-
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... poza Polską i banki muszą być przygotowane na szybkie udzielenie takich informacji. - Gdzie nie warto wymieniać pieniędzy? Kantory na lotniskach i w recepcjach hotelowych ... roszczeń pomogą: Europejskie Centrum Konsumenckie (tel. 22 55 60 118): gdy zagraniczne biuro podróży lub przewoźnik nie odpowie na reklamację, linie lotnicze zagubią albo ...
-
Wakacje 2014 zaplanuj już teraz
... Sokołowski, Prezes Rzetelnej Firmy. Po trzecie – skorzystaj z porad znajomych Wiele informacji i odpowiedzi na nurtujące nas pytania znajdziemy na forach internetowych poświęconych m. ... siódme – sprawdź gwarancję finansową wykupioną przez biuro, bo nie wrócisz spokojnie z urlopu Nie możemy mieć pewności, że biuro podróży, na które się zdecydowaliśmy, ...
-
Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie
... tych opłat. Za mało uczestników? Są terminy, w jakich biuro musi cię zawiadomić Biuro podróży tak jak dotychczas może zastrzec w umowie, że impreza się ... za granicą czy co można zrobić w przypadku kłopotów z wynajmem samochodu. Przydatnych informacji z niemal wszystkich dziedzin – od bezpieczeństwa po kwestie zdrowotne i przyrodnicze - szukaj na ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... z tytułu nienależytego wykonania umowy o świadczenie usług turystycznych. Jeśli biuro podróży jest zarejestrowane w Niemczech, to odszkodowanie można oszacować na ... polegały na nawiązaniu kontaktu z ECK na Węgrzech i przekazaniu im wszelkich zebranych informacji oraz dokumentów. Następnie węgierscy prawnicy z ECK zwrócili się do przewoźnika o ...
-
Wakacyjne porady dla konsumentów
... produkt z gwarancją – sprawdź czy serwis gwarancyjny jest dostępny w Twoim kraju. IX. Zasięgnij informacji jak złożyć reklamację sprawnie i skutecznie Wycieczka last minute i bilet kupiony w Internecie to ... Ochrony Praw Pasażerów przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego; gdy działające w Polsce biuro podróży nie odpowiada na reklamację dłużej niż 30 dni – o ...
-
Jak spędzić bezpieczne wakacje?
... , zainteresowanie klientów wycieczkami nieoczekiwanie spadło z różnych powodów (np. recesja w gospodarce), a biuro chcąc zmniejszyć straty spowodowane brakiem sprzedaży w ogóle, woli odzyskać ... czy odwołania lotu linie lotnicze zobowiązane są do udzielenia Ci informacji i opieki (bezpłatnych napojów, posiłków, a nawet zakwaterowania w sytuacji, gdy ...
-
Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa
... umowy sprawdzić, czy nie zawiera ona niedozwolonych klauzul. Gdzie szukać pomocy? Jeżeli biuro podróży nie uznaje złożonej reklamacji, poprośmy o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich ...
-
Upadek biura podróży a zwrot kosztów
... wszystkich zainteresowanych. Warto i tam sprawdzić dane biuro. Warto również sprawdzić, biuro podróży, któremu powierzamy swoje pieniądze w biurze informacji gospodarczej. To kolejny krok zabezpieczający nas, żeby na wakacyjnej wycieczce nie zostać na lodzie. Aby dowiedzieć się, czy nasze biuro figuruje w Rejestrze Dłużników ERIF BIG S.A., można ...
-
Bezpieczne wakacje first minute
... . Takie czynności pozwolą nam cieszyć się wspólnymi chwilami z rodziną i przyjaciółmi, zaoszczędzi nam to wielu zmartwień – twierdzi Szymczak. W Biurach Informacji Gospodarczej każdy może sprawdzić biuro podróży czy agencję turystyczną. Weryfikacji można dokonać on-line. Potrzebna jest tylko kserokopia dowodu osobistego lub paszportu, gdyż biura ...
