-
Pisma sądowe: czy zmiana operatora pocztowego ma znaczenie?
... www.uke.gov.pl). Nie można zatem mówić o liberalizacji przepisów w kontekście doręczeń dokonywanych przez nowego operatora. Dla każdego z nas, istotne jednak jest to, czy pracownicy nowego operatora pocztowego dochowają należytej staranności przy wydawaniu awizowanej korespondencji oraz pozostawianiu zawiadomień o miejscu i terminie, w jakim należy ...
-
Rynek energetyczny a interesy konsumentów
... W dniu 1 lipca 2007 roku zliberalizowano rynek energii w Polsce umożliwiając konsumentom zakup energii od dowolnego dostawcy, również bezpośrednio od elektrowni. Kluczowym elementem ... komórkowej, gdzie konsumenci mają obecnie możliwość szybkiej i łatwej zmiany operatora, z zachowaniem dotychczasowego numeru telefonu. Z punktu widzenia łatwości zmiany ...
-
Bezpieczne rezerwacje wakacji
... , jak i zbliżające się wakacje, a największe z nich proponują także zakup online, bez wychodzenia z domu i odwiedzania tradycyjnego oddziału. Z możliwości zakupu wyjazdu przez ... w naziemnych biurach podróży, jak i w Internecie. Informacje o badaniu Badanie na zlecenie operatora płatności internetowych PayU SA zostało przeprowadzone przez TNS Polska ...
-
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
... m.in. sprawy dotyczące praktyk związanych ze zmianą sprzedawcy prądu czy operatora telekomunikacyjnego. Zdarza się, że przedstawiciele handlowi, zatajają tożsamość ... ugotujesz obiad 3 razy szybciej” – zanim kupisz, zweryfikuj informacje. Skonsultuj zakup z rodziną, poproś o wyszukanie parametrów oferowanych produktów w internecie. Do UOKiK ...
-
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności
... też pamiętać klienci internetowych sklepów i aukcji. Niezależnie od tego, co kupujemy i jaka jest wartość naszego koszyka, decydując się na sprawdzonego operatora płatności zdobędziemy również pewność, że nasze pieniądze trafią w odpowiednie miejsce. W przypadku zaś korzystania z systemu płatności prowadzonego przez podmiot, który nie ...
-
Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy
... umów o świadczenie usług, których wykonywanie rozpoczęło się za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia (np. Pan Kowalski zamówił telefonicznie u operatora podłączenie do Internetu, który na jego prośbę uruchomiono przed upływem 10 dni od podpisania umowy). Z możliwości odstąpienia od umowy nie ...
-
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
... gry do pobrania na telefon, ale konsument może ponieść koszty związane z transferem danych podczas pobierania takiej gry, zgodnie z cennikiem swojego operatora. Co więcej, mechanizm gry może być tak skonstruowany, że co prawda istnieje możliwość prowadzenia gry bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów ...
-
Reklama kontekstowa w Internecie a nieuczciwa konkurencja
... je w kontekście swobody działalności gospodarczej. Problemy natury prawnej powstają w sytuacji, gdy reklamodawca, który np. produkuje i dystrybuuje napoje gazowane, wykupi od operatora "słowo klucz" - np. coca - cola. W takiej sytuacji wejście przez użytkownika na pierwszą wyświetloną w wynikach wyszukiwania domenę internetową prowadzi do odesłania ...
-
Czy first minute się opłaca?
... chciałby dokupić takie ubezpieczenie, to ma możliwość zrobić to do 48 godzin po zawarciu z touroperatorem umowy dotyczącej podróży i wpłacie zaliczki. Zakup ubezpieczenia od rezygnacji z imprezy turystycznej jest możliwy tylko wówczas, gdy przedstawimy ubezpieczycielowi umowę zawartą z biurem podróży. Koszty, które należy ponieść ...
-
Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?
... konsument mógł się zapoznać z korespondencją, a więc np. data pierwszego awizo. Jeżeli do udzielenia odpowiedzi w terminie nie dojdzie z winy kuriera lub operatora pocztowego, z usług którego korzysta przedsiębiorca, to negatywne następstwa z tego tytułu będą obciążały wyłącznie sprzedawcę. Kolejnym elementem, na który należy zwrócić ...
-
Międzynarodowy Dzień Seniora: prawa konsumentów III wieku
... telefon z gazowni, elektrowni, telekomunikacji, a konsultant twierdzi, że ma lepszą ofertę. Odłóż słuchawkę i zadzwoń do swojego dotychczasowego sprzedawcy prądu, gazu lub operatora. Upewnij się, że rzeczywiście wprowadza lepsze stawki. Idziesz na pokaz, aby odebrać „nagrodę”? Uważaj: zostaw dowód i odcinek emerytury w domu, w przeciwnym ...
