-
![Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity]( "Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity [© tashka2000 - Fotolia.com]")
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
... wówczas należy skontaktować się ze sklepem internetowym. To właśnie sklep internetowy jest odpowiedzialny za realizację zamówienia. Sprzedawca internetowy ma też możliwość ... przyczyną opóźnień w dostawie. Jeśli w regulaminie sklepu jest informacja, że sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie lub ewentualne uszkodzenia przesyłki, ...
-
![Wigilijne zakupy spożywcze online? Sprawdź, jakie masz prawa]( "Wigilijne zakupy spożywcze online? Sprawdź, jakie masz prawa [© viperagp - Fotolia.com]")
Wigilijne zakupy spożywcze online? Sprawdź, jakie masz prawa
... Zamówiłem przez internet praktyczny kosz prezentowy dla siostry. Niestety zamiast kawy rozpuszczalnej, sklep umieścił w koszyku kawę mieloną. Co mogę w tej sytuacji zrobić? Nie chciałbym ... i nie uległ zepsuciu np. na skutek niewłaściwego przechowywania. Jeżeli dany sklep nie będzie chciał rozpatrzyć reklamacji, odmówi wymiany bądź zwrotu pieniędzy ...
-
![Własny biznes bez działalności gospodarczej i ZUS]( "Własny biznes bez działalności gospodarczej i ZUS [© designer491 - Fotolia.com]")
Własny biznes bez działalności gospodarczej i ZUS
... skalę i przynosić większe zyski. Jaki biznes wybrać na start? WŁASNY SKLEP INTERNETOWY? Sklep internetowy to doskonały pomysł na biznes. Z zakupami w Internecie jest tak ... ,,niedzielnych klientow” będzie dobrym pomysłem na własną działalność. Spróbuj otworzyć sklep internetowy w dropshipping. Dropshipping to bardzo wygodny sposób prowadzenia sklepu ...
-
![Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta]( "Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta [© wutzkoh - Fotolia.com]")
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... bywa także zwrot kosztów zakupu, dlatego warto pamiętać o tym, że sklep powinien zwrócić nam środki w ciągu 2 tygodni, licząc od daty poinformowania o ... przez klienta produktu np. zabrakło w magazynie lub przestał być produkowany. – W takiej sytuacji sklep może zaoferować zamiennik, ale sprzedawca powinien jednocześnie poinformować kupującego o tym, ...
-
![Automatyczny zwrot towaru. Na co uważać?]( "Automatyczny zwrot towaru. Na co uważać? [© auremar - Fotolia.com]")
Automatyczny zwrot towaru. Na co uważać?
... jest zamówienie kuriera i przekazanie paczki lub nadanie jej w punkcie wskazanym przez sklep. Niestety okazuje się, że automatyczny zwrot towaru może dostarczyć nam pewnych ... działem obsługi klienta, który zasugerował wysłanie towaru na adres sklepu samodzielnie. Sklep paczkę odebrał, ale nie odnotował zwrotu, ponieważ ta nie posiadała etykiety. Brak ...
-
![Zakupy przez Internet a prawa klienta]( "Zakupy przez Internet a prawa klienta [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy przez Internet a prawa klienta
Zakupy - nie tylko świątecznych prezentów - w sklepach internetowych czy za pośrednictwem aukcji są coraz popularniejsze. W tym roku po raz kolejny padnie rekord e-zakupów, osiągając - wedle różnych szacunków - poziom o około 35-40 procent większy niż w roku ubiegłym. Coraz więcej osób kupuje w sieci, przybywa również klientów niezadowolonych z ...
-
![Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady]( "Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... , że dostarczył zamówiony towar, a to klient jest oszustem, usiłującym pomówić sklep i wyłudzić towar. Dlatego właśnie warto otrzymaną ze sklepu internetowego ... reklamacyjnych można znaleźć na stronach Federacji Konsumentów oraz Miejskich Rzeczników Konsumentów. Sklep internetowy nie może odsyłać klienta do producenta, hurtownika czy importera lub ...
-
![Zakupy online a odstąpienie od umowy]( "Zakupy online a odstąpienie od umowy")
Zakupy online a odstąpienie od umowy
... pismo listem poleconym jeszcze w tym samym dniu, w którym otrzymałam przesyłkę z telefonem. Tymczasem sklep twierdzi, że otrzymał moje pismo dopiero po 11 dniach i w ... data wysłania pisemnego oświadczenia przez konsumenta, a nie data jego odebrania przez sklep. Innymi słowy, jeśli wysłała Pani oświadczenie o odstąpieniu od umowy w ciągu 10 dni ...
