzającym. Zakup własnego podpisu Profilem Zaufanym nie można obecnie podpisywać ...
-
Kultura online. Jak bezpiecznie kupić bilety, muzykę i książki?
... internet. Jak wynika z ostatniego raportu Gemius „E-commerce w Polsce 2018”, w minionym roku książki, płyty i filmy zakupiło online 54% Polaków, w efekcie czego stały się one jedną z najczęściej kupowanych w sieci kategorii produktów. Przez internet ... kanapy w salonie. Dogodnością zakupów przez internet jest również przysługujące konsumentowi prawo ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?
... środków. Pamiętaj, że dokonując zakupu na odległość, a takim jest zakup przez internet, masz prawo do 14 dniowego terminu zwrotu lub dłuższego, jeśli takowy zaoferował ci sprzedawca. Pamiętaj również o Twoich pozostałych prawach, w tym wynikających z rękojmi. Przez 2 lata w przypadku wystąpienia wady możesz żądać naprawy lub wymiany ...
-
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... każdym rokiem coraz więcej osób decyduje się na zakup świątecznych prezentów przez Internet. By uniknąć niepotrzebnych komplikacji należy pamiętać o kilku ważnych zasadach zakupów w sieci. Praktyczne porady i informacje konsumenci znajdą na stronie Europejskiego Centrum ...
-
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie
... musiał je ponieść. Krok 6: pamiętaj o wyjątkach. Są jednak grupy produktów, których zakup w sklepie wirtualnym nie daje jednocześnie możliwości zwrotu. Nie możesz zrezygnować z zakupów, gdy ... z innych krajów UE (dane Komisji Europejskiej). Dziś już możemy powiedzieć, że zakupy przez Internet w innych krajach UE są co najmniej tak samo bezpieczne jak ...
-
Zwrot towaru w e-commerce
... u przedsiębiorcy (sprzedawcą jest firma, a kupującym osoba prywatna): na odległość (np. przez internet, przez telefon, w ramach sprzedaży wysyłkowej) poza lokalem przedsiębiorstwa (np. akwizytor ... lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (np. zakup biletu na koncert), treści cyfrowe, które nie są zapisane na ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... zakup towaru lub usługi na indywidualne zamówienie, świadczenia, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone, tj. takie które zostały zużyte, lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu, dostarczanie prasy, usługi w zakresie gier i zakładów wzajemnych. Jak reklamować wadliwy towar kupiony przez Internet ...
-
Bezpieczne rezerwacje wakacji
... kuszą ofertami wycieczek zarówno na majówkę, jak i zbliżające się wakacje, a największe z nich proponują także zakup online, bez wychodzenia z domu i odwiedzania tradycyjnego oddziału. Z możliwości zakupu wyjazdu przez Internet skorzystamy m.in. u takich touroperatorów, jak Neckermann, Itaka czy TUI. Przed zakupem i opłaceniem wycieczki w sieci ...
-
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje
... spożywczego nie różni się niczym względem reklamacji innych towarów – konsument ma te same prawa, a przedsiębiorca obowiązki. Zakupy produktów spożywczych i jedzenia przez internet to duża wygoda. Według różnych badań, z takiej możliwości korzystają najczęściej ludzie młodzi. Ich popularność rośnie również wśród osób starszych. Kupując ...