-
Wigilijne zakupy spożywcze online? Sprawdź, jakie masz prawa
Zakup gwiazdkowych prezentów, świąteczne porządki i 12 dań na wigilijny stół – w drugiej połowie grudnia wszystkich czeka sporo przygotowań. Dobrym pomysłem na zaoszczędzenie czasu jest kupienie produktów na Wigilię przez internet ...
-
Czy mDokumenty zrewolucjonizują rynek OC?
... urządzeniu obsługiwanym przez urzędnika widoczne stałyby się nasze dokumenty. A zatem, dane nie byłyby przechowywane na telefonie, a kradzież komórki nie oznaczałaby ich utraty. Jak mDokumenty ułatwiłyby zakup ubezpieczenia OC? Jeśli firmy ubezpieczeniowe zyskałyby dostęp do systemu mDokumenty, proces zakupu ubezpieczenia OC przez Internet stałby ...
-
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... przez internet to już chleb powszedni. Zamawiając towar online mamy prawo podejrzewać, że ... . Jak rozpoznać dropshipping? 1. Cena Polityka dropshippingu głównie jest wykorzystywana przez e-sklepy oferujące sprzęt elektroniczny (przede wszystkim smartfony) sprowadzane z Azji. Zakup produktu jest najczęściej możliwy nawet o kilkaset złotych taniej. ...
-
Zakupy online: jakie prawa mają klienci?
... przez Internet. Praktycznie nieograniczona oferta, niższe ceny oraz brak konieczności wychodzenia z domu to ... internetowych, a także przy zakupie artykułów spożywczych”. Maciej Żyłka, prawnik D.A.S. Towarzystwo Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A.: „Internet to doskonałe miejsce na zakupy. Ogromna liczba sklepów i ich praktycznie nieograniczona oferta ...
-
Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu!
... , wymagać dostarczenia paragonu, oryginalnego opakowania, metek. O czym jeszcze pamiętać, kupując prezenty? Zakupy w Internecie – więcej praw Więcej praw mamy, gdy kupujemy przez Internet. Prezenty kupione w sieci można zwrócić. Musimy jednak poinformować o tym sprzedawcę w ciągu 10 dni od momentu odbioru towaru. Z tego prawa możemy ...
-
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
... może spowodować znaczne podwyższenie kosztów działalności. Prowadzący sprzedaż przez Internet po 25 grudnia 2014 obudzą się w nowej rzeczywistości – mówi ... przez sprzedawcę poinformowany. W innym przypadku przedsiębiorca będzie zwracał pieniądze jedynie w zakresie najtańszej oferowanej przez siebie formy przesyłki. W przypadku treści cyfrowych zakup ...
-
Odbiór osobisty czy dostawa do domu? Co lepsze?
... przez internet, nawet gdy kupujący umówił się na odbiór osobisty i dokonał płatności w lokalu przedsiębiorcy. Istotny jest fakt zawarcia umowa sprzedaży na odległość. Mimo, że taka transakcja bardzo przypomina zwykły zakup ...
-
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... umowach zawieranych zarówno w lokalu przedsiębiorstwa, np. w sklepie, jak i na odległość, a więc przez internet lub telefon. Nowe przepisy jednak nie obejmują małych przedsiębiorców, którzy ... firmę, ale nabywane towary czy usługi nie stanowią podstawy działalności. Chodzi np. o zakup odkurzacza do biura czy drukarki, potrzebnej do drukowania faktur. ...
-
Bilety online a prawa konsumentów
Dziś bilety na koncerty, sztuki teatralne czy inne wydarzenia kulturalne coraz częściej nabywamy przez internet. To bardzo wygodne rozwiązanie ma jednak i swoje minusy – trzeba bowiem zdawać sobie sprawę, że w przypadku zakupu biletów online prawa konsumentów ...
-
Zakupy online: możliwy zwrot towaru
... przez Internet - to podstawowe prawo różniące zakupy wirtualne od tradycyjnych - UOKiK po raz kolejny zwraca uwagę na zasady obowiązujące w Sieci. Zakupy on-line cieszą się coraz większym zainteresowaniem Polaków. Z badań przeprowadzonych przez ... skontrolowanych). Warto więc, zanim skorzystamy z zakupów przez Internet, upewnić się, kto jest ...
-
Zakupy grupowe a prawa konsumentów
... grupowych, a partner oferujący usługę zobowiązany jest względem portalu, należy wskazać, jakie uprawnienia przysługują w takim wypadku konsumentowi. Konsument dokonujący zakupów przez Internet może w każdym przypadku, bez podania przyczyny, odstąpić od zawartej umowy. Uprawnienie takie przysługuje również w przypadku zakupów grupowych. W tym ...
-
Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady
... odstąpić od umowy zawartej przez Internet z innym konsumentem. 82 proc. ankietowanych przyznaje, że przed złożeniem zamówienia czyta regulamin oraz informacje na stronie sprzedawcy. Kampania UOKiK Wyjaśnienia najczęstszych problemów związanych z zakupami w sieci znajdują się na specjalnej stronie uruchomionej przez Urząd www.ezakupy.uokik.gov ...