-
![Bezpieczne zakupy w sieci]( "Bezpieczne zakupy w sieci")
Bezpieczne zakupy w sieci
... być sformułowane jednoznacznie i w sposób zrozumiały. Przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy musi poinformować konsumenta: o czynnościach technicznych składających się na ... Internet? Każdy towar kupiony przez konsumenta, niezależnie od miejsca zakupu (sklep tradycyjny czy sklep internetowy), ani od tego, czy sprzedawca udzielił nań gwarancji, ...
-
![Podstawowe prawa konsumentów]( "Podstawowe prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Podstawowe prawa konsumentów
... pismo listem poleconym jeszcze w tym samym dniu, w którym otrzymałam przesyłkę z telefonem. Tymczasem sklep twierdzi, że otrzymał moje pismo dopiero po 11 dniach i w ... uznać odstąpienia od umowy. Czy sklep ma rację? Nie. Liczy się tu data wysłania pisemnego oświadczenia przez konsumenta, a nie data jego odebrania przez sklep. Innymi słowy, jeśli ...
-
![Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki]( "Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki [© photocrew - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki
Jeśli konsument, który zrobił zakupy w sklepie internetowym, zrezygnuje z nich i odeśle towar, trzeba mu oddać nie tylko zapłaconą cenę, ale też zwrócić poniesione przez niego koszty przesyłki. Konsument pokrywa natomiast koszty związane z odesłaniem towaru do sklepu. Tymczasem większość sklepów internetowych zwraca tylko cenę towaru, bez kosztów ...
-
![Ochrona danych osobowych w Internecie]( "Ochrona danych osobowych w Internecie [© zimmytws-Fotolia.com]")
Ochrona danych osobowych w Internecie
Internet jest aktualnie największym źródłem informacji i platformą przekazywania danych. Wkroczyliśmy w czasy, gdy nie potrafimy się już się bez niego obejść. Jest on między innymi prężnym narzędziem marketingowym, informacyjnym i wypiera z rynku popularne media typu telewizja czy prasa. Jak grzyby po deszczu pojawiają się nowe sklepy internetowe. ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów]( "Euro 2012 a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów
... 2 zł dodatkowo. Gdy nie masz wystarczającej ilości gotówki, spytaj wcześniej, czy sklep wprowadził ograniczenia dotyczące płatności kartą – zwłaszcza u polskiego sprzedawcy. Podczas zakupów na ... sprzedawca. Nie ma on obowiązku przyjąć lub wymienić rzeczy. Jeżeli sklep przewiduje taki przywilej, może go uzależnić od spełnienia określonych warunków, np ...
-
![Termin reklamacji wydłużony]( "Termin reklamacji wydłużony [© konradbak - Fotolia.com]")
Termin reklamacji wydłużony
... się po takiej naprawie, czyli klient ponownie złoży zasadną reklamację, sklep będzie zobligowany do zwrotu pieniędzy w całości – wyjaśnia Rafał Stępniewski z ... ponosić dodatkowe koszty. Ustawodawca jednak zadbał również o nich. – W myśl nowych przepisów, sklep będzie mógł domagać się rekompensaty od dostawcy, u którego zakupił wadliwy ...
-
![Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki]( "Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki [© apops - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki
... 2011/83/UE. Należy wskazać, że nowe przepisy dotyczą transakcji handlowej zawieranej pomiędzy KONSUMENTEM, a PRZEDSIĘBIORCĄ mi.in w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży (sklep internetowy) na ODLEGŁOŚĆ. Obowiązki informacyjne w sklepach internetowych Najpóźniej w chwili wyrażenia woli przez KONSUMENTA związania się umową, tzn. najpóźniej na ...
-
![E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka]( "E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka [© Gajus - Fotolia.com]")
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
... wymiany lub zwrotu pieniędzy można domagać się od razu. W przypadku uznania reklamacji sklep internetowy ma prawo żądać pokrycia kosztów uznanej reklamacji od dostawcy towaru, ... też możliwość kupowania przez Internet tym, którzy nie mają adresu e-mail. Wreszcie, sklep internetowy nie będzie mógł zarabiać na dodatkowych opłatach np. za płatność kartą ...
-
![Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji]( "Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji
Już co najmniej połowa Polaków robi zakupy przez internet. E-commerce oszczędza czas potrzebny na wybranie towaru i pieniądze dzięki konkurencji cenowej z tradycyjnymi sklepami. Szczególnym powodzeniem cieszą się internetowe sklepy ze sprzętem elektronicznym. Coraz popularniejsze jest również kupowanie w internecie na raty, czyli na kredyt. Zakupy ...
-
![Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić]( "Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić [© Florian - Fotolia.com]")
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
Zakupy online szturmem zdobyły nasze serca. Coraz częściej też nie ograniczamy się do korzystania z tego, co proponują polscy e-sprzedawcy, ale poszukujemy okazji w zagranicznych sklepach. Co jednak zrobić, jeśli zakupiony w niemieckim sklepie sprzęt elektroniczny nie dotarł czas? Jakie kroki podjąć w sytuacji, gdy perfumy, które dotarły do nas z ...
