Witam grupowiczów,

czy ktoś może walczył z TPSA lub Dialogiem o anulowanie rachunku za
połączenia międzynarodowe wykonane przez dialer( czyli program- wirus
wydzwaniajacy gdzie popadnie a najlepiej tam gdzie najdrożej). Byłabym
wdzięczna za podpowiedź lub informacje kto ma taki problem i co zrobił żeby
wywalczyć swoje, czyli niepłacenie za załodziei. Ja napisałam dwie
reklamacje, ale to nic nie dało, wiec chyba czas iść do prokuratury i
zgłosić przestępstwo.
W Dialogu maja wyuczoną formułkę " My nic nie możemy, to pani sprawa" , a z
tego co wiem nie jestem jedyna , którą rachunek nie doprowadził o mało do
zawału. Wydaje mi sie, że osoby, które spotkał ten sam los powinny złozyc
przynajmniej reklamację do URTiP. Znaczek na list dużo nie kosztuje a sprawa
może ruszy tak jak problem z TPSA i numerami 0-700, gdzie TPSA została
zbligowana do niepobierania opłat za takie połączenia. Jest to oczywiście
tylko przykład , bo dialer + rozmowy międzynarodowe to już całkiem inna
sprawa.


pozdrawiam

Ania