-
Kodeks wyborczy znowelizowany
... poprzez zobowiązanie kandydata na konsultanta do złożenia oświadczenia dotyczącego potencjalnego konfliktu interesów oraz do aktualizowania informacji w trakcie pełnienia funkcji konsultanta oraz obowiązku ich weryfikowania przez Centralne Biuro Antykorupcyjne. Ustawa wejdzie w życie po 14 dniach od jej ogłoszenia w Dzienniku Ustaw. Zmiana ustawy ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany X 2014 r.
... sprawie minimalnej sumy gwarancji bankowej i ubezpieczeniowej wymaganej w związku z wykonywaniem przez biuro usług płatniczych transakcji płatniczych wynikających z umowy o świadczenie usług płatniczych ... listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej lub informacji, że wykonawca nie należy do grupy kapitałowej, a także niewyrażenie zgody ...
-
Zastaw skarbowy a umowa przewłaszczenia na zabezpieczenie
... właściwy do spraw finansów publicznych. Obydwa rejestry są jawne. Przekazanie informacji z rejestru zastawów skarbowych do Centralnego Rejestru Zastawów Skarbowych następuje ... 50 zł. Opłatę należy dokonać przelewem na konto: Ministerstwo Finansów Biuro Dyrektora Generalnego NBP O/W-wa 10101010100038252231000000 Wnioski o wydanie wypisu z CRZS wraz z ...
-
Prawa konsumenta w UE - case studies
... , który nie zna tych numerów, może zwrócić się do banku z prośbą o udzielenie mu informacji o nich. Jeśli tego nie uczyni i nie poda wymaganych numerów, bank będzie mógł naliczyć ... biurem podróży na wyjazd do Egiptu w terminie 16 - 23.06.05 r. Po kilku dniach biuro zażądało dopłaty do przelotu w wysokości 100 zł, motywując to podwyżką cen paliw ...
-
Oferty first minute a prawa konsumenta
... . W takiej sytuacji musi on zapewnić konsumentowi powrót do miejsca rozpoczęcia imprezy; jeżeli biuro podróży nie uznaje złożonej reklamacji, poprośmy o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich ...
-
Wakacje za granicą - opłaty za roaming
... podczas roamingu. UKE przypomina, że operatorzy zobowiązani są do udzielania abonentowi informacji o fakcie korzystania w danej chwili z usługi transmisji danych w roamingu oraz ... umowę z biurem podróży - www.uokik.gov.pl. W akcji uczestniczą: Biuro Rzecznika Praw Dziecka, Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad, Ministerstwo Finansów, ...
-
Wakacje a prawa konsumenta
... razie opóźnienia czy odwołania lotu linie lotnicze zobowiązane są do udzielenia Ci informacji i opieki (bezpłatnych napojów, posiłków, a nawet zakwaterowania w sytuacji, gdy musisz oczekiwać ... pomogą: Europejskie Centrum Konsumenckie (tel. 22 55 60 118): gdy zagraniczne biuro podróży lub przewoźnik nie odpowie na reklamację, linie lotnicze zagubią ...
-
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?
... lotniczego). Reklamacja nie poskutkowała, zagraniczne linie lotnicze czy biuro podróży odmówiły uwzględnia racji konsumenta? W takich przypadkach pomocą służy Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK). Prawnicy z Europejskiego Centrum Konsumenckiego udzielają bezpłatnych porad prawnych i informacji o prawach konsumentów w UE (tel. 22 55 60 118 ...
-
Odszkodowanie za wypadek autokaru
... zakresie zwłaszcza, że popularność tego typu wycieczek rośnie z roku na rok. Biuro podróży czy przewoźnik? Zgodnie z ustawą prawo przewozowe to przewoźnik, a nie ... za poniesione szkody. „Poszkodowani powinni pamiętać, iż najważniejsze jest uzyskanie informacji, kto był sprawcą- czyli informacje dotyczące pojazdu sprawcy - numery rejestracyjne, ...