-
Pożyczki online: na co uważać?
... zakup puchowej kurtki znanej firmy, czy skorzystamy z atrakcyjnej wyprzedaży w sklepie ze sprzętem elektronicznym. Jeżeli nie chcemy rezygnować z natrafionej okazji, a suma którą mamy na koncie jest niewystarczająca możemy zdecydować się na zaciągnięcie kredytu przez internet ... i podczas zaciągania przez internet kredytu konsumenckiego: Sprawdzajmy u ...
-
Rezerwujesz wakacje online? Na to musisz uważać
... . Ze statystyk sieci ECC-Net wynika, że co piąta skarga wniesiona do Europejskich Centr Konsumenckich dotyczyła właśnie urlopu zakupionego przez internet. Przed nami rezultaty badania zrealizowanego przez Sieć ECC-Net. Celem, który przyświecał jego autorom, była weryfikacja, czy wskazane podczas rezerwacji wakacji online ceny noclegów ...
-
Zakupy online: będzie dyrektywa konsumencka
... przez Internet w innym kraju. Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, jeżeli wejdą w życie przepisy, nad którymi obecnie pracuje Komisja Europejska, zainteresowanie tą formą sprzedaży wzrośnie. Z badań przeprowadzonych przez ... możliwości (wyniki badań, zleconych przez Komisję Europejską i przeprowadzonych na terenie UE przez Ipsos Belgium ...
-
Przejrzysty regulamin sklepu internetowego to podstawa
Wedle przeprowadzanych w ostatnich latach badań rynku, już około 15 mln Polaków przynajmniej raz w życiu zrobiło zakupy przez Internet. Dawne obawy wirtualnych klientów zastępowane są przekonaniem o wygodzie, szybkim czasie i atrakcyjnych warunkach cenowych e-sprawunków. Sytuację nabywców poprawiła również obowiązująca od ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... i nowych spodniach od Cioci. Pasowały idealnie. To był dobry zakup, Zosia poszła w nim na urodziny do koleżanki. Po imprezie bluzka została ... zdecydował się na kupno odtwarzacza przez Internet. Ceny były niższe niż w tradycyjnym sklepie. Nawiązał kontakt z Firmą „MNO” prowadzącą sprzedaż przez Internet. Dokładnie wypytał o parametry odtwarzaczy ...
-
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
... lub rezerwacji apartamentu? Zakup przez Internet: Pamiętaj, że prawo do odstąpienia od umowy zawartej przez Internet bez konsekwencji (w ciągu 7 dni roboczych w UE i 10 dni kalendarzowych w Polsce) nie przysługuje m.in. w przypadku zakupu biletów lotniczych, wycieczek czy dokonywania rezerwacji noclegu przez Internet. Jeśli surfując w Internecie ...
-
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... przez internet. Warto jednak pamiętać, że istnieją wyjątki. Jednym z nich jest zakup biletu np. na koncert lub festiwal. Tego typu transakcji nie regulują prawa konsumenta, a ustawa o usługach turystycznych, co oznacza, że nie mamy możliwości zwrotu towaru zakupionego przez internet ... od dnia zakupu, nawet jeżeli transakcji dokonałeś przez internet. ...
-
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... się Rumunia z 12 proc. ludności, która dokonała zakupu przez internet w 2016 r. To dokładnie taki sam odsetek, jaki odnotowano w Polsce, ale w 2006 r. W ub.r. tylko nieco lepiej pod tym względem wyglądała w UE Bułgaria, która charakteryzowała się 15-procentowym odsetkiem kupujących przez internet - dodaje Bartosz Grejner z Cinkciarz.pl.
-
13 przypadków, które nie dają szans na odstąpienie od umowy
... dokonamy przez Internet zakupu rzeczy wykonanej na specjalne zamówienie, według naszych zaleceń i upodobań. A to niestety zdarza się bardzo często. Wielu z nas decyduje się na zakup ... swoim pociechom często decydują się na zakup gry na PC czy konsolę. Problem w tym, że nie każdy orientuje się w tej tematyce, przez co łatwo pomylić się w ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... Internet – co trzeba wiedzieć? Kiedy kupujemy przez Internet ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... płacąc kartą kredytową. Nie podawaj nikomu numeru PIN oraz nie wysyłaj go przez Internet. W przypadku płatności przelewem, przed zalogowaniem sprawdź, czy połączenie z ... źródłem informacji o głównych inicjatywach ICPEN, jak Międzynarodowy Dzień Przeszukiwania Internetu (Internet Sweep Day) czy Miesiąc Zapobiegania Oszustwom (Fraud Prevention Month), ...
