Witam

Złożyłem rezugancje z usługi chello , i upc obciazyło mnie opłatą za 49 jak to
nazwali "za zmiane pakietu na niższy". Napisałem do nich reklamacje że nie
zmieniałem pakietu tylko rezygnowałem z usługi . Przysłali pisemko oczywiście z
negatywną odpowiedzią ,że kieruja sie obowiązującym regulaminem i takie tam inne
pierdoły. Przeszukałem ten regulamin i o rezygnacji znalazłem tylko tyle :
3. Je?eli Abonent nie zalega z ?adnymi op3atami na rzecz Dostawcy us3ug,

zakres .wiadczonych Us3ug mo?e zostaa rozszerzony na wniosek Abonenta

o nowe Us3ugi dostepne na danym terenie . tzw. zmiana us3ugi na

.wy?sz1. albo rezygnacje z niektórych Us3ug . tzw. zmiana us3ugi na .ni?-

sz1.. W tej sytuacji, Umowa Abonencka zostaje zmieniona z chwil1 otrzymania

przez Dostawce us3ug pisemnego wniosku Abonenta o zmiane zakresu

Us3ug lub w terminie wskazanym przez Abonenta.

Co mam zrobić żeby uniknąc tej opłaty ??