-
UOKiK: najlepsze proszki do prania białych tkanin
... . To ważne aspekty służące tak budżetowi domowemu, jak i środowisku naturalnemu – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK. Możesz liczyć na pomoc Inspekcji Handlowej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że wszelkie zastrzeżenia dotyczące oznakowania, jakości i bezpieczeństwa produktów można zgłaszać w Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji ...
-
Sprzęt AGD: na co wskazuje nowa etykieta energetyczna?
... , na dołączeniu etykiet energetycznych lub ich poprawieniu, zgodnie ze wzorami zawartymi w rozporządzeniach. 57 spraw jest w toku w wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Kary nałożone przez Inspekcję Handlową: W 19 przypadkach wszczęto postępowania administracyjne ws. nałożenia kary pieniężnej na podstawie art. 17 ustawy o etykietowaniu ...
-
Czy odblaski dla pieszych są bezpieczne? Złe wyniki kontroli IH
... WE - 58 proc., deklaracji zgodności WE – 71 proc. i oznakowania CE - ponad 40 proc. W przypadku 156 wyrobów Wojewódzcy inspektorzy Inspekcji Handlowej umożliwili przedsiębiorcom podjęcie dobrowolnych działań naprawczych. Wydali też 17 decyzji czasowo zakazujących dalszego udostępniania odblasków niespełniających wymagań i skierowali 13 zawiadomień ...
-
UOKiK: Zabawki dla dzieci kupujmy rozważnie
... wyższym niż 0,1 proc. w stosunku do masy materiału. W przeciwnym wypadku mogą negatywnie wpływać na gospodarkę hormonalną dziecka. W większości przypadków działania Inspekcji Handlowej po kontrolach polegały na wystąpieniu do przedsiębiorców o dobrowolne usunięcie nieprawidłowości. Działo się tak, gdy wykryto uchybienia formalne lub łatwe do ...
-
Inspekcja Handlowa: wyniki kontroli etykiet na oponach
... , faktura, a nawet zeznania osób, które towarzyszyły tobie podczas zakupów. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa lub oznakowania produktów należy zgłaszać do Inspekcji Handlowej lub Departamentu Inspekcji Handlowej w UOKiK.
-
Czy wskaźniki laserowe są bezpieczne? Jest odpowiedź IH
... nie stanowią zagrożenia dla ich użytkowników. Badanie zlecono Inspekcji Handlowej, która w IV kwartale minionego roku przyjrzała się 92 partiom ... 73 proc. nieprawidłowości, zeszłoroczna kontrola wypadła lepiej. W wyniku działań Inspekcji Handlowej większość przedsiębiorców wyeliminowała nieprawidłowości podczas kontroli. W razie wątpliwości ...
-
Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) ma już 1 rok
... wniosków. Jeśli spierasz się z przedsiębiorcą z innego kraju UE, możesz też skorzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Jeśli składasz wniosek do Inspekcji Handlowej, wybierz inspektorat w tym województwie, gdzie mieści się sklep, z którym się spierasz. W przypadku zakupów przez internet najwłaściwszy będzie inspektorat w tym regionie ...
-
Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie
... ilościach się chłodzić w upały? - Narodowe Centrum Edukacji Żywieniowej Instytutu Żywności i Żywienia Produkty ekologiczne, regionalne i tradycyjne - Główny Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych Jak znaleźć właściwy pociąg, gdzie kupić bilet, jak sprawdzić promocje czy ulgi? Porady dla niepełnosprawnych, rodziców, rowerzystów ...
-
Inspekcja Handlowa kontroluje oznakowanie warzyw i owoców. Dużo zastrzeżeń
... i owoców już nie po raz pierwszy przykuwa uwagę Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dodatkowe kontrole w tym zakresie prezes UOKiK zlecił Inspekcji Handlowej 12 lutego br. Tym razem pod lupę wzięto sieci handlowe. Jak informuje UOKiK, nieprawidłowości w zakresie oznakowania warzyw i owoców wystąpiły w 37 ...
-
Producenci garniturów zapłacą ponad 2 mln za fałszowanie składów
... mln zł kary na producentów męskiej odzieży wizytowej: Kubenz, Recman i Dastan Logistics. Chodzi o wprowadzanie konsumentów w błąd. Jak wykazały kontrole Inspekcji Handlowej i szczegółowe badania w laboratorium UOKiK w Łodzi, informacje na etykietach o składzie ubrań nie pokrywały się z rzeczywistością. Inspektorzy od października 2019 r. do końca ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... dochodzić swoich praw. Kiedy sprzedawca odrzuci reklamację, można skierować sprawę do: mediacji przez Inspekcję Handlową, sądu konsumenckiego (przy Inspekcji Handlowej), do sądu powszechnego, korzystając z trybu postępowania uproszczonego, sądu powszechnego w postępowaniu zwykłym. Warto wcześniej zasięgnąć porady u powiatowego/miejskiego rzecznika ...
-
Sala zabaw dla dzieci: czy jest bezpieczna?
