Witam,

Korzystam z home.pl kilka dobrych lat stad gromadzilem punkty systemu
lojalnosciowego tak zwane "netpunkty" przyznawane za oplacanie uslug
jak i za staz w sieci.

Mozna je wymienic na uslugi takie jak np. oplacanie / przedluzanie
domen itp.

System na home.pl jest taki, ze na kilka uslug moze byc kilka roznych
kont wiec przelewalem sobie /transferowalem/ bezplatnie , zgodnie z
regulaminem te punkty z roznych kont na jedno.

Ostatni taki przelew wykonalem 28 stycznia 2008 roku dzisiaj wchodze w
panel - w celu przelania punktow - nie moge bo jest napisane, ze zeby
wejsc do panelu zarzadzania punktami musze zaakceptowac regulamin /w
ktorym juz jest wzmianka, ze nie mozna transferowac punktow na inne
konta jesli podane sa inne dane kontaktowe/


Czuje sie oszukany.

Punkty zostaly naliczone zgodnie ze starym regulaminem.

W starym regulaminie jest napisane, ze mozna normalnie transferowac
sobie punkty dowolnie i ze o ewentualnym zakonczeniu programu home.pl
poinformuje 30 dni przed jego zakonczeniem...

jest tez informacja, ze netpunkty utrzymuja waznosc przez 5 lat
kalendarzowych.

28 stycznia logowalem sie transferowalem - nie bylo zadnej info.... a
tu nagle niecaly miesiac pozniej juz punktow nie ma - zeby wejsc do
ich zarzadzania trzeba zaakceptowac regulamin, ktory zabrania
transferu :)


Probowalem dogadac sie z kobieta na livechat ale wyjatkowo byla oporna
i na nie - kilka razy mialem kontakt z livechatem ale widac marka
znana robi swoje i tak jak było swietnie kiedys tak teraz wyglada mi
to numer 9393

Pani uparta, zdecydowana na nie, na kazde pytanie odpowiada -
niezgodne z regulaminem itp.

Jakie sa Panstwa opinie?

pozdrawiam serdecznie,
Paweł