-
![Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?]( "Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli? [© golibtolibov - Fotolia.com]")
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... Towar należy odesłać do dostawcy […]" „[…] nasz magazyn znajduje się na terenie Singapuru.” "Sklep jest platformą sprzedażową kojarzącą kupującego i dostawcę." „Przesyłka zostanie dostarczona do 70 ... tym razem jego wiadomości pozostawały bez odpowiedzi. Konsument spostrzegł, że sklep jest zarejestrowany na terenie Wielkiej Brytanii i zgłosił się po ...
-
![Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?]( "Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów? [© Romolo Tavani - Fotolia.com]")
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... opcją płatności jest zagraniczny przelew ekspresowy lub opłata na konto osoby prywatnej, można z dużym prawdopodobieństwem przypuszczać, że nie jest to sklep godny zaufania. Ogólny wygląd strony internetowej – wszelkie błędy stylistyczne, ortograficzne, a także dysproporcje w rozkładzie treści powinny wzbudzić podejrzenia. Opinie innych klientów ...
-
![Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?]( "Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów? [© Leigh Prather - Fotolia.com]")
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?
... Jak wyjść cało z szału zakupów i wyprzedaży? Porównaj cenę w wiarygodnych porównywarkach i wybierz sklep, który oferuje najlepsze okazje. Niektóre porównywarki oferują też sprawdzenie ... Sprawdź opinie o produkcie na niezależnych portalach, ponieważ zdarza się, że sklep usuwa niekorzystne komentarze z własnej strony. Zwróć także uwagę na cechy ...
-
![Reklamacja konsumencka. Przedsiębiorco, masz 14 dni na odpowiedź]( "Reklamacja konsumencka. Przedsiębiorco, masz 14 dni na odpowiedź [© Bella H. z Pixabay]")
Reklamacja konsumencka. Przedsiębiorco, masz 14 dni na odpowiedź
... – w każdym przypadku należy interpretować całokształt komunikatu. Nie ma zatem konieczności, aby reklamacja: została złożona w określonej formie, na udostępnionym przez sklep formularzu, zawierała dodatkowe, ponad wskazane powyżej, informacje, zawierała jakiekolwiek materiały dowodowe typu zdjęcie czy paragon. Kiedy reklamacja jest złożona? Tutaj ...
-
![Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?]( "Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?")
Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?
... firmy XBS PRO-LOG, wyspecjalizowanej w logistyce alkoholi. Sprawa jest więc dość jasna, jeśli sklep stacjonarny posiadający zezwolenie na sprzedaż wina czy piwa, oferuje na ... , nie można zabrać z tego powodu zezwolenia. Sąd wskazał, że sklep internetowy (rozumiany jako infrastruktura informatyczna) nie jest miejscem sprzedaży napoju alkoholowego ...
-
![Zgoda na przetwarzanie danych osobowych]( "Zgoda na przetwarzanie danych osobowych")
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
... przedsiębiorca mógł samodzielnie wyciągnąć wnioski jak należy prawidłowo ustalać treść zgody. Sklep internetowy z jeansami Kupujący dokonujący zakupy musi zaakceptować Politykę prywatności ( ... powinien zebrać to tylko na założenie konta w sklepie internetowym. Sklep internetowy W internetowym sklepie jednej z telewizji wypełnia się dane niezbędne do ...
-
![Przygotuj się na RODO, czyli nadchodzi nowa ochrona danych]( "Przygotuj się na RODO, czyli nadchodzi nowa ochrona danych [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Przygotuj się na RODO, czyli nadchodzi nowa ochrona danych
... mają być chronione od samego początku. Oznacza to, że np. zakładając sklep internetowy jego właściciel będzie musiał pomyśleć o rozwiązaniach zabezpieczających dane już na ... nas profilowała w celach marketingowych – bez względu na to czy będzie to bank, sklep czy instytucja publiczna – będziemy mogli zgłosić swój sprzeciw. Korzystanie z profilowania ...
-
![Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK]( "Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK [© photocrew - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... nie chroni konsumenta. Decydując się na zakupy on-line warto wybrać sklep, który zapewnia bezpieczne formy płatności, ochronę prywatności kupującego, czy też należy ... eConsumer.gov lub niektórych centrów sieci ECC-NET. Eksperci wskazują, iż wybierając sklep on-line dobrze wiedzieć, że zgodnie z przepisami kupujący ma prawo do jasnej i pełnej ...