-
Sprawdź rzetelność biura podróży
... biuro opłaciło składkę za ubezpieczenie turystów, inaczej ubezpieczenie jest nieważne. To właśnie takie zaległości najczęściej notowane są w KRD. Zwróćmy uwagę na renomę firmy i na opinie o niej. Zasięgnijmy opinii przyjaciół, rodziny. Wiele informacji ... u przedsiębiorcy, a w momencie potwierdzenia tej informacji, firma traci możliwość posługiwania ...
-
Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?
... co najmniej dwie godziny masz prawo do bezpłatnych posiłków i napoi oraz bieżących informacji o czasie opóźnienia. Dodatkowo gdy opóźnienie wynosi co najmniej 5 godzin przewoźnik ... , może zwrócić się do odpowiednich instytucji zajmujących się ochroną jego praw: gdy zagraniczne biuro podróży nie odpowie na reklamację, gdy reklamacja zagubionego lub ...
-
Last minute a prawa konsumenta
... . W takiej sytuacji musi on zapewnić konsumentowi powrót do miejsca rozpoczęcia imprezy. Jeżeli biuro podróży nie uznaje złożonej reklamacji, poproś o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów w swoich oddziałach lub adresem e.mail porady@dlakonsumentow.pl. Bezpłatne ...
-
Jak uzyskać odszkodowanie od biura podróży?
... od następstw nieszczęśliwych wypadków i kosztów leczenia. Jeśli nie otrzymaliśmy tych informacji, a będziemy mieć problemy, których moglibyśmy dzięki tym ubezpieczeniom uniknąć, to również możemy pociągnąć touroperatora do odpowiedzialności. Biuro podróży ma również obowiązek uprzedzić nas o przepisach paszportowych i wizowych obowiązujących ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... robić to przez dłuższy czas i w sposób zorganizowany, czyli przykładowo posiada biuro. 1. Pan Tomasz będący architektem kupuje na stronie internetowej zestaw ... jeżeli przedsiębiorca w którymś momencie trwania tego terminu prześle konsumentowi potwierdzenie tych informacji, to konsumentowi pozostaje dziesięć dni od dnia otrzymania tego potwierdzenia, ...
-
Wyjazdy wakacyjne: zagubiony bagaż
... stronie ). Więcej informacji na temat praw i obowiązków pasażerów linii lotniczych: Konwencja o ujednoliceniu niektórych zasad dotyczących międzynarodowego przewozu lotniczego (Konwencja montrealska) z dnia 28 maja 1999 - dostępna na stronie internetowej ECK. O czym warto wiedzieć przed wakacjami wspólnie przypominają: Biuro Rzecznika Praw Dziecka ...
-
Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera
... że podróżującemu przysługują: prawo do otrzymania informacji od linii lotniczych (np. dotyczących praw ... informacji od przewoźnika lotniczego lub od biura podróży. W razie odwołania lotu klient może wybrać: pełen zwrot poniesionych kosztów albo udział w zastępczej imprezie turystycznej, jeżeli organizator ma taką w swojej ofercie. Biuro ...
-
Co sprawdzić przed zawarciem umowy z biurem podróży?
... umowy z biurem podróży. Sprawdź czy działające na rynku usług turystycznych biuro podróży jest wpisane do rejestru organizatorów turystyki i pośredników turystycznych. ... wywiązania się z zobowiązań biura podróży np. w przypadku ogłoszenia jego upadłości. Informacji należy szukać w centralnej ewidencji organizatorów i pośredników turystycznych na ...
-
Bankowy rzecznik klienta
... przez inne jednostki organizacyjne. Do pomocy ma biuro, do którego zadań należy m.in. przygotowywanie, na podstawie rozpatrywanych zgłoszeń, propozycji modyfikacji oferty produktowej i usprawnień w funkcjonowaniu banku. – Opinie naszych klientów stanowią dla nas bardzo cenne źródło informacji. Dzięki niemu z każdym dniem stajemy się lepszym ...
-
Zanim zrobisz zakupy online
... się, dlaczego wiarygodny i legalnie działający sklep internetowy nie podaje takich informacji na swojej witrynie. Utrudniony bądź niemożliwy kontakt ze sprzedającym ― ... swoją siedzibę sklep Euro-24.com.pl, swoją działalność prowadzi także wirtualne biuro i dziesiątki innych firm). Sprawdźmy, czy sklep internetowy ma regulamin i czy nie stosuje ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... karty parkingowej. Po rezerwacji wczasów zorganizowanych okazało się, że biuro podróży zbankrutowało. Czy mogę uzyskać zwrot pieniędzy? Dyrektywa w sprawie ... będziesz mieć dostęp do numerów alarmowych, informacji o leczeniu, do którego jesteś uprawniony i jego kosztach, a także informacji o sposobie uzyskania zwrotu kosztów oraz danych ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VI 2014
... z centralnej ewidencji pojazdów danych lub informacji, w tym danych identyfikujących pojazd, a także należnymi za to opłatami oraz warunkami i sposobem ich wnoszenia. zmieniono katalog organów, którym udostępnia się dane z centralnej ewidencji pojazdów, w tym dodano do ww. katalogu m.in. Centralne Biuro Antykorupcyjne, organy kontroli skarbowej ...
-
Ochrona danych osobowych: czy nowe prawo naprawi ABI?
... ta odciąża biuro Generalnego Inspektora, jednak zarazem budzi obawy przedsiębiorców. ABI może być poddawany naciskom ze strony administratora danych, by w sprawozdaniu nie ujawniać określonych faktów, świadczących o niedochowaniu przepisów w zakresie ochrony danych osobowych. Ponadto wydaje się, że wyjawienie niektórych informacji może wskazywać ...
-
E-mail marketing: jak to robić zgodnie z prawem?
... więc prowadzić e-mail marketing, aby był zgodny z obowiązującymi przepisami? Konstrukcja informacji handlowej Opracowując wzór informacji handlowej, należy zadbać o to, aby zawierała ona wszystkie, wymagane ... mogą być kierowane na adresy nieoznaczone, tzw. funkcyjne, np.: biuro@nazwafirmy.pl czy kadry@nazwafirmy.pl. Jeśli natomiast mamy do czynienia ...
-
Planujesz eksport? Sprawdź przepisy prawne
... z miesięcznymi sprawozdaniami ze współpracy handlowej z najmocniejszymi gospodarkami Europy i świata, szukać informacji, na jakie produkty jest popyt, jakie polskie towary sprzedają ... 56 państw, z których 35 należy do Aktu Genewskiego. Systemem zarządza Biuro Międzynarodowe Światowej Organizacji Własności Intelektualnej (WIPO) z siedzibą w Genewie ...
-
Zmiany w programie MdM i inne zmiany w prawie w lipcu 2015
... w postępowaniach cywilnych prowadzonych w zwykłym trybie – za pomocą aplikacji „elektroniczne biuro podawcze”. Wszystkie sądy będą musiały umożliwić stronom wnoszenie pism procesowych ... Krajowej Informacji Podatkowej oraz naczelnik urzędu skarbowego. Novum stanowi przy tym nadanie statusu organu podatkowego dyrektorowi Biura Krajowej Informacji ...
-
Zmiana ustawy o nadzorze nad rynkiem finansowym
... Pełnomocnika Prezesa Rady Ministrów do spraw przekształcenia Biura Rzecznika Ubezpieczonych w Biuro Rzecznika Finansowego, który wszedł w życie z dniem 11 września 2015 ... rozprawy w zakresie, w którym wyłączono jej jawność ze względu na obawę ujawnienia informacji niejawnych o klauzuli tajności „tajne” lub „ściśle tajne”. Zapis dźwięku albo obrazu i ...