-
Handel w Internecie - prawa i obowiązki
... i adresów klientów sklepu, którzy przekazują je na potrzeby realizacji transakcji. W tym celu przedsiębiorca prowadzący sklep musi wypełnić szereg obowiązków przewidzianych przez przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Do wspomnianych obowiązków zaliczyć można chociażby ...
-
Zakupy online: kiedy nie masz co liczyć na zwrot towaru
... , jeżeli w umowie oznaczony jest konkretny termin lub okres świadczenia usługi (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta). Dla przykładu, rezerwując przez internet domek letniskowy na wakacje lub bilet na koncert, który odbędzie się konkretnego dnia, konsument nie może odstąpić od umowy. Możliwość ...
-
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
... w terminie do 14 dni. W myśl tego zapisu internauci mogą zwrócić towar kupiony zarówno przez internet, przez telefon czy też w ramach sprzedaży wysyłkowej – wymienia Rafał Stępniewski z Rzetelnyregulamin.pl. – W przypadku zakupu ... e-sklepu. Miejmy też na uwadze „szał świątecznych zakupów”, warto przemyśleć zakup, jakiego dokonujemy przez internet ...
-
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
... dostawa prasy, usługi w zakresie gier hazardowych, usługi zakwaterowania czy zakup towarów lub usług wyprodukowanych „na miarę”. W praktycznie każdym innym przypadku ... opinie pozostawiane przez innych klientów wielu osobom pozwalają czuć się bezpiecznie, dokonując transakcji w sieci. To bardzo ważne, aby zakupy przez Internet nie wiązały się ...
-
E-commerce czyli jak założyć sklep internetowy?
... oprogramowanie (o czym będziemy pisać niżej) i określić: przedmiot sprzedaży - czyli co będziemy sprzedawać przez internet grupę docelową - czyli komu. Gdy jednak do tej pory działalność nie ... można zapomnieć o weryfikacji procesu zakupowego jaki będzie widział klient. To bowiem determinuje czy zakup w sklepie zostanie dokonany czy nie a więc w ...
-
Zakupy online: zwrot towaru a brak paragonu
... można dokonać zwrotu towaru nabytego przez Internet. Można udowodnić zakup innymi sposobami, np. za pomocą maili lub wyciągu z rachunku bankowego. Warto zwrócić też uwagę na niedozwolone klauzule w regulaminach sklepów online, które nie wiążą klienta, a mogą skutkować ukaraniem sprzedawcy przez UOKiK. Po stronie sprzedawców internetowych ...
-
Jak mądrze wziąć pożyczkę lub kredyt?
... koszty dodatkowego wyposażenia. Kredyt hipoteczny – możesz go uzyskać na zakup mieszkania, budowę lub remont domu, Jego spłata jest zabezpieczona hipoteką. ... zawieranych np. przez Internet – 14 dni na zmianę decyzji! Kredytodawca ma obowiązek podać w umowie informację o terminie, sposobie i skutkach odstąpienia od umowy przez konsumenta oraz ...
-
Jak robić zakupy online?
Tydzień przedświąteczny to czas najbardziej intensywnych zakupów. Tym, którzy jeszcze nie zdążyli kupić prezentów dla swoich najbliższych, a planują zrobić to przez Internet przypominamy kilka zasad, które mogą uchronić nas przed niepotrzebnym stresem oraz rozczarowaniem. Instytut Logistyki i Magazynowania rekomenduje dokonywanie zakupów w sklepach ...
-
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
... . W tej sytuacji warto zastanowić się i dokładnie przemyśleć zakup. Wyjątek w prawie do odstąpienia od umowy stanowią również produkty wykonane na specjalne zamówienie klienta np. kalendarz z własnymi zdjęciami. Spersonalizowanych produktów nie można bowiem zwrócić. Robiąc zakupy przez Internet warto znać swoje prawa oraz obowiązki. Znajomość ...
-
Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie
... konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Nowa ustawa uniemożliwi zatem zwrot oprogramowania lub jakiejkolwiek innej treści cyfrowej zakupionej i pobranej przez internet, zakładając oczywiście, że treść ta została już pobrana, a przedsiębiorca należycie ...
-
Kupujesz w sieci? Nowa ustawa konsumencka już obowiązuje
... jak centra handlowe czy restauracje. Często nie posiadają one wystarczających zabezpieczeń i możemy być przez to narażeni na niebezpieczeństwo przechwycenia naszych danych. Korzystaj z zaufanych systemów płatności Kupując przez Internet zwykle możemy wybierać spośród kilku różnych form płatności. Obok wciąż najpopularniejszego tradycyjnego przelewu ...
-
Wybierasz internetowe biuro podróży? Sprawdź, jakie prawa ci przysługują
... prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej wycieczki turystycznej kupionej przez internet, choć może zostać to przewidziane przez organizatorów wycieczki. Trzeba mieć jednak na uwadze, ... Wydawałoby się, że kupno usług turystycznych przez internet rządzi się tymi samymi prawami co np. zakup odzieży lub sprzętu elektronicznego w sklepie internetowym. ...