-
Kiedy należy ci się odszkodowanie od linii lotniczych?
... którzy łącznie mogliby otrzymać 50 000 000 euro rekompensaty. Tymczasem po zadośćuczynienie zgłosił się zaledwie 1% z nich – mówi Natalia Gębska, ... euro oraz zwrot pełnej ceny biletu. Pasażerowie nie zdają sobie sprawy z tego, że proces ubiegania się o rekompensatę może przebiec szybko i bezproblemowo, wystarczy powierzyć go firmie AirHelp. Po ...
-
Tanie linie lotnicze i ich astronomiczne opłaty
... się wygórowana. Pasażerowie, którzy pomylili godzinę podczas kupowania biletu lub po prostu muszą zmienić datę wyjazdu, nie tylko będą zmuszeni uregulować różnicę w ... konkurencyjnym cenom połączeń tanie linie otworzyły dla wielu możliwość odkrywania świata. O ile podróżnych zadowala pakiet podstawowy, bo – jak pokazuje nasza analiza – za każde ...
-
Rejestracja znaków towarowych przez MŚP z dofinansowaniem UE
... roku przeznaczono na ten cel 16 mln euro. Małe i średnie przedsiębiorstwa europejskie mogą otrzymać z funduszu po 1500 euro na pokrycie do 75 proc. kosztów ... do sześciu) na złożenie wniosku o wykorzystanie tych środków – wyjaśnia ekspertka. Ile kosztuje rejestracja znaku towarowego? Koszt rejestracji znaku towarowego zależy przede wszystkim ...
-
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... jak VAT. Jeśli produkt nie był wyprodukowany w UE, a kosztuje więcej niż 150 euro – możesz zostać obciążony cłem przywozowym. PAMIĘTAJ! Przed kliknięciem przycisku „kupuję” – sklepy ... oliwek czy słoik o większej gramaturze? Ile kosztuje litr soku pakowanego po 1100 ml oraz na które serwetki się zdecydować – pakowane po 50 czy 100 sztuk? Podobne ...
-
Świąteczne zakupy za granicą a reklamacje
... euro i dolara zachęca do zakupów zagranicą. W Europie konsumenci są pod ... . W bagażu rejestrowanym nie radzimy przewozić biżuterii, sprzętu elektronicznego (od laptopa po elektryczną szczoteczkę do zębów), kluczy, gotówki i innych cennych rzeczy. Za te ... Wyjątkiem są alkohole i kosmetyki - tych nie wolno zabierać na pokład samolotu, o ile nie są kupione ...
-
Fundusze strukturalne a Prawo zamówień publicznych
... równa lub większa niż 206 tys. euro, a w przypadku robót budowlanych – równa lub większa niż 5 mln 150 tys. euro. Przedmiotem zamówienia są roboty budowlane ... potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu (art. 26), modyfikacji istotnych warunków zamówienia po jego opublikowaniu (art. 38), informacji w zakresie możliwości udzielenia ...
-
Wyjazdy wakacyjne: zagubiony bagaż
... Zgodnie z nią pasażer może się domagać odszkodowania w wysokości do 1000 SDR (4,8500 PLN po średnim kursie NBP z dnia 18.06.2010). ECK podaje, iż należy zwrócić ... w kraju? Wejdź na Jak zadbać o bezpieczeństwo dziecka czy zabezpieczyć mieszkanie? Wejdź na Ile pieniędzy możesz zabrać za granicę? Wejdź na Jakich pamiątek nie możesz przywieźć z wakacji? ...
-
Mediacja, koncyliacja i arbitraż
... by strony samodzielnie osiągnęły kompromis. W przypadku koncyliacji strona trzecia, po wysłuchaniu racji uczestników sporu, stara się zaproponować najkorzystniejsze ... skargowa Związek Stowarzyszeń Rada Reklamy - komisja skargowa Ile to kosztuje? Postępowania mediacyjne są darmowe. Arbitraż ... stracił nadzieję na odzyskanie choćby symbolicznego 1 euro ...
-
Prawa konsumentów a bilety online
... oferujących bilety w sieci. W badaniu uczestniczył także Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Większość przedsiębiorców usunęła nieprawidłowości. Komisja Europejska już po raz czwarty skontrolowała przedsiębiorców oferujących swoje produkty w Internecie w ramach Międzynarodowych Dni Przeszukiwania Internetu. Do tej pory sprawdzane były m.in ...
