Witam,

od jakiegos czasu moja zona boryka sie z problemem nachalnej firmy IMP z
Warszawy. Przyszlo trzecie wezwanie do zaplaty, tym razem ponoc ostateczne. Co
ciekawe, zona probowala wyjasnic pomylke droga e-mail, bez skutku - droga
telefoniczna natknelismy sie na wyjatkowo zla nastawiona kobiete, ktora na
dodatek nie miala dostepu do korespondencji wysylanej przez zone i probowala
przkonac zone do zlozenia reklamacji na poczcie o nie dotarciu przesylki, na co
oczywiscie zona sie zgodzila, gdyz slusznie uwaza, ze firma IMP probuje wymusic
nienalezne jej zobowiazania pieniezne i zlamala ustawe o danych osobowych
wykorzystujac je do celow marketingowych.

Gwoli wyjasnienia, zona otrzymala na adres, pod ktorym kiedys zamieszkiwala
awizo, ktore zdecydowala sie odebrac. W przesylce segregator + jakis poradnik i
prosba o odeslanie jesli zawartosc nie satysfakcjonuje. Oczywiscie wczesniej nie
podpisywala z w/w spolka zadnej umowy, nie wysylala nic do tej firmy, widocznie
padla ofiara niezbyt milych okazuje sie zartow. Przedstawiciel IMP twierdzi, ze
druczek z danymi osobowymi, data urodzenia, e-mailem i telefonem zostal wyslany
poczta na ich koszt, co bylo rownoznacze z zawarciem umowy - dla mnie jest to
kompletna bzdura. Oczywiscie "prezent" poszedl momentalnie do kosza, na poczcie
koszt zwrotu do nadawcy to bagatela okolo 8 zl.

Od tamtej pory firma IMP notorycznie neka zone wezwaniami do zaplaty,
kazdorazowo naliczajac oplate administracyjna w wysookosci kilkunastu zlotych. W
tej chwili jest to juz 68,85. W "ostatecznym wezwaniu do zaplaty" firma IMP
straszy krajowym rejestrem dlugow i stanowczymi dzialaniami w celu odzyskania
"naleznej" im kwoty.

Jakie kroki podjac w tym wypadku? Przeciez wyslanie wypelnionego kuponu z
czasopisma CD-Action (sprawdzilem zrodlo) nie moze stanowic umowy prawnej, na
mocy ktorej firma IMP pozwala sobie zastraszac swoich rzekomych klientow.

Pozdrawiam serdecznie,
Michał Solarz


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl