-
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?
... zestawienie terminów wyprzedaży w 27 krajach UE oraz Norwegii i Islandii. Odchudzona cena nie oznacza uszczuplenia Twoich praw Wybierając się na zagraniczne polowanie na okazje ... naszym kraju. Może zdarzyć się, że w przypadku wadliwego działania będziemy zmuszeni odesłać produkt do gwaranta na własny koszt. Jeśli serwis znajduje się poza ...
-
Ustawy konsumenckie a obowiązki przedsiębiorcy
... to prezentowana przez przedsiębiorców cena powinna uwzględniać dany podatek. Warto pamiętać, że jeśli cena oferowanego towaru omyłkowo została ... ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny nakłada na przedsiębiorców obowiązek udzielenie kupującemu odpowiednich informacji. ...
-
Zakupy w Chorwacji: co warto wiedzieć?
... towaru. 2. REKLAMACJA Zakupiony towar jest wadliwy, jakie prawa przysługują konsumentowi? Jeśli produkt jest wadliwy - w ciągu 2 lat od dnia zakupu - konsument może wybrać czy ... gazet, które posiadają więcej niż 25000 słów itd.) Czy cena powinna obejmować podatek VAT? Tak, obowiązkowe jest, aby cena towaru obejmowała również podatek VAT. Czy należy ...
-
Prawa konsumenta nie znikają na wyprzedażach
... 25 grudnia - naprawy, wymiany, obniżenia ceny (konsument musi wskazać o ile powinna spaść cena) lub gdy wada jest istotna - zwrotu pieniędzy. Wybór należy do klienta ... , czytniku oraz podanymi w gazetkach reklamowych. Ważne: cena podana na półce lub na metce jest obowiązującą. W związku z tym, mamy prawo kupić produkt po tej właśnie cenie. Gratisy ...
-
6 rad na letnie wyprzedaże
... towaru. Hasło "promocja" bywa jedynie wabikiem na naiwnych. Która cena obowiązuje? Zdarza się, że cena widniejąca na metce jest niższa od tej, która widnieje potem ... . Reklamacja Sprzedawca nie może odmówić przyjęcia reklamacji rzeczy przecenionej. Jeżeli zakupiony produkt ma wadę, możesz w ciągu 2 lat złożyć reklamację – najlepiej na piśmie. Możesz ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... przelewu zwrotnego (ang. Chargeback). Jeżeli płacisz kartą możesz zażądać zwrotu, gdy: produkt nie został dostarczony, sprzedawca żąda wyższej ceny niż pierwotnie wskazał lub ... // a także symbol zamkniętej kłódki. Krok 6. Cena - zbyt tani, żeby mógł okazać się prawdziwy Rażąco niska cena powinna wzbudzić wątpliwości np. co do autentyczności ...
-
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... , w szczególności nie ma pewności, czy przesyłka dotarła na czas, a zamówiony produkt był zgodny z umową i pozbawiony wad. I wprawdzie model dropshippingu NIE ZWALNIA ... , w której mamy do czynienia z dropshippingiem. Jak rozpoznać dropshipping? 1. Cena Polityka dropshippingu głównie jest wykorzystywana przez e-sklepy oferujące sprzęt elektroniczny ( ...
-
Sklep internetowy: towar niedostępny to problem konsumenta?
... pozwoliłby więc na zyskanie chwili na upewnienie się chociażby, czy dany produkt jest na stanie, a jeśli nie, na nieprzyjęcie oferty i niezawarcie umowy. W tym ... wystawiane w miejscu sprzedaży, są też dostępne publicznie oraz wskazana jest ich cena. W takim przypadku, po złożeniu zamówienia przez konsumenta przedsiębiorca musiałby wykonać umowę ...
-
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... metce. W związku z tym powinna być ona czytelna, widoczna i wyraźna. Cena towaru sprzedawanego konsumentowi powinna obejmować podatek VAT, tak, aby konsument ... sprzedawcy kilka dokumentów w języku niemiecku, jednakże nie znał tego języka. Produkt był znanej międzynarodowej marki, a podobne konsument widział w sklepach w Polsce, lecz znacznie droższe ...
-
Świąteczne zakupy w Internecie
... produktu gdzie indziej, niż dzień przed Wigilią nerwowo wyglądać listonosza. Sprawdźmy, czy cena zawiera koszty wysyłki. Wielu sprzedawców obniża koszty wysyłki jeśli zakupionych produktów ... od momentu doręczenia produktu konsumentowi. Oznacza to, że można w tym czasie odesłać produkt bez podania przyczyny. Jeśli jednak okaże się, że sprzedawca jest ...
-
Prawa konsumenta podczas wyprzedaży
... stanowią ok. 20 proc., a najważniejszym kryterium naszych wyborów jest nadal cena – sprawdza ją ponad połowa ankietowanych. W przypadku większych wydatków (sprzęt AGD i ... osiedlowym sklepie, czy też na bazarze. Po czwarte – jeśli kupiliśmy wadliwy produkt, zawsze przysługuje nam prawo do reklamacji. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową ...
-
Jak prowadzić handel internetowy?
... o ochronie niektórych praw konsumentów i odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Przepis ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną zawiera listę ... obowiązków informacyjnych w stosunku do konsumentów, np. istotne właściwości świadczenia, cena, zasady zapłaty, koszty dostawy, prawne możliwości odstąpienia od umowy w ...
-
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
... klientowi zwrócenia towaru pozbawionego wad. Do kogo napisać reklamację, jeśli produkt zakupiony w UE okaże się bublem? Każdą rzecz nabytą w krajach UE można reklamować ... „prawie oryginalnych”. Torebka ze znaczkiem przypominającym logo znanego domu mody. Cena za 10 EUR. Taką ofertę znajdziemy na stoiskach ulicznych sprzedawców. Skorzystanie ...
-
Zakupy przez Internet wg nowych zasad
... ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22, poz. 271 ze zm.). Wspólny termin w ... , że koszt odesłania towarów poniesie przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy, jeśli cena towarów zwracanych przez konsumenta przekroczy 40 euro. Na dzień dzisiejszy ...
-
Nieuczciwe praktyki rynkowe a prawa konsumenta
... promocji czy wyprzedaży. Można też natrafić na zupełnie nowy produkt w ofercie sklepu, który z miejsca otrzymuje dwie ceny, w tym jedną niby dotychczasową. ... sytuacji, gdy ta druga nie była stosowana i jest wyższa niż rzeczywista cena produktu przed rozpoczęciem promocji. Innym przykładem nieuczciwej praktyki rynkowej wprowadzającej w błąd jest ...
-
Prawa i obowiązki młodych konsumentów i ich rodziców
... . Dobrym nawykiem podczas kupowania książek naukowych jest sprawdzanie czy podana cena podręcznika obejmuje również koszt dodatkowych materiałów np. haseł do wirtualnych ćwiczeń, płyt CD ... . Co więcej dorośli powinni znać znak CE, który świadczy o tym, że produkt jest zgodny z wymaganiami unijnymi. Umieszcza się go m.in. na zabawkach, telefonach ...
-
Inspekcja Handlowa: kontrole 2013
Niemal 22 tysiące kontroli – to bilans pracy Inspekcji Handlowej w 2013 roku. Sprawdzano m.in. artykuły spożywcze, oznakowanie produktów cenami, usługi hotelarskie, promocje w dużych sieciach handlowych oraz paliwa. Jednocześnie IH przyjął ponad 19 tysięcy zawiadomień od konsumentów o niewłaściwej jakości sprzedawanych towarów. W Polsce ...
-
Nowe prawa konsumenta: umowa sprzedaży
... 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży ... usunięcia wady albo złoży oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a sprzedawca nie ustosunkuje się do tego żądania ...
-
Nowa ustawa konsumencka a zmiany w sprzedaży B2B
... prawo jednostronnego dokonania takiego obniżenia poprzez wskazanie konkretnej kwoty, o którą cena ulega obniżeniu. Tym samym kupujący zyskają silniejszy niż obecnie środek prawny ... oświadczenie sprzedawcy lub producenta informujące o istnieniu gwarancji na dany produkt, będzie wiążące. Tym samym pochopne formułowanie haseł reklamowych dotyczących ...
-
Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015
... specjalizuje się w tej tematyce. „Za ewidentne błędy edytorskie nie odpowiadamy” „Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta ... nienależyte wykonanie zobowiązania. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wysłany produkt „Odpowiedzialność za uszkodzenie towaru w trakcie transportu nie leży po stronie Sprzedającego ...
-
Stołówki szkolne i akademickie pod lupą. Są wyniki kontroli IH
... 82 sprawdzonych) sprzedawcy nie wydawali klientom paragonów, albo rejestrowali w kasie inny produkt np. zamiast opakowania jednorazowego zarejestrowano „baton”. Ponadto w 24 proc. placówek ... . Karta dań powinna zawierać cenę i ilość potrawy lub wyrobu do którego cena się odnosi, np. filet z dorsza 8 zł/150g. Wykaz składników powinien uwzględniać ...
-
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... promocja jest naprawdę atrakcyjna. zakupu towaru w korzystniejszej cenie. Wyższa należność przy kasie niż na metce czy na półce? Możesz kupić produkt w niższej cenie. zwrotu zakupów internetowych bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Wystarczy, że przekażesz sprzedawcy wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy ...
-
Prezenty świąteczne na ostatnią chwilę. Na co uważać?
... umowy. W takiej sytuacji lepiej wstrzymać się od zakupu i zamówić interesujący nas produkt w innym sklepie. W ustaleniu wiarygodności e-sklepu pomocne mogą okazać się znaki jakości. Warto ... się trudności, nie pozostawi nas bez odpowiedzi. 4. Zwróć uwagę na cenę Jeśli cena danego produktu jest kilkakrotnie niższa od ceny rynkowej, to należy nabrać ...
-
UOKiK testuje tornistry. Jak wybrać najlepszy?
... ręce. Możesz liczyć na Inspekcję Handlową i UOKiK Wszelkie zastrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa i oznakowania produktów można zgłaszać wojewódzkim Inspektoratom Inspekcji Handlowej. Jeżeli produkt ma wadę, zwróć się z reklamacją do sprzedawcy. Masz na to dwa lata od daty zakupu. Możesz żądać naprawy lub wymiany ...
-
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... tekstu dowiesz się m.in.: Czy możemy reklamować przeceniony towar? Czy możemy zwrócić produkt w niewłaściwym rozmiarze? Jakie mamy prawa kupując na zagranicznych wyprzedażach? W ferworze wyprzedażowych ... Kalkulatora stawek KE. Sklep spoza UE Głośnik kupiony na wyprzedaży w USA – cena po doliczeniu podatku VAT i cła może być porównywalna do tej w UE ...
-
Jak dyrektywy Omnibus, cyfrowa i towarowa wpłyną na e-commerce?
... są one sponsorowane. Ważnym punktem jest również informacja o tym, czy prezentowana cena jest spersonalizowana (na podstawie zautomatyzowanego profilowania zachowań konsumentów). Przewidziano też ... lub odstąpić od umowy i żądać zwrotu całej wartości, jeśli produkt jest wadliwy. Ta konstrukcja mniej więcej ulega zachowaniu, w szczególności przy ...