witam,
niedawno bylem swiadkiem sytuacji, gdzie klientowi padl dysk twardy
1,5TB, dysk pojechal na gwarancje po czym przyszla adnotacja od
sprzedawcy, ze moga zwrocic pieniadze. oczywiscie nie chca wymienic na
inny z powodu rownicy w cenach teraz i kilka miesiecy wczesniej. nie
wiem jak zakonczyla sie ta sytuacja ale teraz sam jestem w podobnej. w
sierpniu kupilem dysk samsunga 500gb 2,5". dysk wlozylem do komputera i
tam sobie chodzil do grudnia, mielac jalowo. na poczatku grudnia
postanowilem zalozyc partycje, sformatowac i zaczac uzywac. przy
formatowaniu dysk padl. oddalem na gwarancji, dzis dostaje info ze moga
mi zwrocic pieniadze (300pln +/- kilka pln). okazuje sie ze zgubilem
paragon, a bez tego nie moga mi oddac pieniedzy (zrobic korekty). w tej
chwili w tej kwocie, mozna dostac dysk co najwyzej 250GB. napisalem do
sklepu z zapytaniem czy wymienia na dysk o podobnych parametrach
(glownie chodzi o pojemnosc), ale spodziewam sie ze odpowiedz uzyskam
negatywna.

czy ktos moze poradzic, jak to wyglada od strony prawnej w przypadku:
- gdyby jednak udalo sie zwrocic pieniadze bez paragonu (ta opcja mnie
nie interesuje)?
- gdyby nie chcieli wymienic dysku na podobny?