-
Zimowe wakacje a prawa konsumenta
... napoje w ilościach adekwatnych do czasu oczekiwania. Jeśli lot odbędzie się nastąpi dzień po terminie, przewoźnik ma także obowiązek zapewnić darmowy nocleg w hotelu. "Jeśli ... tzw. Tabelę Frankfurcką. Choć jest to dokument nieobowiązujący formalnie, pomaga określić, o ile można byłoby obniżyć cenę pobytu ze względu na określone niedogodności. Brak ...
-
Polityka cenowa: ustalanie cen
... firmy jest za ile sprzedaje swoje towary i usługi. Niestety jak się okazuje jest to pogląd bardzo mylny. Przy ... . Po wejściu bowiem w życie nowelizacji prawa ochrony konkurencji i konsumentów na osoby zarządzające przedsiębiorstwem za stosowanie porozumień antykonkurencyjnych będą mogły zostać nałożone kary do wysokości nawet 500 tys. euro. Każdy ...
-
Wniosek o paszport - co warto wiedzieć?
... wyjątkiem wniosków o paszport dla dzieci - te składają rodzice lub opiekunowie prawni dziecka. Ile kosztuje paszport? Opłata za wydanie paszportu ważnego przez 10 lat ... (zakładka "Status sprawy paszportowej"), prowadzonego przez MSW (Ministerstwo Spraw Wewnętrznych). Po wpisaniu numeru sprawy paszportowej, można sprawdzić czy wniosek został przyjęty ...
-
Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?
... 5918 PLN). Obowiązek udowodnienia poniesionej szkody spoczywa na konsumencie. Warto wiedzieć: Po stwierdzeniu zagubienia lub zniszczenia bagażu należy: znajdując się jeszcze na lotnisku ... może domagać się odszkodowania za odwołanie lotu lub opóźnienie powyżej 3 godzin, o ile przewoźnik nie jest w stanie dowieść, że odwołanie lub duże opóźnienie lotu ...
-
Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom?
... formularz nie zostanie wypełniony w całości, stronę skarżącą informuje się, że dalsze rozpatrywanie skargi nie jest możliwe, o ile brakujące informacje nie zostaną dostarczone – dodaje ekspert. Po otrzymaniu w całości wypełnionego formularza skargi, platforma ODR niezwłocznie przekaże stronie informacje o wniesieniu przeciwko niej skargi. Strony ...
-
Z GIODO trzeba się będzie liczyć
... Rozporządzenie wejdzie w życie po 20 dniach od jego publikacji w Dzienniku Urzędowym UE, a zacznie obowiązywać po dwuletnim „okresie ... 000 euro lub 2% całkowitego światowego obrotu z poprzedniego roku obrotowego, bądź nawet 20 000 000 euro lub 4% ... danych kontaktowych inspektora ochrony danych (o ile został powołany), nazwy i danych przedstawiciela ...
-
Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach
... po pierwotnie przewidzianej przez przewoźnika godzinie przylotu (na podstawie wyroku z dnia 19 listopada 2009 roku Trybunału Sprawiedliwości UE w sprawach połączonych C-402/07 i C-432/07) Uwaga: Obecnie pasażer może domagać się odszkodowania za odwołanie lotu lub opóźnienie powyżej 3 godzin, o ile ... przyjmowane wyłącznie bezpośrednio po przylocie do ...
-
Unijny Kodeks Celny już obowiązuje
... 6 lat, o ile nie zajdzie przesłanka utraty ich ważności przed tym okresem. Natomiast decyzje WIT wydane po dniu 1 maja 2016r. będą ważne przez 3 lata, również o ile nie ... WIT uzyskanych przed dniem 1 maja 2016 r., jak i do decyzji WIT wydanych po tej dacie. Nowa regulacja wprowadziła także uproszczenia w procedurach specjalnych. Zgodnie z nowym ...
-
Przewóz zwierząt samolotem: co na to linie lotnicze?