-
Brexit a prawa konsumenta
... danych. Nie jest to jednak reguła, ponieważ unijne przepisy dotyczące roamingu nie będą już obowiązywać. Podróżni powinni sprawdzić warunki u swojego operatora przed podróżą. Po powrocie do UE z Wielkiej Brytanii nie będzie można przywieźć mięsa ani produktów mlecznych. Dozwolone będą tylko ograniczone ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... zakup wycieczki przeczytaj uważnie jej treść, a jeśli znajdziesz w dokumencie zapisy budzące Twoją wątpliwość, skopiuj je i spróbuj wyszukać w dokumencie lub na stronie rejestru. Jeśli dany zapis jest uznany przez UOKiK za niedozwolony, możesz powiadomić o tym fakcie operatora ... zasadą w przypadku wyboru operatora wycieczki jest sprawdzenie ...
-
Prawa konsumenta w UE - case studies
... zalegania z zapłatą. Czego mogę się domagać od operatora? Zlecenie na zmianę abonamentu zostało przyjęte przez operatora do realizacji od 01.03. Przezorny konsument ... mogły być obciążone dodatkową prowizją. 2. Informacyjny egzemplarz umowy Podpisałam umowę kredytową na zakup komputera. Sprzedawca, który wypełniał dokumenty, powiedział, że nie może ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... i nieprzygotowany do podjęcia racjonalnej decyzji. Jeśli konsument zdecyduje się na zakup w miejscu, które nie jest zazwyczaj przeznaczone do takiej działalności i ... nasze możliwości finansowe. Odbierając telefon z kolejną ofertą – tym razem zmiany operatora telefonicznego, pan Leszek był już mądrzejszy. Wiedział, że zawieranie jakiejkolwiek ...
-
Zmiana ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym
... osoby korzystające ze zwolnienia od opłat abonamentowych obowiązane są zgłosić placówce pocztowej operatora wyznaczonego zmiany stanu prawnego lub faktycznego, które mają wpływ na ... Koszty wydatków na zakup szczepionek będą określane w planie finansowym NFZ. Po raz pierwszy NFZ sfinansuje zakup szczepionek w 2017 r. Zakup szczepionek dla osób, które ...
-
UOKiK i KNF ostrzegają przed inwestycjami w apart- i condohotele
... firmy (tzw. operatora), z którą właściciel lokum podpisuje umowę, najczęściej na 5-15 lat, z możliwością jej przedłużenia. Zyski z wynajmu dzielone są pomiędzy operatora a inwestora, ... zł i 500 tys. zł. Wielu z nich większą gotówkę chciałoby przeznaczyć na zakup domu lub mieszkania. Za 500 tys. zł większość ankietowanych kupiłaby nieruchomość. ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... podróży po UE, Norwegii, Islandii i Wielkiej Brytanii. Podróż lotnicza Zakup biletu lotniczego Przed zakupem biletu lotniczego, upewnij się, jaką taryfę ma ... infolinią zapłacisz jak za rozmowę z każdym innym numerem telefonicznym, zgodnie z cennikiem Twojego operatora. e-mail: ECCNET-PL@ec.europa.eu osobiście: Plac Powstańców Warszawy 1 w Warszawie ( ...
-
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
... zakresie najtańszej oferowanej przez siebie formy przesyłki. W przypadku treści cyfrowych zakup będzie można odwołać wyłącznie przed pobraniem ich z serwera. Zmianom ulegają ... infolinią e-sklepu zabronione będzie narzucanie opłat wyższych niż podstawowa stawka operatora. Nowelizacja wchodzi w życie w szczycie świątecznych zakupów, które dla sklepów ...
-
Wybierasz internetowe biuro podróży? Sprawdź, jakie prawa ci przysługują
... Wydawałoby się, że kupno usług turystycznych przez internet rządzi się tymi samymi prawami co np. zakup odzieży lub sprzętu elektronicznego w sklepie internetowym. Niestety, przepisy ustawy konsumenckiej nie obowiązują w przypadku umów dotyczących ... dodatkowy pobyt do trzech dni. Podróżni mają być także zabezpieczeni na wypadek bankructwa operatora ...
-
Parki rozrywki: niedozwolone klauzule to norma?
... lub nie naprawił sprzętu. Narzucają fikcyjną akceptację regulaminu (w 59 wzorcach u 19 przedsiębiorców). Przykład: Zakup biletu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Przedsiębiorca ma obowiązek zadbać, aby klient miał sposobność zapoznania się ... na infolinię konsumencką - 801 440 220 lub 22 290 89 16 (opłata wg taryfy operatora), albo napisz ...
-
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
... wraz z reklamacją, aby uzyskać zwrot kosztów. Uwaga! Linie lotnicze skrupulatnie sprawdzają czy zakup był konieczny. Jeśli zginęły lub zostały uszkodzone np. narty, możesz ... i często wyklucza warunki pogodowe. Jeżeli jednak wina będzie leżała po stronie operatora stoku, np. wyciąg przestanie działać, wtedy możesz domagać się zwrotu pieniędzy za dni, ...