-
![Młodzi konsumenci i ich prawa]( "Młodzi konsumenci i ich prawa [© photocrew - Fotolia.com]")
Młodzi konsumenci i ich prawa
... historię sprzedawcy, a ten im wytłumaczył: faktycznie, bluzka jest zgodna z umową, ale to jest sklep dbający o konsumentów; mimo, że prawo nie przewiduje takiego uprawnienia konsumenta przy umowie sprzedaży, sklep przyznaje każdemu konsumentowi prawo do namysłu, Prawo do namysłu: konsument może oddać rzecz kupioną ...
-
![Jak złożyć reklamację?]( "Jak złożyć reklamację?")
Jak złożyć reklamację?
... żądając naprawy rzeczy lub wymiany na nową; najlepiej zrobić to listem poleconym. Sklep internetowy ma nawet obowiązek określić miejsce i sposób składania reklamacji nie ... za każdy kupiony towar konsumpcyjny - odpowiedzialność(dwuletnią) ponosi sprzedawca (przedsiębiorca prowadzący sklep) i można od niego żądać naprawy albo wymiany radia na nowe, ...
-
![Kim jest konsument i jakie ma prawa?]( "Kim jest konsument i jakie ma prawa? [© photocrew - Fotolia.com]")
Kim jest konsument i jakie ma prawa?
... czy zawodową, czyli że jest konsumentem. Osoba sprzedająca, prowadząca sklep internetowy, jest przedsiębiorcą. W tym przypadku mówimy o transakcji pomiędzy kupującym ... można więc uznać pani Ani za konsumenta. Osoba sprzedająca, jako że prowadzi sklep internetowy, również będzie przedsiębiorcą, bo sprzedaży dokonuje w związku z prowadzoną przez ...
-
![Reklamacja towaru: paragon nie jest konieczny]( "Reklamacja towaru: paragon nie jest konieczny [© photocrew - Fotolia.com]")
Reklamacja towaru: paragon nie jest konieczny
W wielu sklepach wyeksponowane są wywieszki o treści "podstawą reklamacji jest paragon", czy "bez paragonu reklamacji nie przyjmujemy". Tymczasem z żadnych przepisów nie wynika, aby paragon czy faktura VAT musiały być dołączane do reklamacji. Klient powinien wykazać, że kupił towar w danym sklepie, ale może to zrobić także w inny sposób niż ...
-
![Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie]( "Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie [© photocrew - Fotolia.com]")
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... wysyłki, konsumenci nie decydowali się na ich zwrot z powodów ekonomicznych. Obecnie, skoro sklep będzie musiał zwrócić koszty wysyłki, argument ten nie będzie już grał roli w ... na sprzedawców nowe obowiązki dotyczące przekazywania informacji konsumentom. Jeżeli sklep będzie chciał obciążyć klienta kosztami zwrotu towarów w przypadku jego ewentualnej ...
-
![Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki]( "Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki [© jamdesign - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki
Osoby prowadzące sklepy internetowe muszą spełniać obowiązki wynikające z wielu ustaw. Należy pod tym kątem przejrzeć przede wszystkim treść regulaminów sklepów - pozwoli to uniknąć kar. Nierejestrowanie baz danych Część przedsiębiorców prowadzących sklepy internetowe nie wywiązuje się z obowiązku zgłoszenia Generalnemu Inspektorowi Danych ...
-
![Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK]( "Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK [© apops - Fotolia.com]")
Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK
... wysłane na adres Kupującego podane w niniejszej umowie są skutecznie doręczone" "Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zamówień przez Pocztę Polską ... kurierską" "W przedmiocie reklamacji ostateczna i wiążąca jest decyzja Organizatora" "Sklep uchyla się od jakiejkolwiek odpowiedzialności za straty bezpośrednie, utratę (…), ...
-
![Świąteczne zakupy online: dbaj o bezpieczeństwo]( "Świąteczne zakupy online: dbaj o bezpieczeństwo [© lichtmeister - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy online: dbaj o bezpieczeństwo
... domenę z rozszerzeniem „.pl”, także mieszkaniec Australii, co nie oznacza, że jego sklep będzie podlegał prawu polskiemu, europejskiemu. Korzystając ze sklepów sieciowych (liczy ... należy podchodzić także do wpłat na prywatne konta sprzedawców – jeśli sklep internetowy ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, a sprzedawca prosi o wpłatę na prywatne konto w ...
-
![Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania]( "Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania")
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
Trwa sezon urlopowy. Nierzadko decydujemy się w tym czasie na wyjazd poza Polskę. Wybieramy zorganizowaną wycieczkę z biurem podróży lub przygotowujemy się do samodzielnej wyprawy. Korzystamy z ofert zagranicznych sklepów, hoteli, czy usług linii lotniczych. Czy wiemy jednak, jakie uprawnienia nam przysługują i na co powinniśmy zwracać uwagę ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie? [© freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-mieszkaniowy/Sprzedaz-mieszkan-znowu-hamuje-Skad-to-spowolnienie-267593-50x33crop.jpg "Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie? [© freepik]")
Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie?