... ile podróż samochodem czy pociągiem zarówno dla właściciela, jak i jego czworonoga jest mniej ... na każdy rejs przypada określona liczba zwierząt – po jej przekroczeniu podróż z czworonogiem będzie niemożliwa. Nieco więcej, choć również stosunkowo niedużo, bo od 20 do 40 Euro zapłacić będzie trzeba w tureckich liniach SunExpress. Znacznie ...
-
Poznaj sztuczki, jakie może stosować wypożyczalnia samochodów
... euro za naprawę uszkodzonego lusterka. Dochodzi również do sytuacji, w której konsument zostaje obciążony kosztami rysy na samochodzie, która istniała w dniu odbioru auta. Aby uniknąć tego typu sytuacji, warto zrobić zdjęcie samochodu przed odebraniem i po ...
-
E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
... na nie zgodzić, mogą się też wycofać w każdej chwili. O ile przepisy nie stanowią inaczej – to od dobrej woli konsumenta ... ile sama partycypacja w pozasądowym rozwiązaniu sporów nie jest obligatoryjna, to każdy przedsiębiorca powinien spełniać stosowne obowiązki informacyjne. W sposób losowy wytypowano 270 polskich sklepów internetowych z 9 branż (po ...
-
Czas pracy kierowcy: kary za odpoczynek są legalne
... w pojeździe, o ile posiada on odpowiednie miejsce ... euro. Kara nakładana jest na przedsiębiorcę. Zakaz ten do dnia wydania wyroku z dnia 20 grudnia 2017 roku przez Trybunał Sprawiedliwości nie był egzekwowany, bowiem rząd holenderski nie miał pewności co do interpretacji art. 8 ust. 8 Rozporządzenia nr 561/2006. Niemniej jednak niezwłocznie po ...
-
Egzekwowanie należności od podmiotów zagranicznych
... sporów, których wartość nie przekracza 2 tys. euro. Brak płatności od zagranicznego podmiotu – co dalej ... rozpoznawana w ogólnym trybie. Zwykle jednak po wniesieniu sprzeciwu sprawa jest przekazywana do zwykłego ... upadnie. Wtedy polski sąd w ramach zwykłego postępowania cywilnego (o ile będzie posiadać jurysdykcję do rozstrzygania sprawy) wezwie ...
-
RODO w centrum handlowym. Wnioski i wskazówki
... przez drugą stronę obowiązku informacyjnego w naszym imieniu (lub po prostu przekazaniu pracownikom treści klauzuli informacyjnej). Sposób sformułowania jest tutaj ... często mają charakter ogólny, w tym przypadku posługują się wieloma pojęciami niedookreślonymi. O ile wykluczenie przedsiębiorcy z kręgu podmiotów publicznych oraz tych, których główna ...
-
Kupujesz bilet lotniczy? Uważaj na automatycznie wypełniający się formularz!
... zauważysz błąd? Niektóre linie lotnicze umożliwiają bezpłatną zmianę imienia i nazwiska zaraz po wykonaniu rezerwacji. Jeżeli przewoźnik nie oferuje takiej możliwości, a doszło do ... ECK.Polskie centrum wraz z irlandzkim odpowiednikiem pomogły jej odzyskać 115 euro opłacone za zmianę nazwiska. Dane osobowe Dobrze być świadomym tego, gdzie nasze ...
-
Zwrot kosztów za niewykorzystany bilet lotniczy. Kiedy?
... zmian sięgają kilkudziesięciu euro i zależą m.in. od sezonu, dlatego też rezerwacja podróży samolotem powinna odbywać się zawsze po dogłębnym namyśle. Na wypadek nieprzewidzianej sytuacji można też wykupić ubezpieczenie. Na rynku dostępnych jest wiele polis, którymi można objąć bilet lotniczy nawet do kwoty kilku tysięcy euro ...
-
Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta
... z usług firmy kurierskiej, innej niż zaproponowana przez sprzedającego. 2. Czy po otrzymaniu przesyłki koniecznością jest zweryfikowania jej zawartości? Żaden przepis ... Kto jest odpowiedzialny za uszkodzenie lub zagubienie przesyłki zwrotnej? Sprzedawca, o ile skorzystałeś z usług przewozowych zalecanych przez niego. W innym wypadku odpowiedzialność ...
-
Koronawirus a kontrakty handlowe. Jakie narzędzia prawne dla przedsiębiorców?