... pod opieką osoby wyznaczonej przez przedsiębiorcę. Sprawdź, kto jest odpowiedzialny za jego bezpieczeństwo. Wszelkie wątpliwości zgłoś do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Rzecznika Praw Dziecka. Bezpieczne sale zabaw – porady i zalecenia dla przedsiębiorców Przedsiębiorco, prowadzisz salę ...
-
Jakość masła: drogie, ale czy dobre?
... w jednym przypadku stan rzeczywisty (84 proc.) odbiegał od informacji na opakowaniu (82 proc.), choć był zgodny z przepisami. Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej, które prowadziły w tym zakresie postępowania kontrolne wszczęły postępowania wobec tych przedsiębiorców, którzy sprzedawali masło niezgodne z jakością, czyli o zbyt dużej ...
-
Jak dobrze wybrać prezenty świąteczne
... korzystając ze specjalnego formularza UOKiK. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące oznakowania, jakości i bezpieczeństwa produktów można także zgłaszać w wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Ponadto bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również ...
-
UOKiK: bezpieczne wakacje 2013
... Europejskiej we wszystkich środkach transportu (lotniczy, kolejowy, autokarowy i morski) – Europejskie Centrum Konsumenckie. W akcji biorą także udział Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej: Białystok, Bydgoszcz, Gdańsk, Gorzów Wielkopolski, Katowice, Kielce, Kraków, Lublin, Łódź, Olsztyn, Opole, Poznań, Rzeszów, Warszawa, Wrocław, Szczecin ...
-
Zabawki dla dzieci. 1/3 wzbudza zastrzeżenia
... z umową (tj. produkt nie posiada cech, o których zapewniał przedsiębiorca). Zastrzeżenia co do bezpieczeństwa lub oznakowania produktów należy zgłaszać do Inspekcji Handlowej lub Departamentu Nadzoru Rynku w UOKiK.
-
Fajerwerki - zachowaj ostrożność
... Z kolei Inspekcja Handlowa stale sprawdza fajerwerki dostępne na rynku. Bezpieczeństwo produktów - działania W prowadzonych od października kontrolach inspektorzy Inspekcji Handlowej zakwestionowali 10 proc. z 529 sprawdzonych wyrobów. Zastrzeżenia dotyczyły głównie nieprawidłowego oznakowania i instrukcji obsługi. Wady konstrukcyjne miały jedynie ...
-
Inspekcja Handlowa przebadała meble ogrodowe i podpałki do grilla
... wyposażone w instrukcję użytkowania w języku polskim, zapoznaj się z jej treścią . Zastrzeżenia co do bezpieczeństwa lub oznakowania produktów należy zgłaszać do Inspekcji Handlowej lub Departamentu Nadzoru Rynku w UOKiK.
-
Jak kupować produkty ekologiczne?
... mandatów karnych m.in. za sprzedawanie produktów przeterminowanych, skierowała 9 informacji do nadzoru sanitarnego lub weterynaryjnego oraz 45 – do wojewódzkich inspektoratów jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych. Dotychczas wydano 8 decyzji o wymierzeniu kar za sprzedaż produktów niewłaściwej jakości.
-
Wielkanoc 2016 bez tajemnic. Jak kupować jajka i masło?
... Handlowa wydała 12 decyzji za sprzedaż niewłaściwie oznakowanych jaj oraz o niższej klasie wagowej. Skierowała także zawiadomienia do Inspekcji Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych, nadzoru weterynaryjnego, sanitarnego i urzędu skarbowego. MASŁO Wybierając masło, nie tylko do świątecznych wypieków, pamiętajmy, że w sklepach znajdziemy ...
-
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... zdobyte informacje u dealerów samochodowych oraz na forach internetowych. Przeprowadzona przez ECC-Net analiza, wskazuje, iż główne problemy transgranicznego zakupu dotyczą gwarancji handlowej, a także dyskryminacji ze względu na kraj pochodzenia lub zamieszkania (wyższa cena, dodatkowe wymagania formalne) . Doświadczenie sieci pokazuje, że często ...
-
Infolinia konsumencka - pierwsza pomoc w sporze ze sprzedawcą
... z bezpłatnych porad prawnych prowadzonych drogą elektroniczną pod adresem porady@dlakonsumentow.pl. Konsumenci mogą również udać się do Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, gdzie uzyskają poradę osobistą, telefoniczną i mailową w sprawach prostych oraz złożonych. Pomoc prawną świadczą oddziały Federacji Konsumentów w 32 jednostkach na ...
-
Jak kupować ryby na święta?
... 12 mandatów (w sumie 2,2 tys. zł) i 67 decyzji o karach pieniężnych (w sumie 91,7 tys. zł). IH zawiadomiła też o nieprawidłowościach wojewódzkie inspektoraty jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych oraz organy nadzoru sanitarnego i weterynaryjnego. Jak kupować ryby na święta? Przyjrzyj się dokładnie świeżym rybom. Powinny mieć przezroczysty ...
-
Czy żywność i chemia z Niemiec rzeczywiście są lepsze?
