Zgodnie z prawem, sprzedawca jest zobowiązany poinformować klienta w
przeciągu 14 dni, jeśli reklamacja nie została uznana. Reklamowany jest
akumulator, gwarant po ekspertyzie stwierdza że akumulator jest ok. Czy w
takim wypadku, gwarancję uznaje się za uznaną czy też nie ? Inaczej mówiąc,
jestem zobowiązany poinformować klienta uznaniu/nie uznaniu reklamacji ? W
sytuacji gdy nie poinformuje klienta o nie uznaniu gwarancji, klient ma
prawo uważać że reklamacja jest uznana.
--
pozdrawiam
dj