... wydanie przez uprawniony organ wspomnianego zaświadczenia będzie jedynie jedną z takich okoliczności. O ile z ustaleniem czy do wystąpienia siły wyższej doszło w Chinach, a w ostatnich ... i przejęć (M&A). W tego typu kontraktach często znajdują się po pierwsze obowiązki informacyjne stron o czynnikach wpływających negatywnie na prowadzony biznes ...
-
Prezes UOKiK z nowymi uprawnieniami. Czy obawy przedsiębiorców są zasadne?
... i brak możliwości faktycznego dokonania zakupu czy realizacji określonej transakcji. Po wprowadzeniu ustawy zmieniającej, kontrolerzy nie tylko będą mogli sfinalizować zakup ... mógł w pełnym zakresie dokonywać przeszukania pomieszczeń oraz rzeczy, oczywiście o ile będzie miał uzasadnione podstawy do przypuszczenia, że interesujące go informacje bądź ...
-
COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?
... lot zastępczy oraz transport między lotniskiem a hotelem, odszkodowanie od 250 do 600 euro (w zależności od długości trasy). Należy zaznaczyć, że przewoźnik lotniczy powinien najpierw wezwać ochotników do ... sprzedawcą zarejestrowanym w innym kraju UE, Norwegii, Islandii lub Wielkiej Brytanii, zgłoś się po pomoc lub poradę do Europejskiego Centrum ...
-
Rezerwacja lotu - na co uważać?
... Bilet, który jest na pierwszy rzut oka najtańszy, może się okazać droższy po dodaniu usług dodatkowych (np. miejsca obok towarzysza podróży, czy bagażu rejestrowanego). ... w Twojej rezerwacji. Jeśli tego nie usuniesz, zostanie naliczona opłata w wysokości około kilkunastu euro, za którą trudno później uzyskać zwrot pieniędzy. Opłata za bagaż Każda ...
-
Skład wina ma być widoczny na etykiecie
... kasztany albo kora dębu. Kolejny popularny składnik to cukier. Skutecznie zwiększa ilość alkoholu po fermentacji. Za mała ilość kwasu? Można dodać kwas winowy. Można także nieco ... roczniku, apelacji (i to też nie zawsze) oraz o tym, że wino zawiera siarczyny. Ale ile? Tego już się nie dowiemy. Warto zauważyć, że wszelkie substancje dodawane do wina ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa
... W zakresie treści cyfrowych, dostarczonych na nośniku niematerialnym, konsument nie ma takiej możliwości, o ile zostały spełnione warunki określone w art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta ... do wiadomości fakt, że utraci prawo do odstąpienia od umowy po dostarczeniu treści cyfrowej – samo przekazanie takiej informacji nie będzie wystarczające, ...
Tematy: dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, niezgodność towaru z umową, treści cyfrowe, usługi cyfrowe -
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... ? jak długo będę na nią czekać? ile zapłacę za ewentualny zwrot towaru? ... po kilku minutach. W przypadku wysyłki z płatnością przy odbiorze skuteczne doręczenie jest bardzo istotne, więc warto mieć to na uwadze. Podsumowanie Rynek włoski wydaje się idealnym kierunkiem ekspansji zagranicznej, ponieważ Włosi chętnie kupują przez internet, płacą w euro ...
-
TSUE. Ukryta wada konstrukcyjna silnika zwolni przewoźnika z wypłaty odszkodowania za opóźniony lot?
... ubiegać się o odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro. Okoliczności nadzwyczajne, a opóźnienia lotów Uzyskanie ... lotniczych na wypadek wykrycia wady konstrukcyjnej, o ile środek ten pozostaje technicznie i ekonomicznie wykonalny w ... często występują problemy techniczne. Zdarza się, że po wykryciu usterki technicznej w samolocie, pasażerowie muszą ...
-
Ryanair odleciał bez 20 pasażerów. Czy to kolejny przypadek overbookingu?
... pojawili, ich bagaże zostały usunięte z pokładu zgodnie z procedurami bezpieczeństwa. Po zamknięciu bramki sporządzono oficjalny raport pasażerski, który – jak twierdzi przewoźnik – ... tych etapach mogą uprawniać pasażera do odszkodowania w kwocie 250 euro, 400 euro czy 600 euro na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Inaczej przedstawia się ...