... W tej grupie dominują osoby, które dłużej mieszkały za granicą. Zakupy i testy UOKiK sprawdzał produkty dwutorowo, wspierając się pomocą Inspekcji Handlowej oraz akredytowanych laboratoriów. Podczas pierwszych testów porównawczych przeprowadzonych u schyłku minionego roku zakupiono artykuły spożywcze w Polsce i ich odpowiedniki w Niemczech. Drugie ...
-
Inspekcja Handlowa zbadała żarówki i oprawy
... . W pozostałych przypadkach producent zastosował niewłaściwy typ przewodów dla opraw zewnętrznych. Wielu przedsiębiorców dobrowolnie usunęło nieprawidłowości. Wojewódzcy inspektorzy Inspekcji Handlowej wydali dwie decyzje czasowo zakazujące udostępniania wyrobu. Prezes UOKiK wszczął 11 postępowań w sprawie wprowadzenia do obrotu wyrobów niezgodnych ...
-
Rejestr czynności przetwarzania danych osobowych - kiedy jest obowiązkowy?
... w imieniu administratorów. Taki rejestr jest wewnętrznym, firmowym dokumentem, który zalicza się t.zw. ksiąg przedsiębiorstwa, czyli dokumentacji też pracowniczej (obok np. handlowej, księgowej i innych) można prowadzić zarówno w formie elektronicznej czy pisemnej. Zgodnie z art. 30 ust. 1 RODO w rejestrze przetwarzania powinny się znaleźć m.in ...
-
UOKiK wybrał najlepsze proszki do prania kolorów
... i środowisko naturalne. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że wszelkie zastrzeżenia dotyczące oznakowania, jakości i bezpieczeństwa produktów można zgłaszać w Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej.
-
Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?
... części zamiennych dostępnych powszechnie, na stronie internetowej powinna znaleźć się także instrukcja naprawy. Gdzie oddać zużyty sprzęt elektryczny? Kontrola Inspekcji Handlowej Zużytego lub zepsutego sprzętu elektrycznego i elektronicznego np. suszarek do włosów czy tabletów nie wolno wyrzucać do zwykłego kosza na śmieci ...
-
Inspekcja Handlowa zbadała foteliki samochodowe. Są nieprawidłowości
... . Organem kontrolującym tego typu wyroby, w zakresie uzyskania przez producenta potwierdzenia spełnienia wymagań technicznych, jest Inspekcja Handlowa. Zgodnie z Planem Kontroli Inspekcji Handlowej na 2021 rok, Inspekcja Handlowa od marca do maja 2021 r. na terenie całego kraju przeprowadziła 12 kontroli, których celem było ...
-
UOKiK testuje tornistry. Jak wybrać najlepszy?
... nosić na ręce. Możesz liczyć na Inspekcję Handlową i UOKiK Wszelkie zastrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa i oznakowania produktów można zgłaszać wojewódzkim Inspektoratom Inspekcji Handlowej. Jeżeli produkt ma wadę, zwróć się z reklamacją do sprzedawcy. Masz na to dwa lata od daty zakupu. Możesz żądać naprawy ...
-
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... mieście lub powiecie – w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów. Kontakty znajdziesz pod adresem: www.uokik.gov.pl/pomoc. Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej – w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów. Kontakty znajdziesz pod adresem www.uokik.gov.pl/wiih.
-
Jak obliczać i prezentować obniżki cen?
... przedsiębiorca ogłasza rabaty dotyczące konkretnego produktu, a więc np. w reklamie, przy produkcie na półce sklepowej, na wywieszce, w gazetce sieci handlowej, przy sprzedaży warunkowej, w programie lojalnościowym, w wynikach wyszukiwania w sklepie internetowym i na karcie konkretnego produktu. Jednocześnie zaobserwowaliśmy w ostatnich miesiącach ...
-
Akwizytorzy: poznaj podstawowe prawa konsumenta
... udowodnić- Federacja Konsumentów Wademekum rozsądnego kupowania - Stowarzyszenie Konsumentów Polskich W akcji biorą także udział: Rzecznik Praw Obywatelskich, Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej: Białystok, Bydgoszcz, Gdańsk, Gorzów Wielkopolski, Katowice, Kielce, Kraków, Lublin, Łódź, Olsztyn, Opole, Poznań, Rzeszów, Warszawa, Wrocław ...
-
Kupno zabawek: na co zwrócić uwagę?
... w bezpiecznym miejscu. W razie wątpliwości będziesz mógł do nich zajrzeć. Zastrzeżenia co do bezpieczeństwa lub oznakowania zabawek należy zgłaszać do Inspekcji Handlowej lub Departamentu Nadzoru Rynku w UOKiK.
-
Suplementy diety: konsumencie uważaj!
... zawsze zawiera określenie „suplement diety”. Informacje o podejrzeniu produktu niebezpiecznego, w tym sfałszowanego czy nielegalnego suplementu diety, zgłoś do Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej lub Powiatowych bądź Głównego Inspektora Sanitarnego lub Wojewódzkich Stacji Sanitarno-Epidemiologicznych.